Kredi Kartı İle Ödeme İmkanı Aniden İptal Edildi

Fuzul firmasının İstanbul Fatih şubesinden 14 Ekim 2025 tarihinde, 5 ayda teslim, yaklaşık 2 milyon TL tutarında araç için sisteme dahil oldum. Sisteme girerken taksitlerimi kredi kartı ile ödeyebileceğim bilgisi verilerek bu şekilde sözleşme imzalandı ve ben de özellikle kredi kartı ile ödeme imkanı olduğu için bu sürece girdim.

İlk iki taksitimi kredi kartı ile sorunsuz şekilde ödedim. Ancak üçüncü taksite geldiğimde, BDDK kararı gerekçe gösterilerek artık kredi kartı ile ödeme yapamayacağım, sadece IBAN yoluyla ödeme yapabileceğim tarafıma iletildi. Ben bu sisteme, kredi kartı ile ödeme seçeneği olduğu için güvenerek girdim ve planlamamı da buna göre yaptım.

Yeni bir karar alınabilir; buna saygı duyuyorum ancak en azından sürece kredi kartı ile başlayan müşterilerin aynı şekilde devam etmesine imkan tanınmasını talep ediyorum. Geriye dönük işleyen ve ortada devam eden bir kampanya varken sürecin bu şekilde aniden değiştirilmesi bizleri mağdur etmektedir. Mağduriyetimin giderilmesini, sisteme girişte vaat edilen kredi kartı ile ödeme imkanımın tarafıma yeniden sağlanmasını istiyorum.