Teslimat Gecikmesi, Şeffaf Olmayan Ücret Politikası Ve Hukuk Birimi İhmali
"Sorun çözüldü müşteri temsilcisi gerekli bilgilendirme yi yaptı aradaki ücret iadesini ödemelerden düşeceği ni öğrendim. Teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü müşteri temsilcisi gerekli bilgilendirme yi yaptı aradaki ücret iadesini ödemelerden düşeceği ni öğrendim. Teşekkür ederim."
"Genel merkezden Hülya hanim ile görüştüm. Bu süreçte sorunun çözümünden dolayı kendisine teşekkür ederim."
Fuzulev ile 07.02.2026 tarihinde tasarruf finansman sözleşmesi imzalayarak ...çekilişli sisteme dahil oldum ve bu sistem üzerinden ev alma hayalimi gerçe
Fuzulevim Ankara Etlik şubesinde peşinatlı, sekiz ay sonra teslim olacak şekilde sisteme dahil oldum. Bir buçuk milyon l...iralık ev için sözleşme yaptık, yaklaşık dokuz aydır da her ay 57 bin lira ödeme yapıyorum. Teslim tarihim 27 Nisan’dı, bütün işlemlerimi zamanında tamamladım, evimi buldum ve ev s
Fuzulev Sakarya şubesi üzerinden ev almak için yaptığımız sözleşmenin ödemesi yaklaşırken Nisan 2026’da arandık ve özell...ikle bayram öncesi işlemlerin hallolabilmesi için acele ev bakmamız ve ekspertiz sürecini başlatmamız gerektiği söylendi. Biz de bu nedenle hızlıca ev bulup kapora verdik ve eksper
İstanbul Kağıthane Sanayi Mahallesi Sultan Selim Caddesi No:76/A adresindeki Fuzulev şubesine 2025 Nisan ayında çekilişs...iz, peşinatlı sistemle başvurdum. Taksitlerimi bir gün dahi geciktirmeden, eksiksiz şekilde ödedim. Sözleşmeye göre teslim tarihimin 2025 Nisan ayı olmasına rağmen, üzerinden bir y
2025 yılı Nisan ayında fuzulev.com.tr üzerinden kardeşim İ****** H**** D** adına, Ankara Sincan şube aracılığıyla ev tes...limatlı sisteme başvuru yaptık. Kardeşimin engelli raporunu başvuru sırasında hem şubeye elden teslim ettik hem de yetkililere WhatsApp üzerinden ilettik. O dönemde görevli persone
Fuzulev Tarsus Şubesi üzerinden 2025 Haziran ayında 7.000.000 TL bedelli konut projesine katıldım ve ikinci çekilişte ta...rafıma çıktı. Projemin teslimat tarihi 2026 Mayıs ayı olarak bildirildi. Teslimat sürecinde istenen tüm evrakları hazırladım, Mersin Yenişehir’de alacağım evi buldum ve 7.100.000 T
"Teşekkür"
25.09.2025 tarihinde Fuzulev ile Mersin Mezitli’de 5 milyon tl bedelli bir sözleşme imzaladım. Bu sözleşmeyi imzaladığım... sırada bana, istersem 3 araba, istersem 1 araba veya 1 ev alabileceğim söylendi ancak bu tutarın tek bir sözleşme yerine 2 ayrı sözleşme şeklinde yapılması gerektiği bana hiç beli
"Başta Tuncay Bey olmak üzere konunun çözümü için müşteri hizmetlerinden arayan hanımefendiye teşekkürlerimizi iletiriz."
"Fuzul Ev yöneticilerine çok teşekkür ediyorum. Hızlı bir kontrol sonrası sorunumu çözdüler. Özellikle Batuhsn bey, Abdullah bey ve Burçin hanıma canı gönülden teşekkürler."
Fuzulev Nilüfer Bursa şubesi üzerinden ev satın alma amacıyla Ağustos 2025’ten beri ödeme yapıyorum. Sözleşme numaram 52...7071 ve bugüne kadar yaklaşık 700 bin tl ödeme gerçekleştirdim. Ocak ayında bana ev teslimi denk gelmesine rağmen, üzerinden yaklaşık beş ay geçmesine karşın hâlâ evi teslim alamad
2021 yılının Ekim ayında Fuzul Ev’in konut organizasyon sistemine İstanbul Sancaktepe şubesi üzerinden dahil oldum. O gü...nden bu yana ne doğru düzgün bilgi alabildim ne de bir muhatap bulabildim. Defalarca şubeye gitmeme rağmen sorunum çözülmedi, ne ev alabildim ne de sistemden çıkmak istediğimde öde
Adana’daki Fuzul Tasarruf şubeniz üzerinden aldığım evime konulan ipotek bedelini geçen hafta çarşamba günü, yani 8 gün ...önce 600 TL olarak EFT yoluyla ödedim. Buna rağmen ipotek hâlâ kaldırılmadı ve bu yüzden borcu olmayan evimi satamıyorum. Bu süreçte hem kendi açımdan hem de evi alacak kişi açısı
Tokat merkezde bulunan Fuzulev şubesine, müşteri temsilcim E**** T***** aracılığıyla ev almak için şubat ayında başvurud...a bulundum. Başvuru sırasında bana, toplam tahsilat tutarımın 6.000.000 TL olacağı, aylık ödediğim tutarın da 4.000 TL yerine 6.000 TL olması gerektiği, “4 bin tl’ye göre uygun ev
Fuzul Ev müşterisine Antalya fenerde ev sattım. 2 gündür param hesabıma geçmedi ve oyalanıyorum; sürekli bahanelerle par...amı kullanıyorlar. Bir daha asla çalışmayacağım. Bir şirket, kurumsallıktan uzak, profesyonel anlayışları ve kabiliyetleri sıfır. Daha ne zaman hesaba düşeceğinin bir yazısı bile y
Fuzul Ev üzerinden ev alabilmek için 120 kişilik, 120(131d) isimli grupta sözleşme imzaladım ve her ay taksitlerimi bank...a havalesiyle düzenli olarak ödüyorum. Şubat ayında sisteme kayıt oldum ve Şubat çekilişine girdim, o ay bana çıkmayınca Mart çekilişini beklemeye başladım. Mart çekilişi 28.04.20
"Gösterdiğiniz emek için teşekkür ederim"
Fuzulev peşinatlı sistem müşterisiyim. Teslimat günüm ayın 16’sı olmasına rağmen üzerinden 10 gün geçti ve hâlâ DASK sür...ecim tamamlanmadı, teslimatım gerçekleşmedi. Bu süreçte kimse gerçekten ilgilenmiyor, aradığımda telefonlara çoğu zaman bakılmıyor, açtıklarında da “ilgileniyoruz” denmesine rağmen
Eylül ayında Kahramanmaraş Onikişubat şubesinden Fuzulev konut sistemine dahil oldum. Bana mart ayında teslimatımın olac...ağı, teslimat sürecinin de en kötü ihtimalle 3 hafta içinde tamamlanacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek ev arayışına girdik ve bulduğumuz evle ilgili tüm süreci Fuzulev’in istediğ

"Teşekkürler"
Yaklaşık 13 ay önce Fuzul Ev’in 80‑120 b sistemine, o dönem 1.750.000 TL be...delle yazıldım. Sisteme girdiğimde bu tutarla 2+1 bir ev sahibi olabiliyord
Fuzul Ev Kocaeli Gebze Merkez şubesi ile 07.03.2026 tarihinde süreç için ön görüşmemi yaptım, 09.03.2026 tarihinde ise s...özleşmeyi imzalayarak 140.000 TL tutarındaki organizasyon ücretini aynı gün ödedim. Ancak daha sonra sistemi kullanmaktan vazgeçtiğim için cayma hakkımı kullanmak istedim. Resmi t
Fuzul Ev sistemine 15.06.2025 tarihinde dahil oldum. Başlangıçta 47 bin tl ödeme üzerinden anlaştıktan sonra bu tutar 64... bin tl olarak güncellendi. Sonrasında 235 bin tl peşinat ödedim ancak temsilcimin işten ayrılması nedeniyle peşinatım sisteme işlenmedi ve yaklaşık bir ay boyunca bununla uğraşmak
Fuzul Ev Bodrum şubesi 667775 üye numaralı müşterisiyim. Finans bölümünden ve sürecin işleyişinden son derece şikayetçiy...im. Organizasyon ücretini her ayın 15’inde ödemem gereken tutardan fazlasını yatırmama rağmen sistemde ödenmemiş ve eksik görünüyor. Yaklaşık 2 taksit, yani yaklaşık 70.000 TL civa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99