Teslimat Tarihindeki Gecikme Ve Sürekli Temsilci Değişikliği Mağduriyeti

Fuzulev’e Arena Şubesi Konya/Selçuklu üzerinden üye olurken teslimatımın en geç 18. Ayda yapılacağı söylendi ve bu tarih 2026 Temmuz ayına denk geliyordu. Teslimattan bir ay önce temsilcimi arayıp Temmuz teslimat ayım için hangi belgeleri hazırlamam gerektiğini, sürecin beklemeye kalmaması için erkenden tamamlamak istediğimi ilettim. Ancak temsilcim teslimatın ağustosta yapılacağını, 15 Temmuz’da evrak vermem gerektiğini söyledi. Üyeliğim boyunca zaten 6-7 kere temsilci değişti, sürekli başka birine devredildi.

Bana en başta 18. Ayda teslimat yapılacağı taahhüt edildiği için şubeye gidip başka bir temsilci ve teslimat birimiyle de görüştüm. Teslimat birimi de Temmuz sonu ya da ağustos başı olacağını, daha erken olmayacağını söyledi ve 1 Temmuz’da gelmemi, evrakları o zaman tamamlayacağımızı belirttiler. 1 Temmuz’da şubeye gittim, evraklarımı tamamladım. 3 Temmuz Cuma günü arandım ve teslimatın 13 Temmuz’da yapılacağı söylendi. Bunun üzerine hemen ev bakmaya başladım fakat 13 Temmuz’a yetiştiremedim, 15 Temmuz’da bir evle anlaşıp tapuyu Fuzulev’e ilettim. Bu kez de teslimat gününün geçtiği, sürecin biraz uzayacağı söylendi.

15 Temmuz’da tapumu gönderdim, eksper ücretini ve istenen tüm evrakları da eksiksiz tamamladım. Eksper eve baktı ve onay verdi. 22 Temmuz Çarşamba günü eve DASK yapıldığına dair mesaj geldi. Ardından şubeyi aradım, satıcının IBAN bilgisini ve ipotek ücretini istediler, bunları da anında ilettim. 22 Temmuz’dan bu yana bekliyorum, sözde Fuzul genel merkezden onay gelecek deniyor ama net bir tarih verilmeden oyalandığımı hissediyorum.

Şu an satıcı da sürekli “Bu kadar ne sürdü? ” diye beni arayıp duruyor, ben ise tüm yükümlülüklerimi zamanında yerine getirmiş olmama rağmen, sadece bir onayın çıkmasını bekleyerek mağdur ediliyorum. Altı üstü bir ev alacağım, paramla rezil oluyorum. Diğer evim şirketleriyle böyle bir yavaşlık yaşamadım, eksper onayından sonra 1-2 gün içinde tapu devri yapılırken, Fuzulev’de sürecin bu kadar uzaması kabul edilebilir değil.

Fuzulev’den, genel merkezde bekleyen onayın neyse artık derhal sonuçlandırılmasını ve teslimatımın bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.