Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fuzul Otomotiv 5 ay

449 şikayet

Sonuçlarda ara...

Fuzulev Şubesinde Yanıltıcı Kura Giriş Tarihi Ve Aşırı Ödeme

5.295

Ocak ayında Eskişehir Fuzulev şubesine giderek 1.500.000 TL tutarında konut tasarruf planına dahil oldum. Görüşme sırası...

Tekrarlayan Düşük Çekiliş Numaraları Ve Adil İşlem Talebi

913

Fuzulev’in araç için olan 37 (121n) numaralı sistemine Mayıs 2025’te dahil oldum. O tarihten bu yana her ay düzenli olar...

Çözüldü
1.802
Gamze şikayetini yayından kaldırdı

Cebeci Şubesindeki Teslimat Gecikmeleri Ve İletişim Sorunları

1.808

Fuzulevim Ankara Cebeci Şubesi tam bir pişmanlık oldu. 1140254 üye numarasıyla sisteme dahil oldum, ayrıca 20’nin üzerin...

Çözüldü
915

"Teşekkür ederim. Yardımlarınız için"

Cenap şikayetini yayından kaldırdı

Araç Teslimatı Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

1.094

Fuzul Ev’in Kahramanmaraş Onikişubat şubesinden yaklaşık 400 bin tl tutarında araç için tasarruf planına başvurdum. Ödem...

Borç Kapandıktan Sonra Rehin Kaldırılmadı, Ödeme Alamadım

2.718

20.03.2025 tarihinde araba almayı düşündüğüm için arkadaşlarımın tavsiyesiyle Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Sistemine 1...

Sistemsel Hata Nedeniyle Sözleşme Ve Ödeme İşlemlerinde Karışıklık

2.569

"28.04.2025 tarihinde Fuzul Tasarruf Finansman üzerinden bir kampanyaya katıldım, sonrasında sözleşmemi 1.000.000 TL’ye yükselttim ve yeni IBAN üzerinden ödemeler yaptım. Ancak sistem hatası nedeniyle iki sözleşme aktif görünüyor ve ödemelerim karışık işlenmiş. Şube müdürü sorunu sistemsel olarak nitelendirdi fakat somut bir çözüm sunulmadı. 26.01.2026’da ek sözleşme imzaladıktan sonra, Üsküdar şubesi beni arayarak yardımcı oldu ve sorunun çözülmesi yönünde destek sağladı. Bu süreçte markanın yaklaşımı ve ilgisi gayet iyiydi."

28.04.2025 tarihinde Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Üzerinden fuzulev araç kampanyasına 750.000 TL tutarında çekilişli s...

Ödenen Taksitime Rağmen Çekilişe Katılamama

5.955

Fuzul Ev Malatya şubesi üzerinden konut organizasyonuna dahilim ve taksitlerimi düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen yak...

Teslimat Tarihi ve Ödeme Sorunları

831

Bayrampaşa Fuzulevim şubesinde kuralı sisteme dahil oldum, sözleşme numaram 624702101’dir. Teslimat tarihim sözleşme yap...

Çözüldü
1.693

"Şube temsilcisi Taylan beye ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum. Bu sistemde temsilcinin ve yaklaşımının ne kadar önemli olduğunu bir kez daha gösterdiği için ayrıca teşekkürler"

Emre şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Teslim Tarihinin Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

2.237

"Şikayetim üzerine fuzulev yetkilileri tarafından tarafımla iletişime geçilmiştir. Süreç boyunca yaşadığım gecikme ve belirsizlikler tarafıma iletilmiş olup, özellikle Cenk Bey’in sürece dahil olmasıyla birlikte gerekli incelemeler yapılmış ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmiştir. Yapılan değerlendirmeler sonucunda teslimat tarihim öne çekilmiş ve tarafıma bildirilen yeni takvim doğrultusunda aracımın teslimatı sorunsuz şekilde gerçekleştirilmiştir. Bu kapsamda, başlangıçta yaşamış olduğum mağduriyet giderilmiş ve süreç olumlu şekilde sonuçlandırılmıştır. Başta sürece müdahil olan Cenk Bey olmak üzere, çözüm sürecinde emeği geçen yetkililere teşekkür ederim. İlgili şikayetimin çözüme kavuştuğunu bilgilerinize sunarım."

Fuzulev Niğde şubesinde 1132549 sözleşme numarasıyla araç için çekilişli si...

Kasko Ödeme Teklifi Belirsizliği Ve Rehin Değişikliği Gecikmesi

2.872

Yaklaşık 3 ay önce Fuzul Ev Tekirdağ Çorlu şubeniz aracılığıyla aldığım araçla kaza yaptım ve araç pert oldu. Kampanya t...

Marka Profili

Fuzul Otomotiv 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96

Marka Karnesini Gör