Sigorta Kesintisi İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

Fuzul Tasarruf araç planı kapsamında sözleşme numaram 6218888-01 ile yer alıyorum. Aracımı Aralık 2025 tarihinde teslim aldım. Teslimat sırasında sigo...

Fuzul Tasarruf araç planı kapsamında sözleşme numaram 6218888-01 ile yer alıyorum. Aracımı Aralık 2025 tarihinde teslim aldım. Teslimat sırasında sigo...

Fuzulev ile Ekim 2025 tarihinde Antalya Muratpaşa şubesinde araç alımı için sözleşme imzaladım. Sözleşme sırasında defalarca sormama ve özellikle üzerine basa basa belirtmeme rağmen son teslimat tarihinin 18.03.2026 olacağı söylendi ve ben de buna güvenerek tüm planlamamı bu tarihe göre yaptım. Anc...
2025 Aralık ayında Fuzul Ev ile 1.000.000 TL tutarında, aylık 35.000 TL ödemeli çekilişli sistemle araç alımı için sözleşme imzaladım. Sözleşme numaram 6199231-01’dir. İlk teslimat tarihim Ocak 2026 olarak planlanmışken, kurada uzun süre çıkmaması ve kendi tasarruf imkânlarımı kullanmam sebebiyle te...
2025 Ağustos ayında Fuzul Ev sistemine araç için dahil oldum. 230.000 TL peşinat, 70.000 TL dosya ücreti ve 7 aylık taksit olarak toplamda 407.800 TL ödeme yaptım. Mayıs ayında araç teslimatım görünüyor; hatta Nisan ayında araç bakmaya başlamam gerekirken şu anda kendi sürecimle ilgili kimseye ulaşa...

Fuzul Otomotiv’in araç finansman sistemine Malatya şubesi üzerinden 500.000 TL için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında sözleşmeyi temsilci D**** G******* ile yaptık. Bana, dosya parasını taksitle ödeyebileceğim ve kura da ismim ne zaman çıkarsa o zaman parayı alacağım açıkça söylendi. Ekim 2025’t...

A-948285 sözleşme numarasıyla Batman fuzulev şubesi üzerinden yaptığım sözleşme kapsamında Eylül 2025’te ödememi aldım. Ancak yaklaşık 7 aydır şubenin iş bilmezliği, bilgi yetersizliği ve hatalı, eksik bilgilendirmeleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eylül ayında Batman şubesine giderek ...


20 Kasım 2025 tarihinde Fuzul Ev’in araç sistemi için sözleşme imzaladım. 30 Kasım 2025 tarihi itibarıyla, yani 14 günlük cayma süresi içinde sistemden vazgeçerek cayma dilekçemi ilettim. Buna rağmen o tarihte ödediğim 7.500 TL tutarındaki peşinatım üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hâlâ tara...

Fuzul Ev ile araç alım sözleşmem 2024 Kasım ayında başladı. 2025 Mayıs ayında sistemde kayıtlı telefon numaramı değiştirdim, ancak 2025 Kasım ayına geldiğimizde numaramın nasıl olduysa kendi kendine tekrar eski numarama döndüğünü fark ettim. O tarihten beri hiçbir çekiliş sonucum telefonuma gelmiyor...

2025 yılı Mayıs ayında Fuzulev’in araç finansmanı kapsamında, 7. Ayda teslimatı olan çekilişsiz bir sisteme dahil oldum. Sisteme girerken bana 2025 yılı 4 Aralık tarihinde teslimatımın yapılacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek araç arayışına başladım. Ancak araç almak istediğim galeriler ve ...
Kardeşime araç almak için Fuzul’ün Esenler şubesinden 2025 yılının başında başvuru yaptık. Sözleşmede aracın 2025 yılı sonu itibarıyla teslim edileceği açıkça yazmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ araç teslim edilmedi. Şu ana kadar komisyon ve ilk ödeme dahil olmak üzere toplam yaklaşık 250 bin TL...
Fuzul Ev Eskişehir şubesinde a-655986 sözleşme numaralı, 04.08.2024 tarihli Araç Edinme Sözleşmesi kapsamında 1.000.000 TL tutarlı araç finansmanı için sisteme dahil oldum. Tarafıma sunulan ve imza altına alınan ek maliyet tablosunda teslimat tarihim açıkça Şubat 2026 olarak belirtilmişti. Sözleşme ...

Fuzulev Çorlu şubesindeki 1.000.000 TL’lik araç kampanyasına Haziran 2025’te dahil oldum. Kampanyadan Ocak 2026’da çıkış yaparken tüm gerekli evrakları şubede imzaladım ve IBAN numaramı da o aşamada kendilerine verdim. Buna rağmen Mart 2026’ya gelmemize karşın hesabıma hiçbir iade ödemesi yapılmadı....

2025 yılı Nisan ayında Fuzul’ün 13 ayda teslimat garantili araç finansmanı planına dahil oldum ve ilk taksitimi o ay ödedim. Görüştüğümüz danışman, 13 ay sonunda kesin olarak paramı alacağımı, ayrıca her ay 29 kişi içinden çekiliş hakkım olacağını ve istersem 13 aydan daha erken de teslimat çıkabile...

Fuzul Ev Bolu Şubesi üzerinden araba almak için tasarruf sistemine dahil oldum. Ekim 2025’te ilk ödememi yaptım ve o tarihten bu yana 5 aydır düzenli ...

560358 sözleşme numaram ile Ankara Sincan Fuzul Ev şubesinden 18.09.2025 tarihinde peşinatsız, kuralı sistemde 1.200.000 TL değerinde Araç Fırsat Kampanyasına dahil oldum. 31 kişilik kura grubuna alındım. İlk 5 ay içinde kura sonucunda talihli olmam durumunda 2026 yılı Mart ayında, kura sonucunda çı...
Fuzul Otomotiv’de 500.000 TL tutarında, peşinatsız ve çekilişli araç alım organizasyonuna Temmuz 2025’te dahil oldum. Organizasyon ücretini peşin ödedim, tüm taksitlerimi de düzenli ve zamanında yatırdım. Çekiliş bana Ocak 2026’da çıktı ve sistem işleyişine göre ödemenin Şubat ayında yapılması, yani...
Ocak 2025 tarihinde Fuzulev Tekirdağ Merkez şubesine araç alımı için başvuruda bulundum. Aylık 24.137 TL olarak başlayan ve sonrasında 26.937 TL’ye çıkan taksitlerimi yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak ödüyorum. Başvuru sırasında teslimat tarihimin mart ayında belli olacağı açıkça söylendi ancak üzeri...

Eşim aracılığıyla daha önce tanıdığımız bir çalışan üzerinden Fuzul Ev’in Fuzul Ev sistemine, 2.000.000 TL tutarlı araç organizasyonu için Eylül 2025’te Bağcılar şubesi üzerinden dahil oldum. İlk satış görüşmesinde bana açıkça şu bilgi verildi: 30.000 TL ödeme yapanların yaklaşık 40 kişilik grupta,...

Fuzul’ün çekilişli araç tasarruf planında “fuzul kuralı sistemi” nedeniyle mağdur oldum. 2025 Aralık ayındaki araç kura çekilişinde grubumun kuradan çekilişinin gerçekleşmediğini gördüm. Ardından 2026 Ocak ayındaki araç kura çekilişinde de tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi gelmedi ve kuraya ...

Fuzulev’in peşinatsız 900.000 TL tutarlı araç organizasyonuna Aralık 2025 tarihinde dahil oldum. Sisteme girişimden bu yana iki defa kura gerçekleşti ancak bu kurayla ilgili bana hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Hangi grupta olduğumu, hangi sıra numarası ile kuraya girdiğimi ve bu iki dönemde ku...