to read complaints and reviews, or file yours. 
Fujipluss 12.000 BTU inverter klima satın aldım ve 4 gün önce Şok Market'ten teslim aldım. Montaj için cihaz kutusu üzerinde yazılı olan yetkili servis numarasını defalarca aradım. 2 gündür toplamda 30-40 kez aramama rağmen, her seferinde 4-5 dakika beklememe rağmen telefona bakan olmuyor. WhatsApp ...
Mayıs ayında İzmir Urla’da satın aldığım Fujiplus klima ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Klimanın montajı için yetkili servis geldi, ancak cihazı ters teslim edildiği gerekçesiyle takmadan, fabrikadan yeni ürün getirileceğini belirterek klimayı da götürdüler. Aradan üç ay geçmesine rağmen kl...
Fujiplus klima almışım, 9 gündür gelip takmadılar. Yaşlı insanlar var, şikayetçiyim. Diyarbakır Yenişehir Çakmak Mahallesi Pınarlık Kümes Evlerinde oturuyorum. Adım V**** E*****. Bize gün bile vermiyorlar. Klimayı BİM'den aldık. Bize, 3 gün içinde gelip yapacaklarını söylediler. Toplam iki ev, iki k...
Fuji Plus klima aldım, 2 aydır montajı yapılmıyor. Gün veriyorlar fakat gelmiyorlar, telefona bakmıyorlar. İnsanlarla adeta dalga geçiyorlar. Satın aldığımız yer de muhatap olmuyor. Bu kadar sorumsuz ve kalitesiz bir firma olamaz. Biz aldık, bin pişmanım.
Fujiplus Sakura klima aldım ve 14 gündür dükkanda kullanmaya çalışıyorum. Ancak ürün hiç soğutmuyor, sadece vantilatör gibi hava üflüyor. Kurulumu yapan arkadaş da gelip baktı ve "soğutmuyor" dedi, ama arıza kaydı açılması gerektiğini söyledi. Bu süreçte toplam üç kere yetkili servise ve müşteri hi...
20 Temmuz 2025 tarihinde BİM uygulaması üzerinden FP-18HZ/22 model Fuji Plus klima satın aldım. Satın alma sırasında ücretsiz montaj hizmeti de dahil olarak belirtildi. Montaj için bilgilendirilen numara olan +90 850 305 1444 başta olmak üzere, toplamda dört ayrı numaradan ve farklı zamanlarda (haf...
Fujiplus klimayı almadan önce yetkili servisi 08503051444 numaralı telefondan 26/07/2025 tarihinde aradım klima montaj süreniz nedir diye sorduğumda 4 iş günü dediler. Klimayı aldıktan sonra tekrar 28/07/2025 tarihinde bütün gün ısrarlı arayarak (ya meşgul çaldı ya da bakmadılar) 58 dakika beklememi...
Yaklaşık 1,5-2 ay önce Media Markt'tan Fujiplus Sakura marka bir klima aldık. Cihaz başka mağazalarda 1000-1500 TL daha ucuz olmasına rağmen, satış sonrası hizmetin daha güvenli olduğunu düşünerek Media Markt'ı tercih ettik. Yaklaşık 2-3 gün sonra cihazın montajı Fujiplus servisi tarafından yapıldı....
"Biraz geç oldu ama montaj yapıldı. Teşekkürler..."
BİM A.Ş.'den Fujiplus marka klimayı 24.07.2025 tarihinde aldım. Montajı yapıldı fakat klima, vantilatör gibi çalışıyor. Servis, çağrı merkezine yönlendiriyor; çağrı merkezi ise tekrar servise yönlendiriyor. Çağrı merkezine ulaşmak ise ayrı bir meşakkat. Ayrıca montaj için bir hafta bekledikten sonra...
Merhabalar. Fujiplus marka klima aldım, 3 gün oldu. Montaj için yetkili servisi arıyorum; 3 gündür telefon saatlerce açık kalıyor ama asla bağlanamıyorum. Babam kalp ve astım hastası, hastaneden çıkardık, klimayı acilen aldık fakat asla montaj için servis cevap vermiyor. Hastamız olduğu için durumun...
"Sorun firma tarafından çözülmüştür."
BİM'in Diyarbakır Kayapınar şubesinden Fujiplus 12Hz model klima satın aldım. Ürünü alırken kasiyer, 1-2 gün içinde montaj yapılacağını söyledi ve bun...
Gaziantep Sarıgüllük Mahallesi BİM mağazasından Fujiplus klima aldım. 5 gün geçti, hâlâ kurulum yapılmadı. 2 gün boyunca elim telefonda, sürekli arama yaptım; müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamadım. Adana Fujiplus genel merkeziyle görüştüm, talep oluşturduklarını ve bana dönüş yapılacağını s...
Almış olduğu Fuji marka klimanın montajı için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisi yok gibi düşünmeye başladım. Firmanın bana dönüş y...
İyi günler, BİM mağazasından Fujiplus 12.000 BTU klima aldım. Bir gündür kurulum ve montaj için servise ulaşamıyorum. Her servisi aradığımda, müşteri temsilcisinin telefonu açmasını beklerken en az yarım saat bekledim. Ancak maalesef hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ne yapacağımı bilemiyorum. Acil çöz...
"Teknik Servis geldi gaz kaçağı var dediler Klima gazı bastılar klima soğutma yapmaya başladı şimdilik sıkıntı yok."
BİM'den Fujiplus marka 18000 BTU inverter klima satın aldım. Klima 28.07.2025 günü teslim edildi. 3 gündür montaj için bir gün boyunca firmanın müşteri hizmetlerini arıyorum. Her aramada 18-25 dakika boyunca aynı anonsu dinliyorum: 'Bütün temsilcilerimiz görüşme halinde, kısa süre içinde size cevap ...
Fujiplus klima aldık, 2 haftadır evde duruyor. Montajını yaptıramıyoruz çünkü müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyoruz. Klima satılırken çok güzel pazarlanıyor ama hizmet ve servis konusu ülkeye çok yetersiz. Kesinlikle kuruluma gelmeyen servis, arıza için de gelmez. Memnun değilim.
Fujiplus markasından aldığım klima için 24.07.2025 tarihinde satın alma işlemini gerçekleştirdim ve ödememi tamamladım. Ancak, montaj hizmeti için tarafıma 05.08 tarihi gibi oldukça geç bir randevu verildi. Siparişi teslim aldıktan sonra montajın bu kadar uzun süre sonraya planlanması mağduriyet yaş...
"Servis verdiği zaman diliminde 1 haftada gelerek montaj işlemini tamamladı. Coşkunlar klima servis Denizli temiz düzenli ve sağlıklı bir çalışma ile elektrik hattına dokunmadan montajı sağladı. Yalnız elektrik sistemine karışmadıklarını onun ayrıca bir elektrikçi ile bağlanması gerektiğini belirttiler. Teşekkürler servis sorumlusu Anıl bey. Elinize sağlık. Şimdilik elektrik bağlanıp klimanın sağlıklı bir şekilde çalışıp çalışmadığının sonucunu bekliyoruz."
27.07.2025 tarihinde Denizli BİM Balık Pazarı şubesinden Fujiplus Matt Serisi a++ 24000 BTU inverter Duvar Tipi Klima satın aldım ve ürünümü kendi ara...
29 Temmuz Salı günü BİM'den aldığım klima evimde duruyor. Montaj için aradığım Fujiplus marka klimanın kurumuna hiçbir şekilde, çağrı merkezine ulaşılamıyor. Mağdur oldum. Böyle bir sorun olacağını bilseydim kesinlikle satın almazdım. Buradan sesleniyorum, Fujiplus yetkilileri, müşterilerinizi bu şe...
BİM'den Fujiplus 18 BTU klima aldım. 25 Temmuz 2025 tarihinden beri koli üzerinde yazan numaraya bir türlü ulaşamadım. Bu nasıl bir sorumsuzluk? Ürün pazarlıyorsun, müşteri temsilciliği vasat ötesi. Daha montaj aşamasında ulaşamadım, arıza olsa demek ki ilgilenen olmayacak. Bu zamana kadar hep bu sa...
FujiPlus 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 