Fuzulevim Üyelik Transferinde İlk Derece Sınırlaması Ve Haksız Uygulama

2025 Mart ayında hem araba hem de ev için Fuzulevim sistemine giriş yaptım. Daha önce arabadan dolayı çok problem yaşamıştım. Şimdi de ev sistemiyle ilgili problem yaşıyorum. Sisteme girerken Ankara Cebeci şubesindeki müşteri temsilcisi C*** A****** ile görüştük. Ancak daha öncesinde Cebeci şubesinden H****** diye bir arkadaş beni arıyordu. Ben fark etmediğim için C*** Bey ile üyelik için konuşmaya başladık. Bu arada kardeşim de aynı anda Fuzulevim sistemine giriş yapacaktı. C*** Bey, bana kardeşim G***** adına iki üyelik açalım, 5‑6 ay sonra G***** size devretsin dedi. Ben de ne gerek var dedim. Ancak anladığımız kadarıyla o şubede bana işlem yapıldığı takdirde H****** Bey’in prim alması gerekiyor; ama üyelik kardeşim adına açılıp sonra bana devredilirse iki üyelik için prim C*** Bey’e kalıyordu. Ben daha sonra problem olmasın dedim. "Hayır, hayır, hiç problem olmaz" dedi. Açıkçası, 5‑6 ay sonra devir için aradığımızda gül yüzlü C*** Bey gitmiş, farklı biri gelmişti. Zar zor devri yaptırdık. Ancak bu sefer maddi problemlerimden dolayı aylık taksitleri ödeyememek söz konusu oldu. Ben de çıkıp, üyelik için organizasyon ücretimin yanması yerine bir arkadaşıma yarı ücretine devretmeyi teklif ettim. O da kabul etti. 2,5 milyon liraya ben 212.500 TL organizasyon ücreti vermiştim, arkadaşıma 100 bin liraya devredecektim. Bu sefer Fuzulevim bana sadece 1. derece yakınına devredebilirsin dedi. Ben de sözleşmede böyle bir şeyin yazmadığını söyledim. Dilekçe yazdım, mahkemeye vereceğimi belirttim. Ancak dilekçeme cevap vermeyeceklerini, istediğim mahkemeye başvurabileceğimi söylediler. Ben de 1. dereceden başka kimseye devredilemez diye bir yazı talep ettim. Çünkü biliyorum ki mahkemeye versem hem süreç uzayacak (amaçları da o) hem de mahkeme konu hakkında Fuzulevim’e yazı yazdığında, "Bunlar bize hiçbir şekilde devir için başvuru yapılmadı" diyecekler ve kendilerini haklı göstermeye çalışacaklar.

Firmayı ayrıca BDDK güvencesinde olduğu için BDDK ya da şikayet ettim.



