to read complaints and reviews, or file yours.18 Kasım 2025 tarihinde Fuzul Ev İstanbul Arnavutköy şubesinde araç için kuralı sistemden başvuru yaptım. Daha sonra kur...alı sistemden vazgeçerek 26 Ocak 2026 ile 23 Şubat 2026 tarihleri arasında kurasız sisteme güncelleme talebinde bulundum. Ancak bu süreçte sistem değişikliği olduğu söylenerek 23 Ş
Fuzul Ev üzerinden araç alımı için sabit teslimatlı, çekilişsiz sisteme dahil oldum. Yaklaşık 5 aydır İstanbul Arnavutkö...y şubesinden Z**** Hanım isimli temsilci ile çalışıyorum ancak bu süre boyunca kurumsal bir firmadan beklemediğim derecede laubali ve üslupsuz bir iletişimle karşılaştım. Mesajları
Fuzul İstanbul Arnavutköy şubesi üzerinden 25 Şubat tarihinde 1 milyon liralık araç finansman sistemine kayıt oldum. Kay...ıt sırasında temsilcim 29.500 TL organizasyon ücretini elden aldı, kalan kısmı ise kredi kartıyla ödedim ve o anda sistemde ödendi olarak görünüyordu. Daha sonra kontrol ettiğimde
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
İstanbul Arnavutköy Fuzul Ev şubesinde, peşinatsız 1 milyon tl tutarlı araç organizasyonuna yaklaşık 8 ay önce giriş yap...tım. Daha sonra babamın engelli raporu çıktı ve şube çalışanları, raporlu araç alabilmem için sözleşmeyi babamın üzerine devretmem gerektiğini söyleyerek yönlendirdi. Ben de onları
Fuzul Ev firmasına 7.000.000 TL tutarında, 40 kişilik kura sistemli organizasyonla katıldım. 2025 Ekim ayında kura bana ...çıktı ancak yaklaşık 7 aydır ev bulup ödemeyi alabilmek için uğraşıyorum. Reklamlarda anlatıldığı gibi “2 dakikada bir ev ve araba sahibi yapıyoruz” söylemi yaşadığım süreçle kesin
Fuzul Ev’in İstanbul Arnavutköy şubesinde 3 milyon TL değerindeki konut için 80 kişilik kura sistemine, 255.000 TL katıl...ım payı ödeyerek 24.10.2025 tarihinde sözleşme imzaladım. Sözleşme numaram 1140751’dir. Bu süreçte şubede görevli satış danışmanı A*** Bey ile aynı gün içerisinde dört kez yüz yüze
İstanbul Arnavutköy (Merkez) fuzulev şubesinden 1.000.000 TL tutarında araç finansmanı için sisteme dahil oldum. Yaklaşı...k 10 aydır süreç boyunca ciddi ilgisizlik ve iletişim problemleri yaşıyorum ve bu durum beni oldukça mağdur ediyor. Şubeye telefonla ulaşmak neredeyse imkansız hale gelmiş durumda
16.12.2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy şubenizden 700.000 TL’lik araç organizasyonuna dahil oldum ve 75.000 TL peşinat... ödedim. 29.12.2023 tarihinde ise kredi kartımdan Ocak ve Şubat aylarına ait olmak üzere iki ayrı taksit çekildi, bu ödemelere ait dekontlarım da elimde mevcuttur. Buna rağmen sist
Fuzulev Arnavutköy şubesindeki araba teslimat sürecimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2026 Mayıs ayında teslima...t yapılacağı söylenmesine rağmen şu an Mayıs ayındayız ve bana net bir teslimat tarihi verilmiyor, teslimatımı Haziran ayına erteliyorlar. Müşteri numaram 439249’dur. Şubeye gidip
Fuzulev Arnavutköy şubesine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Sisteme girene kadar her gün defalarca arayan şube ye...tkilileri, sisteme giriş yaptıktan sonra telefonlara bile cevap vermiyor. Tam 10 gündür Arnavutköy şubesini arıyorum, genel merkezi aradım, bugün ancak zorla ulaşabildim. Telefona
Fuzulev İstanbul Arnavutköy şubesi üzerinden yaptığım araç finansmanı kapsamında borcumu 4 ay önce tamamen kapatmama rağ...men, aracımın rehini hâlâ kaldırılmadı. Aracım Fiat Egea modelidir ve borcum bittikten sonra gerekli sürenin fazlasıyla geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılma
Fuzul Ev İstanbul Arnavutköy şubesi üzerinden aracımı 24.04.2026 tarihinde sattım; ancak üzerinden yaklaşık 5 gün geçmes...ine rağmen 1.500.000,00 TL tutarındaki satış bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak genel merkeze mail atıldı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak henüz
Fuzul Oto İstanbul Arnavutköy şubesi üzerinden yaklaşık 900.000 TL bedelli, aylık 10.000 TL taksitli araç organizasyonun...a katıldım. Satış temsilcisiyle yaptığımız görüşmede aracın teslim tarihinin haziran olacağı özellikle belirtildi ve ben de tüm planlamamı bu tarihe göre yaptım. Ancak sistemde tes
Fuzul Oto’da dosyamı ilk olarak Kağıthane şubesinde açtırmış, sonrasında şube değişikliği yaparak Arnavutköy şubesine al...dırmıştım. Hak edişim 2025 Ağustos ayına denk geliyor olmasına rağmen, aracı daha erken, Şubat ayında almak istedim. Bu süreçte araç bilgilerini Arnavutköy şubesine ilettim, ancak
Fuzulev aracılığıyla Nissan Qashqai marka aracımı aldım. Araç alımı sırasında bana zorla kasko yaptırdılar. Benim kendi ...bulduğum kasko teklifinde 9.000 TL civarında fiyat varken, onların sunduğu fiyat yaklaşık 14.000 TL oldu ve daha ucuzunun olmadığını, bulursam ancak o fiyattan yapabileceklerini sö
Fuzul Ev ile araç fırsat kampanya kapsamındaki 6416814-08 ve 6416814-09 numaralı sözleşmelerimde açıkça yer alan devir h...akkımı kullanmak istiyorum. Yaklaşık bir yıldır hem Arnavutköy Şubesi’ne hem de Genel Merkez’e bizzat giderek, ayrıca BDDK’ya ve Şikayetvar üzerinden defalarca kez devir talebimi i
Fuzulev İstanbul Arnavutköy şubesinde yaptığım araba organizasyonunda, yaşadığım süreçte hem maddi hem de psikolojik ola...rak ciddi şekilde yıpratıldım. Başta sistemim kuralı iken, yaşadığım olumsuzlukların ardından sözleşme değişikliği talep ederek kurasız sisteme geçtim. Bu değişiklik sırasında bana
Fuzul Ev’in Arnavutköy İstanbul şubesi üzerinden dahil olduğum sistemle ilgili olarak firma hatasından kaynaklanan ciddi... bir mağduriyet yaşamaktayım. 2025 yılı Ocak ayına ait taksit ödememi zamanında yaptım ve bu ödemeye ilişkin dekontum da mevcuttur. Buna rağmen ilgili ödemenin firma tarafından sis
22.01.2026 tarihinde Fuzulev Arnavutköy şubesi üzerinden araç satışı işlemimi gerçekleştirdim. Tüm evraklarım ve ödemele...rim eksiksiz ve tam olmasına rağmen, karşı tarafa yapılması gereken 400.000 TL tutarındaki ödeme ikinci gün olmasına rağmen hâlâ aktarılmadı. Süreç boyunca satış temsilcim Ç**** H
Fuzul Otomotiv’in Arnavutköy şubesinde bugün aracımın satışını sabah saat 11.00 civarında gerçekleştirdim. İşlem sırasın...da gün içinde ücretin hesabıma yatacağı açıkça söylendi. Ancak akşam saat 18.00 olduğunda, alıcı ile birlikte tekrar Arnavutköy şubesine gittiğimizde, normal şartlarda paranın yatm
Fuzul Ev Arnavutköy şubesinde 19 Aralık 2025 tarihinde çekilişli araç sistemi için kayıt oldum, 24 Aralık’ta da cayma ta...lebi verdim. Cayma sonrasında ödediğim 35.000 TL dosya parasının iade edileceği söylendi; ancak o günden beri sürekli “haftaya yatacak, sistemde hata var” denilerek oyalanıyorum.
Fuzul Ev üzerinden araç organizasyonuna dahil oldum. Dosya numaram 776111’dir. Satış aşamasında ve sonrasında bana tesli...mat süreciyle ilgili net olarak şubat ayında teslimat yapılacağı söylendi, bu bilgiye güvenerek planlamamı ve maddi durumumu buna göre ayarladım. Ancak şubat ayına gelinmesine rağ
"Orta noktayı bulduk"
Fuzul Ev İstanbul Arnavutköy şubesinde otomobil finansman tasarruf planı ka...psamında 992716 numaralı araç kampanyasına dahil oldum. 07/11/2025 tarihind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
