to read complaints and reviews, or file yours."Kübra hanıma teşekkürler"
Fuzul Akva Sigorta aracılığıyla aracıma hem kasko hem de sigorta yaptırdım.... 28 Eylül’de aracımı sattığım için ilgili poliçeleri iptal ettirdim ancak ü
"Akva sigortayı buraya yazmasaydım iptal olmayacağına ve ücretimin iade olmayacağına inandım şikayetvar.com yazınca ilgilendiler"
Fuzul Ev bünyesinde Akva Sigorta üzerinden yaptırdığım araç sigortamın ipta...li sonrası ödenen sigorta ücretinin iadesi konusunda iki haftadır ciddi bir
"Kübra hanıma teşekkürler"
Fuzul Akva Sigorta’dan almış olduğum hizmet kapsamında hak ettiğim 25.000 TL’lik para iadesi 15.02.2026 tarihinden bu ya...na tarafıma ödenmedi. Ücreti almam gerektiği söylenmesine rağmen bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme geçişi olmadı. Sorunun çözülmesi için hem Fuzul mağazasına bizzat giderek
"Firma yetkilisi Kübra hanım tarafından hızlı bir şekilde iletişime geçildi ve problemim çözüme kavuştu teşekkürler."
Fuzul Akva Sigorta’dan yaptırdığım kasko sigortamı, aracımı sattığım için 7... Eylül tarihinde iptal ettirdim. Kasko ücretini kredi kartı ile ödemiştim v
Kartal Fuzul Ev şubesinden araç alımı sırasında bana Akva aracılığıyla Doğa Sigorta’dan kasko, Ray Sigorta’dan da trafik... sigortası yapılması gerektiği söylendi ve sigorta ile kaskoyu mutlaka kendi yönlendirdikleri yerden yaptırmak zorunda olduğum söylenerek adeta mecbur bırakıldım. Sigorta ve kasko
"Kübra hanıma teşekkür ederim"
Fuzul Akva Sigorta üzerinden yaptırdığım trafik sigortası poliçemin, aracım...ı 22 Ağustos’ta satmama ve aynı gün satış belgesini ileterek iptal talebind
"İlgileri için Kübra hanıma teşekkürler ☺️"
07.08.2026 tarihinde Fuzul Akva Sigorta aracılığıyla aracım için Bereket Si...gorta’dan 17.812 TL tutarında, 2 taksitli araç sigortası yaptırdım. Daha so
12 gün önce aracımı sattığım için Fuzul Akva Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçesini iptal ettir...dim. İptal sonrasında yaklaşık 3.000 TL civarında bir tutarın tarafıma iade edileceği söylendi ve ödemenin salı günleri yapıldığı özellikle belirtildi. Bu süreçte iki salı günü ge
"Poliçemi iptal ettim ve kasko ücretinin iadesini aldım. Şikayetler.com a teşekkürler"
Fuzulev’den araç alırken kasko ve trafik sigortasını Fuzul Akva Sigorta üzerinden yaptırmam gerektiği söylendi, ben de t...üm işlemleri buradan yaptırdım. Aracımı 07.07.2026 tarihinde sattıktan sonra noter onaylı araç satış sözleşmemle birlikte hem trafik sigortası hem de kasko poliçemin iptal edilmesi
"Müracaatımdan itibaren tarafımı arayarak yardımcı olan Busra Nur Hanım a teşekkür ederim. Yolu ac8k olsun"
30.12.2025 tarihinde Fuzul Ev aracılığıyla bir araç satın aldım ve aracın k...asko ve trafik sigortası poliçelerini Akva Sigorta üzerinden yaptırdım. Ara
İptal edilen kasko poliçeme ilişkin tarafıma ödenmesi gereken iade tutarı, yasal ve makul süre geçmesine rağmen hâlâ tar...afıma ödenmemiştir. Konuya ilişkin defalarca telefon, e-posta ve diğer iletişim kanalları üzerinden firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri h
"10 gündür çözülemeyen sorunumu 10 dakikada çözen Müşteri temsilcisi Medine Hanım'a teşekkür ederim."
Fuzulev Otomotiv üzerinden aldığım aracım için 25.08.2025 başlangıç tarihli..., yıllık bedeli 10.000 TL olan kasko hizmetini kullanıyordum. Aracımı sattı
"İade sağlandı ve sürecim çözüldü."
Fuzul Oto üzerinden aldığım aracım için Akva Sigorta’dan 26.02.2026 tarihinde yaklaşık 14 bin tl üzerinde prim ödeyerek ...araç sigortası yaptırdım. Aracımı sattığımdan dolayı bu sigortanın iptali için 01.07.2026 tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iptal başvurusunda bulundum ve 31800031
"Kübra hanıma çok teşekkürler ederim sorunumla ilgilendiği için ve çözümle sonuçlandırdığı için teşekkürler ederim"
Fuzul Ev üzerinden Van İpekyolu’nda araç aldım. Araç alım sürecinde bana zo...runlu trafik sigortası ve kaskonun Akva Sigorta üzerinden yapılmasının şart
"Temsilci ilgiliydi"
"Medine hanım, a teşekkür ederim ilgisine memnunum keşke diğer personellerde Medine HM gibi olsunlar."
16/06/2026 tarihinde İstanbul’da aracımı noter satışı ile sattım. Araç satışından sonra poliçemi iptal ettirmek ve hakkı...m olan tutarın iadesini almak için Quick Sigorta adına aracılık yapan Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri’ne ve Fuzul ofisine bilgi verdim. Fuzul tarafı konuyla kendilerinin ilgilenme
Fuzul Akva üzerinden yaptırmış olduğum sigorta ve kasko poliçelerini ayın 1’inde iptal ettirmeme rağmen, üzerinden 13 gü...n geçmesine karşın bu poliçelere ait yaklaşık 14.000 TL tutarındaki param hâlâ tarafıma iade edilmedi. İptallere dair elimde yazılı onay olmasına rağmen ödeme yapılmıyor. Bu süre
"Medine hanım👏👏👏"
Ray Sigorta kapsamında olan kasko poliçemi, Fuzul Akva Sigorta üzerinden ta...kip ediyordum. 06 fme 615 plakalı aracımı sattıktan sonra kaskomun iptal ed
Fuzul Kasko üzerinden aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçesi, Mayıs ayının sonlarına doğru sona erecekti. Ancak be...n aracı poliçe bitimine yaklaşık 2–3 ay kala sattım. Buna rağmen, poliçemin kullanılmayan süresine ait prim bedeli için tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Bu durumla ilgi
"Medine hanım sağ olsun çok yardımcı oldu kısa sürede param yattı hesaba"
Fuzul Akva Sigorta üzerinden yaptırdığım araç kaskosunu 01.06.2026 tarihind...e iptal ettirdim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen kredi kartıma 3.400 TL tu
10 Nisan 2026 tarihinde Akva Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko ve trafik sigortası poliçelerimi iptal ettirdim. ...İptal işlemi sırasında tarafıma yaklaşık 25.000 TL tutarında iade yapılacağı, bu iadenin de en geç 14 iş günü içinde hesabıma geçeceği açıkça belirtildi. Buna rağmen üzerinden yakl
"Açmış olduğum şikayet'e aynı günde dönüş sağlayıp, sorunumun hızlıca takibini yapıp ve çözüme ulaştıran Medine hanım'a çok teşekkür ederim."
Fuzul Akva Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemi, 05.05.2026 tarihin...de aracımı satmam nedeniyle iptal ettirmek için ilgili temsilcime satış kap
Fuzul Akva üzerinden 16 Mayıs tarihinde DASK sigortası yaptırdım. Temsilci işlemi iki kez gerçekleştirdiği için poliçe i...ki kere kesildi ve fazla yapılan poliçeyi aynı gün iptal ettirdim. İptal sırasında, 1.400 TL tutarındaki bedelin en geç 3 iş günü içinde tarafıma iade edileceği söylendi. Ancak üz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
