Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Konut Ödemesinde 10 Günlük Gecikme Ve Ev Kaybı Riski

27 Aralık 2025 22:5710.859

Fuzul Ev Kocasinan şubesi aracılığıyla, erken teslimatlı ve katlayan tarifeli bir paket üzerinden konut alımı için kayıt oldum. 1 milyon tl peşinat ödedim, ayrıca 9 ay boyunca her ay 10.714 TL taksit ödedim ve bu paket kapsamında toplamda 2,5 milyon tl ödeme almam gerekiyordu. Tarafıma sunulan sözleşme şartlarına uygun şekilde tüm ödemelerimi eksiksiz ve zamanında yaptım.

Sözleşmeye göre 17 Aralık tarihinde almam gereken ödeme, aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu ödemenin 17 Aralık’ta yapılacağı bilgisine güvenerek bir konut ile anlaşma sağladım. Yaşanan gecikme nedeniyle ev sahibi daha fazla bekleyemeyeceğini iletti ve şu anda konutu kaybetme riskiyle karşı karşıyayım. Ayrıca yeni yıl itibarıyla tapu masraflarının artacak olması, maddi açıdan mağduriyetimi daha da büyütmektedir.

Sürecin başında 9 Aralık tarihinde şubeye bilgi verdik, ekspertiz raporunun 10 gün içinde hallolacağı söylendi ancak bu süre içinde işlem tamamlanmadı. Ekspertiz raporu 18’inde çıkmasına rağmen, ödemenin ne zaman yapılacağı konusunda hâlâ net bir bilgi verilmedi. Şube ile defalarca hem WhatsApp hem telefon üzerinden görüştük, sözleşmede yer alan teslim tarihini ve ilgili maddeyi birçok kez hatırlattık ancak tatmin edici bir yanıt alamadık.

Sözleşme şartlarına açıkça aykırı şekilde yaşanan bu gecikmenin ivedilikle giderilmesini, tarafıma yapılması gereken 2,5 milyon tl ödemenin derhal gerçekleştirilmesini ve gecikme nedeniyle yaşadığım maddi ve manevi mağduriyetin acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Müşteri numaram 416885’tir.

22 Ocak 18:48 (Şikayetten 25 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

9 Ocak 22:33

15 Ocak teslimatlı eve girdim 22 aralıkta evrakları verdim ve bugün 9 Ocak ortada hiçbir şey yok şubeye gidiyorum yalan arıyorum fuzulev pişmanlık

Benzer Şikayetler

Sözleşme İhlali: Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Konut Kaybı Riski

25 Aralık 2025 21:5120.229

Fuzul Ev Sefaköy şubesi aracılığıyla, teslim tarihi belli olan bir paket üzerinden konut alımı için kayıt oldum. Tarafım...

3 Destek1 Yorum
1

Fuzul Ev Verilen Sözlere Rağmen Finansman Teslimi Yapılmadı!

30 Ağustos 2025 22:1134.396

Fuzul Ev Osmaniye Merkez Şubesi (Adnan Menderes Bulvarı) üzerinden 3 milyon tl’lik finansman için başvuru yaptım. Müşter...

1 Destek

Fuzul Ev Teslimatımı Hala Yapmadı

23 Aralık 2025 18:4912.446

Fuzul Ev Sefaköy şubesi üzerinden konut için işlem yaptım. Sözleşmemde teslim tarihim en geç 15 Aralık olarak belirtilme...

1 Destek

Video Şikayetler

Fuzul Otomotiv Hüsranı!

Fuzul OtomotivHüsranı!

Profil fotoğrafı
İlyas
Fuzul Otomotiv Antalya Kepez Şubesinin Ödeme Sözü Verip Tutmaması!

Fuzul OtomotivAntalya Kepez Şubesinin Ödeme Sözü Verip Tutmaması!

Profil fotoğrafı
Hali̇l
Fuzul Otomotiv Üç Aydır Aracımı Alamadım!

Fuzul Otomotiv ÜçAydır Aracımı Alamadım!

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri