to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Ev Arnavutköy şubesinde 19 Aralık 2025 tarihinde çekilişli araç sistemi için kayıt oldum, 24 Aralık’ta da cayma ta...lebi verdim. Cayma sonrasında ödediğim 35.000 TL dosya parasının iade edileceği söylendi; ancak o günden beri sürekli “haftaya yatacak, sistemde hata var” denilerek oyalanıyorum.
Mayıs 2025’te Fuzul Oto Finansman’ın çekilişli sistemine Tekirdağ Süleymanpaşa şubesinden katıldım. Sisteme girerken ara...cı en geç 8 ay içinde teslim edeceklerini, yani Aralık sonunda teslim alacağımı özellikle belirttiler. Bu taahhüde güvenerek bütçeme uygun araçlar araştırdım, planlarımı da buna gö
Fuzul Sivas şubesinden araç almak için yaklaşık 6 ay önce peşin sisteme giriş yaptım. Teslim günüm geldiğinde aracımın o...nay süreci başladı ve bu onay süreci yaklaşık 20 gün sürdü. Bu gecikme nedeniyle karşı taraf bu süreçte vazgeçti ve ben araç alımını gerçekleştiremedim; bunun sonucunda yaklaşık 20
Merhaba. 20.10.2025 de kura ile çıktığımı söyleyip aradılar. Bana üye olurken peşinat vermeme gerek olmadığını kurada çı...ktığım zaman hemen teslim olacak diye söylendi. Şu an 3 ayın içindeyim ve Şubat sonunda teslim olur diye dalga geçer gibi aradılar. 4 ay gibi uzun bir zaman ve bu sürede araba fiya
Fuzul Otomotiv İstanbul Başakşehir şubesiyle yaptığım işlemlerde yaklaşık 1 aydır araç teslimatı konusunda mağdur ediliy...orum. Aracı henüz teslim almadım ve net bir teslimat günü de verilmiyor. Normalde teslimatım Aralık ayında yapılacaktı, ancak süreç Ocak ayına ertelendi ve hâlâ kesin bir gün veril
Fuzul Ev ile çekilişsiz araç finansmanı kapsamında 1032785 numaralı sözleşm...e ile sisteme dahil oldum. Satış temsilcileri, kayıt aşamasında bana en geç
15.01.2026 tarihinde sabah saat 09.30 civarında, araç satışımı Fuzulevim üzerinden finansman sağlanacak şekilde gerçekle...ştirdim. Ankara Keçiören şubesinden yürüttüğümüz bu işlemde, yaklaşık 730.000 TL tutarındaki ödemenin aynı gün hesabıma geçeceği beklentisiyle hareket ettim. Ancak saat şu an 20.00
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum çözüldü."
2025 yılının Haziran ayında Fuzul Ev İstanbul Esenler şubesinde 469388 üyelik numarası ile peşinatsız, 7 ay sonra kesin ...teslimatlı araç organizasyonuna yazıldım. Sisteme dahil olurken ödemeleri her ayın 18’ine kadar yapabileceğim söylendi ve teslimat ayımın da Ocak olacağı belirtildi. Aralık ayında
"Buradan herkese selamlar. Eksper gecikmesin den Teslimatım biraz gecikti riske girdi Ama tamda Evi satan beyefendi tamda caymak üzere iken Son gün 30 Ocak 2026 Tarihinde Tapu randevusu mesajı geldi. O gün işlemleri bitiremedim. Mal sahibine rica minnet pazartesi ye kadar beklemesini istedik. Kabul etti. Salıya kalırsa asla beklemem dedi. 02.02.2026 Tarihi itibari ile 3 günlük gecikme ile teslimat gerçekleşti. Buradan Benim sesimi duyup yardım eden Fuzul evim yetkililerine ve Özellikle son bir hafta fedakarca akşamları çalışıp evraklarımı ileten Manavgat Şubeden Sıdıka hanıma Çok teşekkür ediyorum. Emeğinize sağlık."
Fuzul Arabam ile Ankara üzerinden yaptığım araç teslimat sürecinde 29.12.2025 tarihi için bana teslimat günü verilmesi g...erekirken, bu tarihte teslimatım gerçekleştirilmedi ve süreç gecikmeye uğradı. Teslimat günüm net olarak belirtilmediği ve hâlâ bir tarih verilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyoru
Fuzul Ev Bursa İnegöl şubesinde araç hizmeti kapsamında yaptığım tasarruf sürecinde, sözleşme sırasında bana sözlü olara...k verilen taahhütler yerine getirilmedi. Sözlü olarak belirtilen ödeme tarihinde tarafıma para teslimi yapılacağı söylenmesine rağmen, ödeme günü geldiğinde bu teslim gerçekleşmedi
"Teşekkürler"
Fuzul Ev üzerinden araç satın alma sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18.12.2025 teslim tarihi olmasına rağmen fa...rklı bahanelerle teslim tarihim 12.01.2026 tarihinde verildi ve satış işlemi benim uğraşlarım sonucu gerçekleşti, ancak aracımı aldığım şahsa, satış üzerinden 1 gün geçmesine rağme
Fuzul Ev’in Bursa İnegöl şubesi ve merkez birimi ile yaşadığım rehini kaldı...rma sürecindeki ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. Kendileri üzerinden araç
Fuzul Otomotiv aracılığıyla aldığım aracımın taksitlerini düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. 03.12.2025 tarihinde küç...ük bir kaza geçirdim ve kasko poliçem de Fuzul üzerinden olduğu için aracım kasko kapsamında yaptırıldı. Onarım süreci 30.12.2025 tarihinde tamamlandı, masrafları önce ben ödedim v
05.05.2025’te ev için Fuzul Ev’e kayıt olmuştuk. Daha önce araba almıştım; abim ve kardeşim de benim aracılığımla araba ...aldılar ve sonrasında kendim ev için tekrar başvurdum. Sistemden aslında çok memnundum, fakat Ocak ayında teslimat yapılacaktı. 01.06.2026’da bulduğumuz eve bakmak için bir eksper
Fuzul Ev üzerinden araç organizasyonuna dahil oldum. Dosya numaram 776111’dir. Satış aşamasında ve sonrasında bana tesli...mat süreciyle ilgili net olarak şubat ayında teslimat yapılacağı söylendi, bu bilgiye güvenerek planlamamı ve maddi durumumu buna göre ayarladım. Ancak şubat ayına gelinmesine rağ
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
28 Kasım 2025 tarihinde Kocaeli/İzmit’teki Fuzul Oto şubesine 2.000.000 TL’lik araç alımı için, nisan ayı teslimatlı sis...teme katılım yaptım. Kayıt numaram 1191968. Daha önce aynı sistemde iki kez kayıt olup sorunsuz bir şekilde işlemlerimi tamamlamıştım. Bu kayıt için 500.000 TL peşinat ödedim, ilk
Fuzul Erzurum şubesinden 26 Kasım teslimatlı araç için sisteme 25 Mart tarihinde 770.000 TL peşinat vererek dahil oldum.... Buna rağmen bugün 13.01.2025 tarihi itibarıyla hâlâ net bir teslimat tarihi verilmiyor. Süreç içinde iki kez temsilcim değişti ve temsilcilerimden biri, ekte yer alan görsellerde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
