"Teşekkürler"
Fuzul Otomotiv fuzul ödeme
1.225 şikayet
Fuzul Ev Gebze Şubesindeki Belge Hatası Ödemeyi Geciktirdi Ve Araç Satışını Tehlikeye Attı
Fuzul Ev Gebze Şubesi üzerinden araç almak için başvuruda bulundum ve tarafıma para teslim günü olarak 25 Aralık tarihi ...verildi. Bu tarihe güvenerek bir araç sahibiyle anlaştım, aracı görüp ekspertize sokturdum ve bu süreçte de maddi harcama yaptım, çünkü 25 Aralık’ta ödemenin yapılacağından emindim

50 Bin TL İade Sürecinin Uzaması Ve Açıklama Talebi

Fuzul Oto’nun araç için erken teslimat sistemine kayıt oldum ve toplam 50 bin tl ödeme yaptım. Sistemi 23.12.2025 tarihi...nde iptal ettirdim. İzmir Bornova şubesine giderek dilekçe imzaladım ve dilekçemin genel merkeze gönderildiği, para iademin yapılacağı söylendi. Özellikle acil ihtiyacım olduğunu,
Konut Ödemesinde 10 Günlük Gecikme Ve Ev Kaybı Riski

Fuzul Ev Kocasinan şubesi aracılığıyla, erken teslimatlı ve katlayan tarifeli bir paket üzerinden konut alımı için kayıt... oldum. 1 milyon tl peşinat ödedim, ayrıca 9 ay boyunca her ay 10.714 TL taksit ödedim ve bu paket kapsamında toplamda 2,5 milyon tl ödeme almam gerekiyordu. Tarafıma sunulan sözle
Fuzul Otomotiv Kesin Teslim Tarihinde Ödeme Yapılamaması Ve Yaşanan Mağduriyet

Fuzulev araç alım sistemi üzerinden yaptığım işlemde, kesin teslimat tarihim olan 26 Aralık günü büyük bir mağduriyet ya...şadım. Sabah saat 10.02’de noter işlemlerim tamamlanmasına rağmen hem ben hem de aracı satan kişi tüm gün boyunca bekledik, ancak para satıcının hesabına geçmedi. Tarafıma aktarıl
Fuzul Ev'de Teslimat Gecikmesi Ve Ödeme Kaydı Hatası

Fuzul Ev ile yaptığım araba organizasyonunda 22.12.2025 tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi verilmişti. Tüm ödemelerim...i tam ve gününde yapmama rağmen teslimat zamanında gerçekleşmedi, üstelik bu durumu bana temsilcim bile değil, müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Müşteri hizmetleri, yaptığ
Kredi Kartı İle Ödeme İmkanı Aniden İptal Edildi

Fuzul firmasının İstanbul Fatih şubesinden 14 Ekim 2025 tarihinde, 5 ayda teslim, yaklaşık 2 milyon TL tutarında araç iç...in sisteme dahil oldum. Sisteme girerken taksitlerimi kredi kartı ile ödeyebileceğim bilgisi verilerek bu şekilde sözleşme imzalandı ve ben de özellikle kredi kartı ile ödeme imkan
Ödeme Aralıkta Olacaktı, Ocak’a Sarktı: Çekiliş Süreci Uzadı Ve Yanıltıldı

8 ay önce girdiğim Fuzul Oto çekilişli sistemde son teslimat ayı Aralık olarak geçiyor. 8 ay boyunca çekilişe katıldım a...ma çıkmadı. Aralık ayının başında ödeme yapılacak diye bilgiler alındı, evraklar imzalandı ama ay boyunca oyaladılar. Şimdi de ödeme Ocak ayına sarktı diyorlar.
Araç Tasarruf Planı Ödeme Tarihi Belirsizliği Mağduriyet Yaratıyor

"Geç de olsa sorunlar çözüldü"




Fuzul Ev'de Araç Teslim Tarihinin Ertelenmesi Ve Uzayan İade Süreci

Asla Fuzul Ev’le çalışmayı kabul etmedim. Fuzul Ev’de 500.000 TL tutarında, komisyonlu ve 5. ayda teslim şartıyla bir ar...aca yönelik tasarruf planına dahil oldum. Teslimat için bana ilk olarak 20 Kasım tarihi verildi; bu tarih yaklaştığında hiçbir ödeme yapılmayınca tarih bu kez 20 Aralık olarak deği
Fuzul Oto Şubesinin Hatalı İşlemiyle 63.750 TL İadesi Engellendi

15 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Fuzul Oto şubesine araç alımı için üye oldum. Sözleşmeye göre yasal olarak sahip... olduğum 14 günlük cayma hakkımı kullanmak için 28 Ekim 2025 tarihinde şubeye başvurdum. Buna rağmen cayma talebim kabul edilmiyor. Şubedeki görevli Beş. İsimli temsilci, cayma ba

"30.12.2025 tarihi itibarıyla sorunum çözülmüştür. Süreçte gayret sarf eden İzmir Buca Fuzul Ev ve otomotiv bayiine müşteri danışmanımız Nafiz beye, ilgili şube müdürüne teşekkürler."
"Teşekkürler"

"Sorun çözüldü"
Fuzul Otomotiv'den Şikayetçiyim

18.02.2025 tarihinde Fuzul Üsküdar şubesinde, satışçı E*** Bey’in yönlendirmesi ve ısrarıyla kuraya dayalı sistemin araç... sistemine dahil oldum. Beni yönlendiren arkadaş, organizasyon ücretinin ödemesini bitirdiğimde referans ücretimin hesabıma yatırılacağını, ayrıca hem bana hem ona gösterilen kahve
Fuzul Şubesinde Rehin Kaldırma Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
İzmir Çiğli Fuzul şubesinde 23.12.2025 tarihinde araç almak için işlem yapmak istedim. Almak istediğim aracın üzerinde F...uzul tarafından konulmuş bir rehin bulunuyordu. Bu nedenle araç sahibinin Fuzul’e olan borcunu 114.400 TL tutarında EFT ile ödedik. Ödeme sonrası bize rehinin Salı günü yatırılan
İsparta Şubesinde Rehin Ücreti Bildirimi Ve İade İşlemlerinin Cevapsız Kalması
Isparta Fuzul evim şubesinden şikayetim var. İki üyeliğim var. Birinin borcunu bitirdim Kasım ayında. Arabanın üzerinden... rehin kaldırma işlemi için 500 TL ödemesi varmış, hem bizden istiyorlar hem de böyle bir ödemeden haberim yok bana iletilmiyor. Her perşembe hak mahkumiyeti işlemi yapıyormuş altı
Sözleşme İhlali: Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Konut Kaybı Riski
Fuzul Ev Sefaköy şubesi aracılığıyla, teslim tarihi belli olan bir paket üzerinden konut alımı için kayıt oldum. Tarafım...a sunulan sözleşme kapsamında tüm ödemelerimi eksiksiz ve zamanında yaptım. Sözleşmeye göre 17 Aralık tarihinde almam gereken ödeme, aradan 8 günden fazla süre geçmesine rağmen hâl
Taksitli Dosya Ücreti Şartı Gizli Kaldı, Teslimat Üç Ay Gecikti
Fuzul Ev Batman şubesi peşinatsız araba projesine 2024 yılında kayıt oldum. Projeye giriş aşamasında temsilciler son der...ece ilgili ve nazikti ancak sözleşmeyi imzalamadan önce en önemli noktalar özellikle anlatılmadı. Bana sunulan teklifte dosya masrafını taksitli ödeme imkanımın olduğu söylendi, be
Fuzul Otomotiv Söz Verilen Numara Alınamaması Ve İletişim Eksikliği

11.11.2024 tarihinde Fuzul Ev Osmaniye şubesine kayıt oldum. O günden bu yana yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen bana söz... verilen numaralarla ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı, kimse benimle iletişime geçmedi. Şubede görüştüğüm yetkili kişi f*** Bey’di ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Her
Araç Satışında Ödeme Taahhüdünün Gecikmesi Ve Sözlü Sözlerin Tutulmaması

Fuzul Ev’in araç finansman sistemi kapsamında yaptığımız işlemde, tarafıma verilen ödeme taahhüdü yerine getirilmedi. 25... Aralık 2025 tarihinde sabah saat 09.00’da aracı satıp tüm gerekli belgeleri iletmeme rağmen, aynı gün saat 17.00’ye kadar hesabıma ödeme yapılacağı söylenmişti. Ancak üzerinden ya
Fuzul Otomotiv Tahsis Gecikmesi Ve Artan Maliyetler
Fuzul Oto’da 1 milyon lira için aylık 50 bin lira taksitli pakete dahil oldum, yaklaşık 9 aydır düzenli ödeme yapıyorum ...ve toplamda 450 bin lira ödedim. 17 Kasım’da bana tahsis için SMS geldi, bunun üzerine istediğim aracı buldum ve işlemlerin başlatılmasını talep ettim. Ancak buna rağmen bana tahs
Müşteri Temsilcisi İhmali Çekiliş Hakkımızı Ve Kredi Kartı Güvenliğimizi Sarsıyor

Fuzul Ev sistemine annem adına kayıtlıyız. Ödemeler uzun süredir, firmanın bilgisi ve onayı dahilinde benim kredi kartım...dan tahsil ediliyordu. İlgili ayda ödemeyi yapmak için müşteri temsilcisiyle WhatsApp üzerinden zamanında yazıştım ve ödeme yapma irademi açıkça bildirdim. Buna rağmen temsilci, y
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69