to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 2 aydır Fuzulev mobil şube uygulamasına giriş yapamıyorum. Sistem üzerinde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için giriş aşamasında kalıyorum ve numaram güncellenmediği için hesabıma erişemiyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Ayrıca Fuzulev şubesine de giderek durumu anlattım, ancak şubede bunun sadece müşteri hizmetleri tarafından yapılabileceği söylenip yeniden çağrı merkezine yönlendirildim. Böylece hem müşteri hizmetleri hem şube arasında defalarca gidip gelmeme rağmen numaram hâlâ güncellenmedi ve mobil şubeye giriş yapamıyorum.
Fuzulev sisteminde kayıtlı olan eski telefon numaramın, şu anda aktif olarak kullandığım yeni telefon numaram ile acilen güncellenmesini ve mobil şubeye erişim sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Fuzulev’deki kaydımda cep telefonu numaramı Kasım ayında güncellediğim halde hâlâ hem mobil uygulamaya hem de e-şubeye giriş yapamıyorum. Sistem, ısrarla eski numarama SMS onay kodu gönderiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım; sorunun sistemden ...
Yaklaşık 2 aydır Fuzulev mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaramı ve şifremi doğru girmeme rağmen sürekli “kullanıcı bilgilerinizi kontrol ediniz” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sistemde kayıtlı dosya numaram 788173’tür. Giriş yapamadığım için işlemlerimi gerçekleştir...
Fuzulev mobil uygulama ve online işlemler sistemine yaklaşık 2 aydır düzenli olarak erişim sorunu yaşıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de web üzerinde...
Fuzulev Sancaktepe şubesine kayıt oldum, yaklaşık 2 ay sonra da kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istedim. Numara değişikliği için başvurduğumda “t...
Yorumlar