to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta İptali İçin Uzun Süreli İletişimsizlik Ve Maddi Mağduriyet
Fuzul Oto aracılığıyla aldığım aracın sigorta ve kasko işlemlerini bağlantılı oldukları Akva Sigorta üzerinden yaptırdım. Aracı yaklaşık 20 gün önce sattığım halde sigorta iptal işlemini bir türlü gerçekleştirmiyorlar, uzun süredir uğraşmama rağmen sonuç alamıyorum.
1 Ocak 2026’dan beri hem telefon hem WhatsApp üzerinden kendilerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonlara çıkmıyorlar, dönüş yapmıyorlar. Fuzul yetkilileriyle de görüştüm, sadece “iletim sağladık” demekle yetiniyorlar, somut hiçbir adım atmıyorlar. Bu süreç uzadıkça her geçen gün maddi olarak zarara uğruyorum.
Akva Sigorta üzerinden yapılan ve plaka numarası 35 cmz 441 olan poliçemin derhal iptal edilmesini ve ödediğim primin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve artık bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Merhaba; Talebinizi aldık. Şirketimiz hakkında iletmiş olduğunuz bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Belirttiğiniz konularda inceleme yapabilmek için bilgilerinizi (ad-soyad, telefon numarası ve e-posta adresi vb.) bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İnceleme tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır
Buraya yazdıktan sonra hemen arayıp işlemimi gerçekleştirdiler. Bu platforma teşekkür ederim. Madem bu kadar kolaydı neden 20 gündür uğraştırıyorsunuz anlamış değilim.
Fuzul Akva Sigorta Pişmanlıktır.