
Fuzulev’de Cep Telefonu Numarası Güncellemesinden Sonra Giriş Sorunu

Fuzulev’deki kaydımda cep telefonu numaramı Kasım ayında güncellediğim halde hâlâ hem mobil uygulamaya hem de e-şubeye giriş yapamıyorum. Sistem, ısrarla eski numarama SMS onay kodu gönderiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım; sorunun sistemden ...
Fuzul Ev Sivas Şubesinde Mobil Ve Online Giriş Sorunu Nedeniyle Taksit Takip Hatası
Fuzul Ev ile Sivas şubesi üzerinden yürüttüğüm tasarruf finansman sürecimde Ocak ayı içerisinde hem mobil uygulamaya hem de online işlemlere giriş yapamadım. Bu nedenle Ocak ayında yatırdığım taksiti sistem üzerinden takip edemedim. 15 Ocak’ta taksit ödememi yapmama rağmen sistemde eksik ya da ödenm...
Fuzul Ev Mobil Uygulamasına Giriş Hatası 2 Ay Boyunca Çözülmedi

Telefon Numarası Güncellemesi Yapılmadığı İçin Uygulama Girişi Engellendi

Fuzul Ev Yanlış Telefon Numarası Mobil Uygulama Girişini Engelliyor

Fuzul Ev sistemindeki üyeliğime tanımlı telefon numarasının hatalı olması nedeniyle uzun süredir mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulama, üyelik bilgilerimle telefon numaramı eşleştiremediği için hizmetlerinizden yararlanamıyor, hesabımı görüntüleyemiyorum. Sisteminizde kayıtlı olan eski telef...
Konut Çekilişi Bilgilendirme Eksikliği Ve E-Şube Erişilemezliği Nedeniyle İptal Talebi

Fuzulev Tasarruf ve Finansman Anonim Şirketi’nin 80’e 123 f grubunda tasarruf sahibi bir müşteri olarak, 23.01.2026 tarihinde yapılması planlanan konut çekilişi ile ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Çekiliş tarihiyle ilgili ne grup mesajı ne de bilgilendirme mesajı tarafıma gönderildi. Çekiliş günü ...
F******’in Online İşlemlerinde Uzun Süreli Giriş Sorunu

F******’in hem mobil uygulamasına hem de web üzerinden online işlemlere uzun süredir giriş yapamıyorum. Yaklaşık bir aydır sisteminizde yaşanan bu sorun yüzünden ödeme planımı ve kişisel bilgiler bölümünü görüntüleyemiyorum. İlgili kısma girdiğim anda sistem takılı kalıyor, ne ileri ne de geri gideb...
Doğrulama Kodu Eski Numaraya Gittiği İçin Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

Fuzulev mobil uygulamasına sözleşme numaram 157867 ile kayıtlıyım. Cep telefonu numaramı değiştirdikten sonra uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski numarama gittiği için kod ulaşmıyor ve hata vererek uygulamaya erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 1 aydır, numaramı...
Temsilci Yanıt Vermiyor Ve Ödeme Hareketleri Uygulamada Görünmüyor
Fuzulev Düzce şubesindeki temsilcime WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalışıyorum ancak mesajlarım sadece görülüyor ve herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. ...
Organizasyon Ücretinin İadesi Ve Çekiliş Katılımının Görünmemesi

18.12.2025 tarihinde Fuzul Ev Eskişehir şubesine konut için 3.500.000 TL tutarlı sisteme başvurdum. Organizasyon ücretini 297.500 TL olarak çıkardılar ve bu ücreti 6 taksite böldürdüm. İlk taksiti 19.12.2025 tarihinde 49.583 TL olarak ödedim. Başvuru sırasında portföy yöneticisi, 24.01.2026 tarihin...
Mobil Ve E-Şube Erişim Sorunları İle Çekiliş Bildirimlerinin Gecikmesi

Yaklaşık 2 yıldır Fuzulev konut tasarruf planı müşterisiyim. Son bir aydır ise ne mobil uygulamadan ne de e-şubeden sisteme kesinlikle giriş yapamıyor...
Android Uygulamasında Giriş Engeli Ve Aktif Olmayan Servis

Fuzulev Android uygulamasına yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Giriş yaptığımda ekranda sürekli “Kullanıcı bilgilerinizi tekrar kontrol ediniz” uyarısı çıkıyor. Bilgilerimi doğru girdiğimden emin olmama rağmen sisteme erişim sağlayamıyorum ve bu nedenle ödemelerimi ve hesap hareketlerimi kontrol...
Web Ve Mobil Giriş Sorunları Çekiliş Bilgilerini Engelliyor

Fuzul Ev’de bulunduğum ev çekiliş planı kapsamında yaklaşık 2 aydır ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Ne web sitesi üzerinden ne de mobil uygulama üzerinden sistemime düzenli olarak giriş yapamıyorum. Web sitesinden giriş yapmaya çalıştığımda kullanıcı adı ya da şifre yanlış uyarısı alıyorum, oysa ...
Kura Çekiminde Bildirim Gelmemesi Ve Şeffaflık İhmalı

Fuzul Ev Kütahya şubesi müşterisiyim. 609875 sözleşme numaralı dosyam için her ay düzenli olarak kura çekimi öncesi cep telefonuma bilgilendirme mesajı gelirdi. Ancak 23 Ocak tarihli kura için bu ay tarafıma hiçbir mesaj gönderilmedi. Mesaj gelmemesine rağmen gece saatlerinde kura çekimi yapıldığın...
Fuzulev Mobil Uygulamaya Giriş Yapamama Sorunu

Fuzulev konut planıma ait mobil uygulamaya günlerdir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Kullanıcı bilgilerinizi tekrar kontrol edin” şeklinde hata veriyor ve sisteme erişemiyorum. Yaklaşık 10 defa denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum. Bu nedenle hesabımı, ödeme...
Fuzul Ev Kırıkkale Şubesinde Kura Katılımı Ve Uygulama Erişimi Sorunu

Fuzul Ev Kırıkkale şubesi üzerinden tasarruf sistemi ile ev sahibi olmak için kayıt yaptırdım ve düzenli ödemelerimi yaptım. Kasım ayında sözleşmemi yeniledim, eski sözleşme numaram 359480, yeni sözleşme numaram ise 1165074’tür. Ancak Kasım ayından bu yana yaptığım ödemelere rağmen kuraya dahil olup...
Fuzulev Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Çekiliş Görüntülenememesi

1 aydan uzun süredir Fuzulev mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Özellikle çekiliş döneminde çekiliş grubumu sistem üzerinden görüntüleyemedim. Bu durum ciddi bir mağduriyet oluşturmuştur. Çekiliş sürecine dair yeterli ve şeffaf bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Konu hakkında tarafıma y...
Fuzul Ev SMS Kura Bildirimlerinin Kesilmesi Ve Uygulamada Bilgi Görünmemesi

Fuzulev’de ev tasarruf sistemine dahilim ve her ay düzenli olarak yapılan kura çekilişleri için tarafıma eskiden SMS ile kura numarası gönderiliyordu. Ancak Aralık 2025’ten itibaren iki aydır ne kura numaram gelmiyor ne de çekilişle ilgili sağlıklı bir bilgilendirme alabiliyorum. Buna rağmen kura çe...
Fuzul Ev Çekiliş Sonucu Bildirimi Ve Mobil Giriş Sorunları Hakkında Açıklama Talebi
Yaklaşık 6–7 aydır Fuzulev faizsiz finans sistemi konut müşterisiyim. 23 Ocak 2026 tarihli konut çekilişim olmasına rağmen, çekilişin sonucu ve kaçıncı sırada olduğuma dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Aynı zamanda mobil girişte de sürekli sorun yaşıyorum, sisteme sorunsuz bir...






