Klimamın Montajı İçin 10 Gün Beklemek Kabul Edilemez

Fujiplus marka 18.000 BTU klimayı A101’den satın aldım. Aldığım gün içinde hemen yetkili servisi arayarak montaj başvurusu yaptım ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen montaj için 10 gün sonrasına randevu verebileceklerini söylediler.

Yetkili servisten montajın neden bu kadar geç yapılacağına dair hiçbir açıklama yapılmadı, sadece 10 gün beklemem gerektiği söylendi. Sıcak havalarda klimaya acil ihtiyaç duyduğum halde bu kadar uzun bir süreyi kabul etmek zorunda bırakılmam beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Montaj sürecinin bu kadar gecikmeden, en kısa sürede öne çekilerek klimamın bir an önce takılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.