Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fuzul Çekiliş Hakkımın Gözardı Edilmesi Ve Sözleşme İhlali

1.058

Fuzul bünyesinde 733091 numaralı otomobil tasarruf planına Mart ayında ödeme yaparak çekilişli sisteme dahil oldum. Nisan 2026 ayında çekilişe girmem gerekirken ismimin çekiliş listesinde yer almadığını gördüm ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.

Yaşadığım sorun üzerine Fuzul ile defalarca görüştüm. Her seferinde herhangi bir sıkıntı olmadığı, bu ayki çekilişe gireceğim söylendi. Ancak imzaladığım sözleşmeye göre bu ay çekilişe katılma hakkım olmasına rağmen, çekilişe dahil edilmedim. Verilen sözler tutulmadığı gibi, sözleşmeden doğan hakkım da fiilen engellenmiş oldu.

Fuzul’den çekiliş hakkımın derhal geri verilmesini, sistemdeki hakkımın tanınarak düzeltilmesini ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını da istiyorum.

17 Temmuz 13:53 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çekiliş Katılımı Olmadığı İçin 85.000 TL İade Talebi

850

07.01.2026 tarihinde Fuzul Tasarruf Finansman Tokat şubesinde, Fuzul Otomotiv aracılığıyla 1.000.000 TL’lik araç almak a...

1 Destek

Fuzul Otomotiv Teslimat Tarihi Sorunu!

1.229

Fuzul el araç alma sistemi üzerinden dahil olduğum tasarruf planında, teslimat tarihim kendi sistemlerinde de görünen şe...

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri