to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Aldığınız Ürünler Alındı Ama 942 TL İadeniz Reddedildi
Trendyol Market üzerinden İstanbul Başakşehir bölgesindeki Köfteci Yusuf’tan çiğ et siparişi verdim. Ürünlerin son tüketim tarihi 06.09.2026 olduğu için tarihi çok yakın bulup iade talebi oluşturdum. İade talebimin ardından yaklaşık 1 saat sonra Trendyol kuryesi gelerek ürünleri benden teslim aldı.
Sipariş numaram 11569003967 ve toplam 942 TL tutarında ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Ürünler Trendyol kurye tarafından teslim alınmasına rağmen iade talebim sistem üzerinden reddedildi, hem ürünlerim alındı hem de ücretim iade edilmedi. Trendyol Asistan üzerinden son iki gündür defalarca şikayet ve iade talebi oluşturmama rağmen her seferinde olumsuz ve otomatik cevaplarla karşılaştım ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Hem ürünleri hem de paramı kaybetmiş durumdayım. Ürünlerin teslim alındığı dikkate alınarak 942 TL’lik tutarın kartıma iadesinin acilen yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
