Fujiplus İlk Haftasından Beri Soğutmuyor
Fuji marka 12 BTU duvar tipi klimam haziran ayının ilk haftasından beri soğutmuyor ve yaklaşık bir aydır Diyarbakır bölgesine bakan servis için bekliyoruz.
İlk aradığımda bana bölgenize bakan servisin telefon numarasını verdiler ve “bu hafta içi gelecekler” denildi. Ancak hafta boyunca kimse gelmeyince bugün tekrar aradığımda bu sefer ne zaman geleceklerinin belli olmadığı, arıza fişinin ekipte olduğu söylendi. İlk aramada özellikle bu hafta içinde gelecekleri söylenmiş olmasına rağmen her aradığımda net bir tarih verilmeden oyalanıyorum.
Sıcak havalarda, klimam bozuk olduğu için zor durumda kalıyorum ve yaklaşık bir aydır tek bir arıza için servis gelmemesi kabul edilebilir bir durum değil. Fuji’den, Diyarbakır bölgesine bakan servisin acilen yönlendirilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Şikayet var bir haftadır yazmışım bunun yayınlanma tarihleri vesaire derken tam bir hafta daha geçti halen Fuji ses yok
Aradan 20 gün geçti halen arayan soran yok
Aklı olan almasın kışın gelip tamir edecekler
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Fuji Plus Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz. Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, FujiPlus Çözüm Merkezi















