to read complaints and reviews, or file yours.Sistem Yok Gerekçesiyle Teslimat Gecikmesi Ve Belirsizliği
Fuzul Ev ile yaptığım sözleşme kapsamında teslimat ayım Temmuz ayı olmasına rağmen, bu hafta içinde belgelerimi getirmem gerektiği söylendiği için tüm evraklarımı hazırlayıp Kars şubesine gittim. Ancak şubeye gittiğimde “sistem yok” denilerek belgelerim alınmadı ve hiçbir işlem yapılmadı.
Teslimat ayım gelmiş olmasına rağmen, sırf sistem olmadığı gerekçesiyle işlemlerimin yapılmaması ve teslimat sürecimin belirsizliğe bırakılması beni mağdur ediyor. Belgelerimi hazır edip teslim etmek için gerekeni yaptım, buna rağmen teslimat günüm hâlâ netleştirilmedi.
Fuzul Ev’den, hazırlamış olduğum belgelerin bir an önce alınarak işlemlerimin yapılmasını ve teslimat günümün en kısa süre içinde net ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bildiriminizi iletebilirsiniz. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
