to read complaints and reviews, or file yours.Fujiplus FP-12HZ/22 modelinden otelime 14 adet klima satın aldım. Montaj esnasında 4 tanesi arızalı çıktı, servis ise el...lerinde yedek parça bulundurduklarını, anında müdahale edeceklerini ve sorun olmayacağını söyledi. 14 gün içerisindeki iade hakkımı da kullandırmadılar. Turizm belgesi sürecinde de
Yaklaşık 6 ay önce Fujiplus marka bir klima satın aldım ve hâlâ taksitlerini ödemekteyim. Buna rağmen klimayı yalnızca 3... ay kadar sorunsuz kullanabildim. Daha sonra cihaz soğutmayı kesti ve servis çağırmak zorunda kaldım. Gelen servis ekibi, klimayı monte eden personelin montajı düzgün yapmadığını,
07.06.2026 tarihinde BİM’den Fujiplus 18000 BTU z20 klima satın aldım. Ürün, yetkili servis tarafından monte edildi. Anc...ak ilk günden itibaren dış ünitede metalik titreşim/vuruntu sesi ve iç ünitede ağır lağım/kimyasal benzeri koku oluştu. Yetkili servisi iki kez çağırdım. Buna rağmen sorun giderilm
Adana Sarıçam bölgesinde Fuji Plus klimanın montajı için gelen servisle ciddi bir sorun yaşıyorum. Klimayı yaklaşık 1,5 ...aydır kullanıyorum. Dış üniteyi, annemin özellikle “buraya kurmayın” demesine rağmen cam balkonun içine, kapalı alana monte etmişler. Annem itiraz ettiğinde ise “ben başka yere kur
A101’den yaklaşık 20 gün önce Fujiplus 18.000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Montaj yapıldıktan sonra klima hiç çalış...madı, dış ünitede motor kısmı devreye girmedi ve ekranda “f” harfi ile “11” kodu görünmeye başladı. Bu durum üzerine yetkili servisi aradık, geldiler arızayı tespit ettiler ve kli
BİM mağazalarından 25 Ekim tarihinde Fujiplus FP-12HZ/22 model bir klima satın aldım. Klimanın ilk montajı için gelen se...rvis ekibi klimayı ters takarak hatalı montaj yaptı ve iç üniteden eve su damlamaya başladı. Günlerce defalarca arama yapmak zorunda kalarak servisin tekrar gelmesini sağladım. Gel
FujiPlus markalı 12.000 BTU klimalardan 4 adetini Şok Marketler aracılığıyla satın aldım. Samsun Bafra’da montaj için ge...len U*** yetkili servisi, FujiPlus’un montajını yapıyor; anlam verememiş durumdayım. Her neyse, bölgemizde servis olmadığını söyleyerek benden 1.500 TL yol ücreti talep etti ve ben
Hatay Hassa Koruhüyük köyünde yeni yapılan deprem konutunda yaşamaktayım. Bu evime fujiplus marka klima alarak yetkili s...ervis tarafından montaj yaptırdım. Montaj esnasında duvarda hortum çıkışı için açılan deliğin etrafı açık bırakıldı ve klimayı kullanırken motordan geliyormuş gibi aşırı ses oluştu
"Gelen ana servis anakartta bir soketin takılı olmadığını fark etti sorun çözüldü, ilk montaj da bile fark edilebilecek bir şeydi."
Şok market ’ten Fujiplus 12000 BTU inverter klima satın aldım. Montaj sürecinde yaklaşık 10 gün boyunca oyalandım ve kli...ma geçtiğimiz cumartesi günü takıldı. Montaj esnasında dış ünitenin dönmediği, arızalı olduğu söylendi ve bu bilgiyle işlem sonlandırıldı. Sözde yetkili servis, pazartesi günü baş
"Teşekkür"
BİM’den 11.06.2026 tarihli fatura ile 22.990 TL bedelle Fujiplus 12’lik klima satın aldım ve montajı yapıldı. Klimayı al...alı 1 yıl bile olmadan cihaz su kaçırmaya başladı. 27.08.2026 tarihinde gelen servis, klimaya hiçbir onarım yapmadan sadece bakıp “vidaları oynanmış, biri müdahale etmiş” diyerek
"Başta biraz sıkıntı yasadık ama sonuçta halloldu. Personel gayet iyi işinde uzman güler yüzlü teşekkürler."
FujiPlus 18 BTU klimayı 20.06.2025 tarihinde BİM Birleşik Mağazalar 80. Yıl şubesinden satın aldım ve takıldığı günden b...u yana cihaz doğru düzgün soğutmuyor. Ayrıca iç ünitenin ekran LED’inde de arıza bulunuyor. Yetkili servis defalarca kez geldi, üç kez gaz basıldı ve bir kez de ekran değişimi yap
"Uzun sürede şikayetim giderildi teşekkürler"
BİM mağazasından FujiPlus marka bir klima satın aldım ve ürünün montajı 18.04.2026 tarihinde yetkili servis tarafından y...apıldı. Montajdan hemen sonra klimayı kullanmak istediğimizde cihazın çalıştığını, ancak kesinlikle soğutma yapmadığını fark ettik. Montaj esnasında servis klimayı test etmeden işi
Fuji Plus markalı klimayı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Klima garanti kapsamındayken dış ünitenin önce dama monte edi...lmesi, motor kısmının ise yerde kalması nedeniyle, dış üniteyi yerden kaldırıp duvara sabitledik. Ardından yetkili servis talep ettiğimizde, montajda yapılan bu değişikliği gerekçe
17.08.2026 tarihinde Fujiplus marka bir klima satın aldım ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen Gaziantep Şehitkamil ad...resimde montajı hâlâ yapılmadı. Ürünü alırken montajın kısa sürede gerçekleşeceği söylenmesine rağmen bu konuda herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte Fujiplus genel merkezi
12.06.2026 tarihinde BİM’den Fujiplus 12.000 BTU klima satın aldım. Aldıktan kısa süre sonra Muğla Köyceğiz’deki yetkili... servis gelerek montajı yaptı, “tamam” deyip gittiler. Akşam klimayı açtığımızda soğutmadığını fark ettik ve hemen servise bildirdik. Servis, cihazın üzerinde gelen boru sebebiyl
Fujiplus 12 BTU klimamın montajı sonrası cihaz hem önden hem arkadan su akıtmaya başladı. Yaklaşık 3–4 gün bu şekilde su... akıttığı için şu an klimayı kullanamıyorum ve arızalı olan klima nedeniyle üründen verim alamıyorum. Servis sürecinde Termo Klima servisiyle ciddi sıkıntılar yaşadım. Randevuları
BİM Birleşik Mağazalar’dan sıfır olarak Fuji Plus split klima satın aldım. 3 Eylül 2025 tarihinde kurulum için gelen ser...vis, montaj sırasında sıfır klimanın gövdesini parçaladı ve cihaz daha hiç çalışmadan “arıza mod” hatası vermeye başladı. Klimadan gelen sesi kendilerine söylediğimde, önce “iade e
Fujiplus FP-18/TI model klimayı yaklaşık iki hafta önce satın aldım. Klimanın dış ünitesine bağlı olan bakır borudan 2–3... gündür su akıyor ve bu durum hem rahatsız edici hem de ileride daha büyük bir arızaya yol açmasından endişe duyuyorum. Montajı, klimayı aldığımız firmanın kendi servisi yaptı. Ya
Fujiplus 18’lik inverter klimamın kurulumu için dün Kahta’dan gelen yetkili servise başvurdum. Kurulumun ücretsiz olduğu... belirtilmesine rağmen, sadece yaklaşık 35 km mesafe gerekçe gösterilerek benden 1.500 TL “montaj ücreti” alındı. Aynı bölgedeki diğer müşterilerden de aynı ücretin talep edildiğin
2 Ağustos’ta A101’den Fujiplus 18000 BTU klima satın aldım. Aldığım günün ertesi günü arayıp montaj randevusu almam gere...ktiği söylendi ve yoğunluk gerekçesiyle bir hafta sonrasına randevu verildi. Randevu günü ne gelen oldu ne de arayan, akşam üzeri ben aradığımda saat 8’e kadar çalıştıklarını, mutl
Fuji Plus marka klimam, Kahramanmaraş Onikişubat’ta Osmanlı Soğutma yetkili servisi tarafından yaklaşık bir yıl önce M**...*** A** A********** adına montaj edildi. Aynı anda iki adet 12’lik klima aldım ve toplamda geçen yıl 24 bin tl ödedim. Klimalardan biri sorunsuz çalışırken, diğer klima neredeyse i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %68
