to read complaints and reviews, or file yours."Kübra hanıma teşekkürler"
9 Ekim tarihinde gün boyu Fuzul Sigorta’dan arayan danışmanlar tarafından a...raç sigortamı kendi sigortacım üzerinden değil, mutlaka kendilerinden yaptı
"Nezaketi ve ilgisi için Kübra Hanıma teşekkür ederim."
Fuzul Akva Sigorta Aracılık Hizmetleri üzerinden Doğa Sigorta adına yaptırd...ığım kasko poliçesi sürecinde en baştan itibaren ciddi mağduriyet yaşadım.
"Kübra hanim ilgilendi. Sorun çözüldü buraya yazmama gerek kalmasaydı"
Fuzul Ev aracılığıyla satın aldığım konutumda yaklaşık bir ay önce hasar ol...uştu. Bu hasarla ilgili Bereket Sigorta’ya başvurdum ve 25.000 TL tutarında
"Akva sigortayı buraya yazmasaydım iptal olmayacağına ve ücretimin iade olmayacağına inandım şikayetvar.com yazınca ilgilendiler"
Fuzul Ev bünyesinde Akva Sigorta üzerinden yaptırdığım araç sigortamın ipta...li sonrası ödenen sigorta ücretinin iadesi konusunda iki haftadır ciddi bir
Fuzul Ev üzerinden alacağım araç için kasko poliçesini 25’inde dışarıdan, kendi tercih ettiğim acente üzerinden 15.666 T...L bedelle yaptırdım. Bugün İzmit Fuzul şubesinde araç teslim günüm olmasına rağmen Akva Sigorta tarafından aranarak kaskoyu kesinlikle dışarıdan yaptıramayacağım, aynı poliçeyi ayn
Ford Courier marka aracımın kasko poliçesi Fuzul Akva Sigorta üzerinden bulunuyordu. 17.08.2026 tarihinde kasko poliçemi... iptal ettirdim ancak üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen iadem hâlâ tarafıma yapılmadı. Aynı tarihlerde başka bir firmadan yaptırdığım sigortanın iptalinde ücret ia
"K*** hanıma çok teşekkür ederim ilgili, bilgili ve müşteri ile iletişimi gerçekten çok başarılı bir insan. Ama ilk görüştüğüm personel dönüş yapmaya bile tenezzül bile etmemişti."
Fuzul Ev üzerinden araç satın alırken Fuzul Akva Sigorta aracılığıyla aracı...ma kasko yaptırdım. Daha önce kaskolu bir aracım varken bu aracı da onlarda
"Akva Sigorta'nın kazandığı en iyi personeldir kübra hanım desteği ve ilgisi için teşekkür ederiz mesleğimize ve meslektaşlığımıza duyduğu saygıdan ötürü çok teşekkür ediyorum diğer ukala personeller gibi telefonu yüzümüze kapatıp engelleme gibi bir şey yapmadı çok sağ olsun"
03.09.2026 tarihinde saat 13.30 sularında, acentesi olduğum müşterime ait k...asko poliçesiyle ilgili olarak akva Sigorta’nın yaklaşımı nedeniyle bu şika
Fuzul Akva Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait zeyil işlemi 20.08.2026 tarihinden beri hâlâ gerçekleştirilm...edi. Yaklaşık bir haftadır zeyilin yapılmasını bekliyorum ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Aracımın plakası 06 gdh 229 olup, zeyil işleminin gecikmesi nedeniyle hem mağdur
Fuzul Ev aracılığıyla 2025 Eylül ayında ev satın aldım. Sonrasında abonelik işlemlerini yaparken, evimin DASK ve konut s...igortasının benim adresime değil bambaşka bir adrese yapıldığını fark ettik. Sigorta yanlış adresteki ve benim evimden daha büyük bir daire üzerinden düzenlendiği için gereğinden f
"Kısa sürede giderildi teşekkürler"
Yaklaşık bir ay önce 2. El aracımı satın aldıktan sonra Fuzul Akva Sigorta ...üzerinden kasko poliçesi yaptırdım. İlk günden beri poliçem yanlış düzenlen
Haziran ayında sıfır Nissan marka bir araç için Bursa merkezde bulunan Endemik Oto bayisinden sipariş verdim. Araç tesli...m edilmeden önce, Fuzul Akva Sigorta ile görüşerek trafik sigortası ve kasko işlemlerini başlattım. Tarafıma, Nissan bayisinin düzenleyeceği fatura üzerinden, araç teslim edilmeden
"Olayın bu noktaya gelmesi maalesef acentede çözüm odaklı çalışmayan personeldir. Buraya yazdıktan kısa bir süre sonra Fuzul Akva Sigorta'dan Kübra Nur Saraç tarafından arandım ve yaşanan hadiseyi kendisine aktardım. Çözüm odaklı ve pozitif yaklaşarak ilgili birimdeki problemin çözülmesi için beni Halil beyin ekibinde yer alan Kibar hanım'a yönlendirdi. Kibar hanım'a çok teşekkür ediyorum neredeyse 11 aydır yapılmayan zeyilnameyi 2 saat içerisinde yaptı ve düzeltti. Mahcubiyetlerini anlattılar. Halil bey ve Kibar hanım'ın zerre kusuru olmamasına rağmen mütevazilikle ve profesyonelce yaklaşarak gönlümü aldılar. Kendilerine her şey için teşekkür ediyorum. Son olarak olayı en başından en sonuna takip eden ve sonuçlanmasında emeği olan Kübra Nur Saraç'a ayrıca teşekkür ederim."
21 Temmuz 2025 tarihinde Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Aracılığıyla araç s...atın aldım ve bu süreçte herhangi bir sorun yaşamadım. Aracın trafik sigort
"Kübra hanıma ilgisi, çözümü ve bize anlayışla yaklaştığı için teşekkür ederiz"
06.07.2026 tarihinde Fuzul Ev aracılığıyla araç teslimi için Van’a gittik. ...Araç sigortası ve kasko poliçelerimizi Fuzul Ev Sigorta üzerinden, 444 9 84
"Medine Hanım sayesinde 4 gündür yaşadığım problem son buldu, akva'da umarım onun gibi müşterilerine hizmet etmekten zevk alan kişiler çalışır. Kendisine teşekkür ediyorum."
3 Temmuz tarihinde noterden araç satışımı gerçekleştirdikten sonra Akva Sig...orta’nın ilettiği kasko tutarından daha uygun bir teklif bulduğum için kask
"Medine hanıma teşekkürler sorunu hemen çözdü"
Fuzul ile araç satın aldım ve aracı teslim almadan bir gün önce trafik sigo...rtasını Fuzul Akva Sigorta üzerinden yaptırdım. Sigortayı yapan temsilcinin
Akva Sigorta ile Fuzulev aracılığıyla alacak olduğumuz Nissan Qashqai marka araç için 1 Temmuz tarihinde zorunlu trafik ...sigortası yaptırmak üzere arandım. Görüşme yaptığım Ş***** Hanım tarafıma hiçbir seçenek sunmadan, taksit isteyip istemediğimi dahi sormadan tek bir fiyat söyledi, bunun 3 taksit o
Fuzul Akva Sigorta’da 100000586073111 numaralı kasko poliçemin iptali için ...25 Haziran saat 15.05’te WhatsApp üzerinden I**** Hanım ile görüştüm ve mev
İstanbul’daki Akva Sigorta acentesinde D**** Hanım ile trafik sigortası için görüştüm. Kendisi benim adıma Axa Sigorta’d...an teklif aldı, kart bilgilerimi de bu teklifi ödemek için paylaştım. Ancak kartımdan ücreti çekemedi, bir süre uğraşıldı ve daha sonra daha yüksek bir fiyatlı teklif ile geldi, bu
"Sorun çözüldü teşekkürler. Fakat bunu doğrudan sigorta şirketi ile çözmeyi tercih ederdim. Böylece zaman ve enerji israfı yapmamış olurdum."
Fuzul Ev ile çalıştıkları sigorta şirketi üzerinden yaptırdığım trafik sigo...rtası poliçemin iptali konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Geçtiğimiz
"Kübra hanıma teşekkür ederim"
20 yaşındayım ve ilk aracımı satın aldım. Fuzul sistemine ilk kayıt olduğum...da kasko sigortasını istersem dışarıdan da yaptırabileceğim söylendiği için
"Dönüş yapılıp sorunum çözüldü Kübra hanıma teşekkür ediyorum."
16.06.2026 tarihinde Fuzul Ev aracılığıyla aldığım 2023 model Hyundai Bayon aracım için Akva Sigorta’dan 111670753/0 num...aralı kasko poliçesi düzenlendi. Poliçedeki kasko teminat tutarlarının düşük olduğunu fark ettiğim için 18.06.2026 tarihinde sabah saat 09.30 civarında sigorta şirketini aradım ve
"Sigorta ve kasko sürecinde firma ilgililerinin sorunu bulup çözmeye çalışması müşteri memnuniyeti gözettiklerini gösterdi. Paranın ödenme sürecini hızlandırdıklarını düşünüyorum. İlgi ve alakası için bu süreçte benimle görüşen Kübra hanıma teşekkür ederim"
16 Haziran 2026 tarihinde aracımı Fuzulev sisteminden finansman alan bir ki...şiye, Balıkesir şubesi üzerinden satış yaptım. Özellikle paramın aynı gün h
"Kübra Nur Saraç Hanımefendi benimle ilgilendi çözüme ulaştık teşekkürler."
Fuzulevim Sıhhıye şubesinden B**** Bey aracılığıyla 2025 Kasım ayında peşin...atsız çekilişli araç sistemine katıldım. İkinci kurada hakkım çıktı ve tesl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
