to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki hafta önce Şok market ’ten Fuji marka bir klima satın aldım. Ürünü aldığım günden beri montaj için müşteri ...hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak günlerce aramama rağmen bir türlü muhatap bulamadım. Uzun uğraşlar sonunda talep açabildim ve bu kez de montaj için 5–6 gün sonrasına randevu
08.07.2026 tarihinde Bursa Karacabey Selimiye Mahallesi’indeki BİM şubesinden Fuji marka 18.000’lik klima satın aldım. Ü...rünü aldıktan sonra hemen merkezi arayarak montaj için servis kaydı oluşturdum, kaydımın Karacabey servisine iletildiği ve beni arayacakları söylendi. Ancak o günden bu yana ne ar
17/07/2026 tarihinde Hatay ili Payas ilçesi Çağlalık mahallesindeki A101 mağazası j486 kodlu şubeden 18.000 BTU Fujiplus... marka klima satın aldım. Satın alma sonrası montaj için yetkili servisle bir kez görüşebildim ve 22/07/2026 tarihi için randevu verildi. Ancak belirtilen tarihte ne gelen oldu ne
Fujiplus marka klimayı yaklaşık 10 gün önce Diyarbakır Kayapınar’daki BİM şubesinden satın aldım. Ürünü alırken montaj i...çin servisin en kısa sürede geleceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hala montaj yapılmadı ve klimayı hiç kullanamıyorum. Montaj için servisle telefon üzerinden d
FujiPlus 24000 BTU klima satın aldım, ürün 11.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim edildiği gün WhatsApp üze...rinden servis kaydı oluşturmamıza rağmen yaklaşık iki haftadır montaj için kimse dönüş yapmadı. Servise ulaşmak için verilen telefon numaralarını defalarca aradık ancak cevap vere
BİM market tarafından rezil ve kepaze olmak istemiyorsanız sakın klima ve benzeri eşyaları satın almayın. 10.07.2026 tar...ihinde BİM’den 2 adet fujiplus klima aldık. 11.07.2026 tarihinden 22.07.2026 tarihine kadar, yani 12 gündür klima montajı için verilen 0850 305 14 44 numaralı telefonu her gün onla
08.07.2026 tarihinde BİM’den 18.000 BTU Fujiplus klima satın aldım. Satın alma sonrası hem site üzerinden montaj talep f...ormunu doldurdum hem de telefonla montaj talebinde bulundum, ancak 21.07.2026 tarihine kadar tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. 21.07.2026 günü saat 17.00 civarında servis t
Gaziantep Şahinbey’deki BİM mağazasından Fujiplus 12 BTU klima satın aldım. Eve gelen servis, klima motorunu balkona, ke...ndilerince en kolay kurabilecekleri yere monte etti. Balkondan doğalgaz borusu geçtiğini, bu durumun sakıncalı olabileceğini özellikle belirtmemize rağmen, başka yere takılamayacağ
Fujiplus markalı 12.000 BTU duvar tipi klimamın montajı ayın 18’inden beri yapılmıyor. Online olarak montaj talebi oluşt...urdum ancak ne talep sonrası bir bilgi verildi ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Defalarca aramama rağmen telefona hiçbir zaman cevap verilmedi, tarafıma herhangi bir SMS, ma
17.07.2026 tarihinde BİM mağazasından bir adet Fujiplus klima satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 21.07.2026 tarihinde yet...kili servisi arayarak montaj talebinde bulundum ancak tarafıma sadece “bir hafta içinde geliriz” denildi ve net bir gün ya da saat verilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen klimam
Fuji Plus fp18 klima aldım bir ay oldu alalı A101 den aldım 10 günde montaj yapıldı montajdan sonra klima iç ünitede su ...sızdırmaya başladı servisi aradım 1 Temmuz itibariyle 21 gün oldu her gün arıyorum her gün bugün geleceğiz diyorlar ve gelmiyorlar çok mağdur edildim bu yaz sıcaklarda 21 gün ne de
11.07.2026 tarihinde BİM’den Fujiplus 12.000 BTU klima satın aldım. Montaj için 21.07.2026 tarihine randevu oluşturuldu.... Randevu için tarafıma gün içinde gelecekleri söylendi, ancak belirli bir saat verilmediği için tüm günü evde bekleyerek geçirmek zorunda kaldım. Gün içinde kimse gelmeyince servi
"Müşteri hizmetlerini ısrarla her gün aramam sonucunda dün beni başka bir servise Aras teknik Antalya firmasına yönlendirdi. Aras teknik bir gün sonra yani bu sabah geldiler ve problemi çözdüler. Montajı yapan İlka Teknik montaj esnasında boruyu patlatmış ve bu nedenle gazı kaçmış. Tabii ki montaj sırsında bu tür sorunlar olabilir. Fakat makul sürede çözülmesi gerekir. İlka Teknik firmasının, bulunduğumuz bölgeye bir hafta sonra Cuma günü bakacaklarını söylemesi bize ( o günü bekleyeceksiniz) şeklindeki kaba yaklaşımı hoş değildi. Bizim Cuma günü işimiz olsa, ki hastane randevumuz var, bir sonraki Cuma günü gelecek herhalde. Bizi Aras teknik'e yönlendiren müşteri hizmetleri temsilcisine çok teşekkür ediyorum. Aras teknik firmasına ve çalışanlarına çok teşekkür ediyorum. Kendileri uzak ilçeler olmadığı sürece arızaya bir gün sonra müdahale ediyorlar. Bir servis markayı vezir de eder, rezil de eder. Aras teknik e tekrar teşekkür ederim."
Garanti süresi devam eden Fujiplus Klima İnverter 18000 BTU klimamın dış ünitesindeki motordan zaman zaman aşırı dereced...e ses gelmektedir. Bu nedenle Temmuz ayında müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek istedim. Yaklaşık 30 dakika telefonda bekledikten sonra müşteri temsilcisine ulaştım ve durumu a
"Problem hızlı bir şekilde çözüldü"
Şok market ’ten Adana Çukurova şubesinden Fuji marka 12000 BTU klima satın ...aldık. Bize verilen bilgiye göre montaj için 0850 305 14 44 numaralı hattı
"Sorunlarımızı en yakın zamanda çözen Fuji Plus yetkililerine gönülden teşekkürlerimizi iletiyoruz 🙏"
Fujiplus 18 BTU klimamın montajını yaptırmak için dünden beri Batman Merkez...’den müşteri hizmetleri hattını arıyorum. Ancak çağrı merkezine defalarca a
Fuji Plus n 12.000 BTU duvar tipi klimayı aldıktan yaklaşık bir yıl sonra teknik servisten arandım ve garantinin devam e...tmesi için bakım yaptırmam gerektiği, bunun için de 900 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Bu ücret karşılığında bakım yapıldı. Ben şehir dışında yaşadığımdan aynı gün tekrar şehi
FujiPlus marka 18.000 BTU ev tipi klima satın aldıktan sonra montaj için müşteri hizmetlerini aradım ve Gaziantep Şahinb...ey bölgesinde hizmet veren Sönmez İklimlendirme isimli yetkili servis yönlendirildi. Görüşmemiz sırasında montajda 3 metreye kadar boru ve bağlantı malzemesinin ücretsiz olduğu öze
FujiPlus 18.000 BTU klimamın montajı için yönlendirilen yetkili servisle yaşadığım bir konuyu paylaşmak istiyorum. 20.07....2026 tarihinde saat 19.30 civarında Mersin Toroslar ilçesi Çağdaşkent Mahallesi’ndeki adresime montaj için geldiler. Eski klimam sökülüp yerine yeni klimamın takılması gerekiyordu
"İlgilendikleri için teşekkürler."
FujiPlus 18'lik duvar tipi klima satın aldım ve montaj talebi için cumartesi gününden bu yana, yani 3 gündür düzenli ola...rak çağrı merkezini arıyorum. Ancak her aradığımda “tüm temsilcilerimiz dolu” anonsu veriliyor ve hatta dakikalarca, hatta saatlerce bekletilmeme rağmen hiçbir şekilde canlı bir te
"Montajını yapıldı teşekkürler"
BİM mağazalarından Güneykent Aşık Veysel şubesinden dün 12000’lik Fujiplus ...klima satın aldım. Satın alma işleminden hemen sonra montaj talebi oluşturm
BİM’den satın aldığım Fujiplus 12000 BTU klimamın montajı için 2 gündür 0850 305 14 44 numaralı müşteri hizmetlerini düz...enli olarak arıyorum. Telefon açılıyor ancak dakikalarca sadece müzik dinletiliyor, hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum. Ne geri dönüş yapılıyor ne de montaj için randevu veriliyor. Ü
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler 😊"
Diyarbakır Bağlar Şeyh Şamil Mahallesi’indeki BİM şubesinden Fuji marka 12’...lik split klima satın aldım. Yaklaşık bir haftadır klimayı taktırmak için s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %68
