Fuzul Ev çekilişi
412 şikayet
Tam Ödeme Yapan Müşterinin Çekiliş Dışında Bırakılması Ve Güven Kaybı
Fuzulev’de konut planında 366559 üye numarasıyla kayıtlıyım. Haziran 2026 ayına ait tüm ödemelerimi tam ve zamanında yap...mama rağmen, 2026 yılı haziran ayı çekilişine dahil edilmediğimi 28.07.2026 tarihinde çekiliş ekranını kontrol ederken fark ettim. Ödemelerini eksiksiz yapan bir müşteri olarak hak
Erken Başlatılan Taksit Ve Peşinat Sorunu İçin Açıklama Talebi
Haziran ayında Antalya Muratpaşa şubesinde Fuzulev sistemine toplamda 15.000.000 TL değerinde, üç ayrı 5.000.000 TL’lik ...plan üzerinden ev sahibi olmak amacıyla M**** K****** isimli danışman aracılığıyla kayıt oldum. Sistemin Temmuz ayında başlamasını özellikle talep etmeme rağmen, ödemeler ve işleml
Teslim Tarihi Ertelenmesi Ve Haksız Dosya Masrafları İadesi Talebi
Ekim 2025 tarihinde Fuzul Tasarruf A.Ş. bünyesinde 2.000.000 TL tutarında finansman dosyası başlattım ve sözleşmede kesi...n teslim tarihim Mart 2027 olarak yer aldı. 14.03.2026 tarihinde kurumun temsilcisi Güzel Yoğun tarafından 0533********98 numaralı hattan Fuzul Ev adına arandım. Bu görüşmede bana
İhtarnameye Cevap Gelmemesi Ve 329 Bin TL Ödemesinin İhmal Edilmesi
Karabük Fuzulev şubesi üzerinden kuralı bir çekiliş sistemine dahil oldum. Başta kampanya için defalarca kez, neredeyse ...elli kere arandım, daha yüksek tutarlı bir gruba geçmem için yönlendirildim ve bu şekilde sisteme dahil oldum. Ancak kuraya dört ayda bir gireceğim bilgisi bana açık ve net şekilde
Fuzulevim'de İzinsiz 450 Bin TL Kesinti Ve Sessiz Kalınan Şikayet
Fuzulevim ile yaptığımız tasarruf sözleşmesinde başlangıçta 1.000.000 TL’lik sisteme dahil olduk. Daha sonra hiçbir şeki...lde gerçek bir tercih ve onay şansı tanımadan, adeta zorla 4.000.000 TL’lik sisteme geçirildik. Bu geçiş sırasında hem telefonda hem de yazılı olarak defalarca, hiçbir şekilde dosy
Teslimat Tarihim Ocak’ta Olmalıydı, Şube Mart’a Erteledi
"Müşteri temsilcim Hülya hanım ilgi ve alakası çok güzeldi"
Fuzul Ev Uşak şubesiyle yaptığım sözleşmede teslimat tarihimin ocak ayında ...olacağı söylenmişti. Ancak kendi hatalarından dolayı teslimat tarihimi mart
Fuzulev'den Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Çekiliş Katılımı Sorunu
2025 yılı Aralık ayında Fuzulev’in Ankara/Sincan şubesinde sözleşme imzalayarak çekilişli/kuralı tasarruf finansman sist...emine dahil oldum. Sözleşme uyarınca ilk kurama 2026 yılı Ocak ayı içerisinde yapılacak çekilişle katılmam gerekiyordu. Ancak Ocak ayındaki çekilişe ilişkin herhangi bir bilgilendi
Çekiliş Haklarım Engellendi Ve Teslimat Sürem Uzadı
FuzulEv’in ev tasarruf sistemine dahilim. 31.01.2026 tarihinde sözleşme tutarımı güncelledim. Temsilcim bu güncellemeden... sonra her ay çekilişe girmemde hiçbir sorun olmayacağını belirtti. Ancak Şubat ayında başka bir müşteri temsilcisi bana kişiye özel IBAN diyerek açıklama yazdırmamamı söyledi ve b
Sistem Hatası Nedeniyle Çekiliş Dışında Kalma Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Gelmemesi
Fuzulev’in İstanbul Sultanbeyli şubesinde yaklaşık ocak ayının sonunda 1 milyon 500 bin TL’lik kutu şeklinde, çekilişli ...sisteme dahil oldum. Her ay ödemelerimi düzenli ve erken yapmama rağmen nisan ayında kuraya dahil edilmediğimi sonradan öğrendim. Şubeye gittiğimde, nisan ayı da dahil olmak üzere
Öne ÇıkanKonular
Fuzul Ev Yanlış Yönlendiren Ve Saygısızlık Yapan Kişi
Fuzulevim’de 774287 üye numarasıyla müşteriyim. 07.03.2026 tarihinde İzmir Kemalpaşa şubesinde, şube müdürü ve müşteri t...emsilcimiz m** b** ile birlikte 3 milyon TL’lik sözleşmemizi 2,5 milyon TL’ye virman yaptık. 3 milyonluk sözleşme için ödediğimiz taksitlerin, 2,5 milyonluk yeni sözleşmenin peşina
Revize Sonrası Katılım Ücreti Bildirimi Eksikliği Ve Teslimat Gecikmesi
Fuzulev Tokat Şubesi üzerinden 2025 yılı Ağustos–Eylül gibi yaklaşık 3 milyon tl tutarında konut finansmanı için peşinat... vermeden, kredi kartından ödemek suretiyle yüzde 8,5 oranında katılım payı ve her ay kura esasına dayalı bir sistemle anlaşma yaptım. Önce katılım payını ödemeye başladım, 2026 yı
Sistemin Yanlış Tutar Gösterimi Kampanyaya Katılımı Engelledi Ve Teslimat Gecikti
Fuzulev’in konut kampanyasında yaşadığım sistem kaynaklı bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Sistemde hâlihazırda tasarruf... ettiğimiz 250.000 TL bulunmasına rağmen, 31 Temmuz tarihinde kampanyaya katılmak istediğimizde sistem bu tutarı 20.500 TL olarak algıladı. Bu nedenle kampanyadaki 1.600.000 TL peş
Çekiliş Sıralama Sistemindeki Tutarsızlık Ve Müşteri İlgisizliği
Fuzul Ev’in ev alma sistemi için yaklaşık bir yıl önce kayıt oldum. Sisteme ilk girdiğimde çekiliş sıram 81 olarak görün...üyordu ve aylarca bu sırada herhangi bir değişiklik olmadı. Daha sonra bir anda sıralamam 80’lere, ardından 30’Lara düştü. Ancak her 30’lu sıralara geldiğimde tekrar 81’e geri atıl
Yanıltıcı Sözleşme Değişikliği Ve Müşteri İletişimsizliği
Fuzul Yatırım Yalova şubesinde 14 Ocak’ta 2 milyonluk sözleşme ile sisteme dahil oldum. Daha sonra şubede çalışan E**** ...Bey, aradan yaklaşık bir ay geçtikten sonra beni 3 milyonluk sözleşmeye geçirdi ve 07.03.2026 tarihinde yeni sözleşmeyi imzalattı. İkinci sözleşmeye geçerken bunun daha iyi bir gru
Ödenen Taksitlerin Sisteme İşlenmemesi Ve Teslimat Tarihinin Haksız Ertelenmesi
Fuzulev’e 2025 Aralık ayında kayıt oldum, önce kuralı sistemle başladım, daha sonra kuradan çıkarak bireysel sisteme geç...tim. Bireysele geçerken istenen peşinatı eksiksiz yatırdım ve o aşamada bana herhangi bir sorun olmadığı, işlemlerimin tamamlandığı söylendi. Sistem değişikliği sırasında beni Şub
"Teşekkürler"
Teslim Tarihi Sözleşmeye Uymuyor, Eylül İlk Hafta Sözü Göz Ardı Edildi
Fuzul Ev Bayrampaşa Yenidoğan şubesinde, 1.000.000 TL tutarında ve 5 ay sonra teslimatlı bir sisteme Nisan 2025 tarihind...e kayıt oldum. Kayıt sırasında 400.000 TL peşinat ödedim ve temsilci, teslimatı sözlü olarak özellikle Eylül ayının ilk haftasında alacağımı söyleyerek bu sözleşmeyi bana sattı. S
Üç Ay Üst Üste 29. Sırada Olmam Şeffaf Olmayan Çekiliş Sistemine Dair Şikayet
"Müşteri yetkilisi Hülya hanım bütün sorularımıza açıklayıcı cevap verdi sorunumuz çözüldü bilgi ve ilgilerinden dolayı teşekkür ediyoruz."
Yaklaşık 18 aydır Fuzul Ev’in konut sistemine dahilim ve 2 milyon TL’lik bi...r konut için düzenli olarak tüm taksitlerimi ödüyorum. Son 3 aydır yapılan
Organizasyon Bedeli Şartları Değiştirildi, Dilekçe Kabul Edilmedi Ve İade Talebim Cevapsız
Fuzul Ev İstanbul Kartal şubesi üzerinden 15 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 9 milyon tl’lik ev tasarruf sistemine dahil ...oldum. Kayıt aşamasında bana organizasyon bedelinin sistem içerisinde 6 taksite bölüneceği, her ay da taksitleri tekrar 6 takside bölebileceğim açıkça söylendi. Ben de yalnızca bu
Sözleşmede Devir Hakkı Üçüncü Kişiye Red Ediliyor
Fuzulev’in ev fırsat kampanyasında, çekilişle taksit ve değer artışlı bir tasarruf planına dahilim. Sözleşmemizde açıkça... “sözleşmenin devri” ile ilgili madde bulunmasına rağmen, yaklaşık Mayıs ayından bu yana 3. Kişiye devir hakkımızı kullanmak istediğimizde bunun mümkün olmadığı söyleniyor. Müşter
Fuzulev Tokat Şubesinde Çekilişli Sözleşme Değişikliği Ve Tüketici Hakları İhlali
Fuzulev Tokat şubesi ile çekilişsiz, 3.000.000 TL tutarlı bir sözleşme imzaladım ve 6 ay sonra tutarın yüzde 40’ını ödey...eceğimi belirttim. Daha sonra şube yetkililerinin ısrarcı aramaları ve yanıltıcı yönlendirmeleri sonucunda bu sözleşmenin 11.03.2026 tarihinde çekilişli, 5.000.000 TL tutarlı sözle
Altı Aylık Teslimat Gecikmesi Ve Çekiliş Ödemesinin İhmal Edilmesi
Fuzulev Bursa Beşevler şubesinde 29 Aralık’ta dosya açtım ve ödemelerimi düzenli yaptım. Ocak ayındaki çekilişte adım çı...kmasına rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, bunu da tamamen tesadüfen Haziran ayında öğrendim. Buna rağmen, tüm ödemelerimi tam yapmış olmama karşın teslimatım kullanılmış
Fuzul Ev Şubesinde Çekilişlerin Tek Taraflı İptali Ve İletişim Eksikliği
18.04.2026 tarihli ve 6667992-02 numaralı sözleşme ile Denizli Fuzul Ev şubesi üzerinden çekilişli bir kampanyaya dahil ...oldum. Sözleşmeyi imzaladıktan sonra ilk birkaç ay normal şekilde çekilişlere girdim. Daha sonra “BDDK yeni bir şey çıkardı” denilerek hiçbir yazılı bilgilendirme yapılmadan yaklaş
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
















