Kasko İptali Sonrası 4.500 TL İadenin Gecikmesi Ve Oyalama Sorunu
"Şikayet Var'a yazdıktan sonra Fuzul Akva Sigorta tarafından müşterisi olmadığım söylenmesine rağmen, ne garip ki ücretim tarafıma iletildi, yine de teşekkürler"
"Şikayet Var'a yazdıktan sonra Fuzul Akva Sigorta tarafından müşterisi olmadığım söylenmesine rağmen, ne garip ki ücretim tarafıma iletildi, yine de teşekkürler"
"Kübra hanım çok teşekkür ediyorum İlginiz için Alakanız için"
24.07.2026 tarihinde aracımı sattığım için Fuzul Akva Sigorta acentesi üzer...inden kasko poliçemin iptalini talep ettim. İptal poliçem yaklaşık iki gün
İptal edilen kasko poliçeme ilişkin tarafıma ödenmesi gereken iade tutarı, yasal ve makul süre geçmesine rağmen hâlâ tar...afıma ödenmemiştir. Konuya ilişkin defalarca telefon, e-posta ve diğer iletişim kanalları üzerinden firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri h
"10 gündür çözülemeyen sorunumu 10 dakikada çözen Müşteri temsilcisi Medine Hanım'a teşekkür ederim."
Fuzulev Otomotiv üzerinden aldığım aracım için 25.08.2025 başlangıç tarihli..., yıllık bedeli 10.000 TL olan kasko hizmetini kullanıyordum. Aracımı sattı
"Bir esnaf olarak her zaman prensibim müşteri memnuniyeti odaklı olduğu için, bu süreci sizin de aynı hassasiyetle sonuca eriştirdiğiniz için teşekkürler"
Fuzul Akva Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası ve kasko poliçeme... ait 183862547/0 numaralı poliçemin iptali ve iadesiyle ilgili ciddi bir ma
Fuzul Akva üzerinden yaptırmış olduğum sigorta ve kasko poliçelerini ayın 1’inde iptal ettirmeme rağmen, üzerinden 13 gü...n geçmesine karşın bu poliçelere ait yaklaşık 14.000 TL tutarındaki param hâlâ tarafıma iade edilmedi. İptallere dair elimde yazılı onay olmasına rağmen ödeme yapılmıyor. Bu süre
"Medine hanım sağ olsun çok yardımcı oldu kısa sürede param yattı hesaba"
Fuzul Akva Sigorta üzerinden yaptırdığım araç kaskosunu 01.06.2026 tarihind...e iptal ettirdim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen kredi kartıma 3.400 TL tu
"Açmış olduğum şikayet'e aynı günde dönüş sağlayıp, sorunumun hızlıca takibini yapıp ve çözüme ulaştıran Medine hanım'a çok teşekkür ederim."
Fuzul Akva Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemi, 05.05.2026 tarihin...de aracımı satmam nedeniyle iptal ettirmek için ilgili temsilcime satış kap
"Sorunu çözdüler cuma günü hesaba yatırılacak"
"Fuzul Akva Sigorta'dan Medine Hanım sayesinde yaşadığım sorun çok kısa sürede çözüldü. Kendisine teşekkürlerimi iletiyorum."
Hyundai Bayon 2023 model aracım için Fuzul Akva Sigorta üzerinden yaptırmış... olduğum kasko poliçemin, araç satışım nedeniyle iptalini 6 Mayıs tarihinde
Fuzul Akva Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum araç kasko poliçemin iptalini 24 Nisan 2026 tarihinde talep ettim. İptal ...sırasında tarafıma, 15 gün içerisinde 12.000 TL’lik nakit ödediğim tutarın iade edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 30 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapıl
"Şikayetim çözüldü"
4 Mayıs tarihinde satışını verdiğim aracımın kaskosunu da aynı gün iptal et...tim. Unico Sigorta aynı gün Kasko iptal ücretini aracı Fuzul akva sigorta a
2026 Ocak ayında Fuzul Ev aracılığı ile araç aldım. Bana, ödenecek paradan 20.000 TL kesileceği ve bu tutarla aracın kas...kosunun yapılacağı söylendi. Fuzul Akva Sigorta tarafından aracıma 14.380 TL’ye kasko yapıldı ve kalan bakiyenin Şubat ayı taksidime yansıtılacağı ifade edildi. Buna istinaden, öde
"Şikayetvar kanalından şikayette bulunana kadar ne muhatap vardı ne de ilgilenen bu kanal üzerinden şikayet yazdım ve ertesi gün 2 farklı müşteri temsilcisi benimle iletişime geçtiler ve ücret iademi sonunda yaptılar."
Fuzul Akva Sigorta aracılığı ile Quick Sigorta’dan aracım için hem trafik s...igortası hem de kasko poliçesi yaptırdım. Ödemeleri hesabımdan havale yoluy
Fuzul Ev Avka Sigorta üzerinden 2018 model Volkswagen Passat aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçemin iadesiyle ilg...ili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aracımın satışını yaklaşık 6 gün önce gerçekleştirdim ve aynı gün kasko iptal ve iade talebimi ilettim. Yaklaşık 29.000 TL tutarındaki kasko pri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93