to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzul Oto İstanbul Arnavutköy şubesi üzerinden yaklaşık 900.000 TL bedelli, aylık 10.000 TL taksitli araç organizasyonuna katıldım. Satış temsilcisiyle yaptığımız görüşmede aracın teslim tarihinin haziran olacağı özellikle belirtildi ve ben de tüm planlamamı bu tarihe göre yaptım. Ancak sistemde teslim tarihim ağustos olarak görünmekte ve bu konuda kimse net bir açıklama yapmamaktadır.
Ayrıca ocak ayında yaptığım ödemenin sisteme işlenmediğini gördüm. Ödememi yaptığım halde dekontum elimde olmasına rağmen, bu taksit sistemde görünmüyor ve bu durum teslim sürecimi de olumsuz etkiliyor. Teslimat sürem geldiği halde teslimatım yaklaşık 3 aydır gecikmiş durumda.
Yaşadığım bu gecikme ve bilgi kirliliğiyle ilgili olarak Arnavutköy şubesindeki satış temsilcimle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak mesajlarım sadece görüldü olarak kaldı, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamadım ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım.
Hem teslim tarihimdeki sözlü taahhüde uyulmaması hem de yapılan ödemenin sisteme işlenmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Haziran olarak belirtilen teslim tarihime göre aracımın teslim edilmesini, eksik görünen ödemenin dekontumla birlikte acilen sisteme işlenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma ivedilikle yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Fuzul Ev üzerinden araç organizasyonuna dahil oldum. Dosya numaram 776111’dir. Satış aşamasında ve sonrasında bana teslimat süreciyle ilgili net olarak şubat ayında teslimat yapılacağı söylendi, bu bilgiye güvenerek planlamamı ve maddi durumumu buna göre ayarladım. Ancak şubat ayına gelinmesine rağ...
Fuzul Katılım İstanbul Erenköy şubesi araç sistemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tüm yükümlülüklerimi yerine getirerek 35.000 TL organizasyon ücreti ve 5 taksit halinde toplam 166.665 TL ödememe rağmen aracım teslim edilmedi, üstelik süreç boyunca sürekli oyalandım. İlk aşamada ödemeler...
Fuzul Oto İstanbul Pendik şubesi üzerinden yaklaşık 1.000.000 TL’lik bir araca katılım sağladım. Sözleşme ve evraklarda teslimat tarihi olarak sadece “Ocak teslimat” ibaresi yer alıyordu ve özellikle ocak ayının ilk haftasında teslimatın yapılacağı söylendi. Ancak bu tarihe gelinmesine rağmen ne ara...
Haziran ayında Fuzul Ev İstanbul Maltepe Şubesi’nden araç finansmanı paketine katıldım. Teslimatın Kasım ayında yapılacağı bilgisiyle ödeme planımı buna göre ayarladım. Şube temsilcisi ve müşteri temsilcisi, sözleşmede teslim tarihi Ocak olarak görünse de prosedür gereği Kasım ayında teslimat yapıla...
Fuzul Ev ile araç için “vade ortası teslim” planı üzerinden çalışıyorum. Toplam 510 bin tl tutarında peşinat ve taksitlerimi zamanında ve eksiksiz ödediğim halde, sistemlerinde ödemelerim “ödenmedi” olarak görünüyor. Bu sorun ocak ayından beri devam ediyor ve defalarca belirtmeme rağmen hâlâ düzelti...
Yorumlar