to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Ev Otomobil Teslimatında Gecikme Ve Mağduriyet
Eylül 2024'te Fuzul Ev'e otomobil için başvurduk. Ödemelerimizi düzenli yaptık. İlk başta kurallı sistemdeyken, Aralık 2024'te kurasız sisteme geçerek Haziran teslimat tarihli sisteme geçtik. Mayıs ayının sonunda evrakları tamamlarsak, en geç 20 Haziran'da teslim alacağımız söylendi. Bugün 21 Haziran ve dün temsilcimiz bizi arayarak genel müdürlükte bir sıkıntı olduğunu, ödemelerin gözükmediğini ve teslimatın Temmuz ayına kaldığını söyledi. Kesinlikle şikayetçiyim. Mobil Fuzul uygulamasında ve dekontlarımızda ödemelerimiz açıkça görünmektedir. Biz her şeyimizi buna göre ayarladık. Teslimat tarihini geciktirmek istesek ara taksit ödemezdik. Üstelik altın bozdurup ödeme yaptım. Mağduriyetimin giderilmesini acilen talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
