Rehin Kaldırılmadı, Ödeme Sistemi Hâlâ Açık: Fuzul Tasarruf Finansman’da Cevapsızlık

Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Üzerinden kullandığım araç finansmanı kapsam...ında 06 fkf 437 plakalı aracımın rehin işlemleriyle ilgili ciddi bir mağdur

Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Üzerinden kullandığım araç finansmanı kapsam...ında 06 fkf 437 plakalı aracımın rehin işlemleriyle ilgili ciddi bir mağdur

18.05.2025 tarihinde Siirt Fuzul şubesi üzerinden peşinatsız ev sistemine kayıt olan eşim, 469727 numaralı Fuzul Ev müşt...erisidir. Kayıt esnasında, eşime referans olan M******* M***** A**** adına referans ücretinin ilk 5 ay içinde tarafımıza yatacağı açıkça söylendi. Ancak üzerinden aylar geçmesine r

İzmir Buca’da bulunan Fuzul Finansman üzerinden 2.500.000 TL bedelli bir araç için sisteme dahil olduk. 700.000 TL peşin...at ve 175.000 TL giriş aidatını eksiksiz ödedik, tüm taksitlerimizi de düzenli olarak yatırdık. 07.05.2026 tarihinde noterde satış işlemini yaptık ve tarafımıza aynı gün akşam 17:3

Fuzulev’in Mardin Artuklu şubesinde peşinatsız kuralı sistemle 2025 Haziran ayında yi1.500.000 TL tutarında bir tasarruf... sözleşmesine dahil oldum. Şu ana kadar ortama 620.000 ₺ ödeme yaptım. Sözleşmeye göre teslim tarihim net olarak 18.05.2026 olarak belirlenmişti. Buna rağmen kuralı sistemde bana g

F****** Esenyurt K**** şubesinde araç için tasarruf planına 2025 Kasım ayında, çekilişe girmeden peşinat vererek yazıldı...k. Aynı gün ilk taksiti de ödedik ve toplamda altı taksit ödemiş durumdayız. Sözleşmemizde teslimat tarihi net bir şekilde 29 Nisan – 9 Mayıs aralığı olarak belirtilmiş olmasına ra

18 Kasım 2025 tarihinde Kars Merkez’de Fuzul Ev tasarruf sistemine 1.000.000 TL için 70.000 TL organizasyon ücreti ve 10...0.000 TL peşinat ödeyerek başvurdum. 29 Aralık 2025’te ise temsilcim z* Ö* İle görüşerek sistemi 1.500.000 TL’ye çıkarmak istedim. Bu görüşmede, teslimat tarihinin 29 Mayıs olmasın

Fuzul Oto bünyesindeki finansman tasarruf planımda yaklaşık 5 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapamıyor...um, ödediğim taksitler sisteme yansımıyor ve buna ek olarak teslim ayımın sürekli değiştiğini görüyorum. Sözleşme sürecinde belirlenen teslim tarihimin bu şekilde keyfi olarak oyna

Ocak 2026’dan beri Fuzul Ev’in Kars şubesi üzerinden oto alımı için çekilişli sisteme dahil oldum. Ancak özellikle ilk ç...ekilişten itibaren sistemin işleyişinde ciddi bir adaletsizlik olduğunu düşünüyorum ve çekilişli sisteme olan güvenim tamamen sarsıldı. Çekilişlerin hakkaniyetli yapılmadığını, sis


Fuzul Ev Van şubesi üzerinden 500 bin tl tutarında araç finansmanı için başvurdum ve taksitlerimi hiç aksatmadan, düzenl...i şekilde ödedim. Buna rağmen teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Bana önce 8 Nisan’da para teslimatı yapılacağı söylendi, ben aracı bulmadığım için bu tarihte ödeme yapıl

Fuzul Ev araç sistemine 2025 yılının 9. Ayında Kastamonu şubesi üzerinden bir yakınımın yönlendirmesiyle kayıt oldum. Ya...kınım işten ayrıldıktan sonra kaydım Çorum’a alındı, o günden beri karşımda net bir muhatap bulamıyorum. Çorum’a kaydım alındıktan sonra müşteri temsilcimle yalnızca bir iki kez g


Kars Fuzulev şubesinde araç için tasarruf sistemine kayıtlıyım. Çalıştığım müşteri temsilcisi işten ayrılmasına rağmen b...ana hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve herhangi bir başka müşteri temsilcisine de yönlendirilmedim. Müşteri temsilcime ulaşmaya çalıştığımda kendisine ulaşamadım, ardından şubeyi a

Fuzul Ev ile yaptığım tasarruf sözleşmesi kapsamında ödediğim bir taksit, sistemlerinde hâlâ “ödenmedi / eksik ödendi” o...larak görünüyor. 16 Şubat’ta mobil bankacılık üzerinden ödediğim bu taksit için dekontlarım mevcut ve her şey belgeli olmasına rağmen firma neredeyse her gün arayıp borç hatırlatma

Fuzulevim ile yaptığım peşinatlı tasarruf planı kapsamında 401786 numaralı sözleşmemde teslimatın en geç 14. ayda, yani ...Mayıs ayında yapılacağı belirtilmesine rağmen, yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet içindeyim. Mart ayında yapılan 13. kura çekiminde hak sahibi oldum, buna rağmen teslimatım hâlâ ge

Fuzulev bünyesinde 409660 üyelik numarası ile araç kampanyasına dahilim ve ödemelerimi düzenli olarak yapmaktayım. 26.02....2026 tarihinde gerçekleştirilen araç kura çekilişiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu kendi çabamla fark ederek mobil uygulamayı kontrol ettiğimde, dü

Kars Fuzulev şubesinden araç finansmanı kullanırken peşin olarak 20.000 TL kasko bedeli ödedim. Kasko yapıldıktan sonra ...kalan 4.211 TL’nin taksitlerden düşüleceği özellikle ifade edildi; ancak üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen bu tutar taksitlerimden düşülmedi. Ödeyeceğim aylık tutar (6118
2025 Aralık ayında Fuzul Ev ile 1.000.000 TL tutarında, aylık 35.000 TL ödemeli çekilişli sistemle araç alımı için sözle...şme imzaladım. Sözleşme numaram 6199231-01’dir. İlk teslimat tarihim Ocak 2026 olarak planlanmışken, kurada uzun süre çıkmaması ve kendi tasarruf imkânlarımı kullanmam sebebiyle te

Fuzul Ev Finansman sistemine 1.000.000 TL’lik araç finansman paketi ile, İstanbul Sultangazi Şubesi üzerinden ve portföy... yöneticisi M****** U*** aracılığıyla katılım sağladım. Sisteme girerken dosya ücretimi ödedim, 6 ay boyunca taksitlerimi düzenli olarak yatırdım ve tüm yükümlülüklerimi eksiksiz y
Fuzulevim Konya Selçuklu Otogar şubesinde araç sahibi olabilmek için 1 buçuk milyon tl limitli bir sisteme yazıldım. Ban...a dosya ücretinin yarısını ödemem gerektiği söylendi, ben de bu tutarları ödedim. Buna rağmen beni kura çekilişine dahil etmediler ve Ocak 2026’dan bu yana “sistemsel hata var” den


F****** ile yapmış olduğum araç bireysel finansman – erken teslimat sözleşmem kapsamında (sözleşme numarası: 6178499-01)... 17.02.2026 tarihinde otomobil teslim sürecimde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, tüm aşamaları kendi çabamla takip etmek zorunda kaldım. Sürecin başından sonuna kadar müşter
18.09.2025 tarihinde 565449 müşteri numarası ile Kars Fuzul Ev'den otomobil almak için sisteme dahil oldum, organizasyon... ücretini ve aylık ödemelerimi kredi kartıyla yapabileceğim söylendi; nitekim 4 ay boyunca aylık ödemelerini kredi kartı ile yaptım. 2026 yılına geldiğimizde, Ocak ayının bitmesine

Fuzulev Tasarruf Finansman a. Ş. Bünyesinde yürütülen araç finansman sisteminde 47/11d numaralı organizasyona kayıtlı bi...r tüketiciyim. Aralık ayı araç çekilişine katıldım ve 22 Ocak tarihinde gerçekleştirilen çekilişte yaşananlar nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Fuzulev tarafı
Fuzulev Kars şubesi üzerinden 948467 numaralı üyeliğim kapsamında Kasım 2025 döneminde finansman tutarım 750.000 TL olma...sına rağmen, kasko için 20.000 TL kesinti yapıldı ve kasko bedeli 16.814,84 TL olarak belirlendi. Kalan tutarın bir sonraki taksidime yansıtılarak düşeceği tarafıma iletilmesine ra

Fuzul Ev Finansman aracılığıyla Fuzul Oto sistemi üzerinden araç satın aldım. Araçla ilgili tüm borcumu 20.01.2026 tarih...inde tamamen kapattım. Bana, en geç 22.01.2026 günü saat 17.30’a kadar aracın üzerindeki rehinin kaldırılacağı bilgisi verildi. Evraklarımın tam olduğu, işlemlerin zamanında yapıld
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %68