to read complaints and reviews, or file yours.Furugo’dan yaklaşık 2,5 ay önce plazma kesim memesi siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla online olarak yaptım ve bu i...şlem için syfı005817002 numaralı sipariş oluşturuldu. Toplamda 6.000 TL ödedim. Türkiye’den verdiğim siparişin kargo takip ekranında varış noktası olarak Finlandiya görünüyor ve “t
Fruugo.com.tr üzerinden 13.03.2026 tarihinde syrm162521262 numaralı bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine... rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu sipariş için para kartımla toplam 549 TL ödeme yaptım. Ayrıca hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda kişisel hesabım açılmıyor ve
28 Nisan 2026 tarihinde Fruugo internet sitesi üzerinden “NY-D01 Punta Kaynak Makinesi Kontrol Kartı 100A” adlı ürünü si...pariş ettim. Ürün için 849 TL, gönderim ücreti için 436,99 TL olmak üzere toplam 1.255,99 TL ödedim. Sipariş esnasında gümrük mevzuatı, ek masraflar veya gümrük işlemlerini benim y
Fruugo üzerinden 13 Şubat tarihinde yaklaşık 2.500 TL ödeyerek bir şişme kostüm satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim... ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 226255210’dur. Takip no LP663812758MY İade süreciyle ilgili muhatap bulmak
24.04.2026 tarihinde Fruugo üzerinden “Yetişkinler, Erkekler ve Kadınlar için Manyetik Vizörlü Bisiklet Kaskı” siparişi ...verdim. 28.04.2026 tarihinde satıcı siparişi iptal etti ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ para iadesi yapılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Toplam 94
Fruugo.com üzerinden Nisan ayının başında “Outdoor Garden Stepping Stones D...urable Anti Slip For Walkways” isimli, bahçe yürüme taşı görünümlü plastik
19 Şubat 2026 tarihinde Frugo’nun kendi sitesi üzerinden “geri dönüşüm kablo soyma aparatı / tel sıyırma aparatı” ürünü ...için 4.398 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram 227949127’dir. Ürünün gümrüğe takıldığını daha sonra öğrendim ve sipariş esnasında herhangi bir şekilde gümrük masrafı çıkac
Fruugo Türkiye sitesi üzerinden evcil hayvanım için bir takviye ürünü siparişi verdim. Sipariş esnasında ek bir nakliye ...veya gümrük ücreti görünmüyordu ve toplam tutar yaklaşık 3.200 TL olarak belirtilmişti. Ancak 12 Mart 2026 tarihinde QNB Master kredi kartı ekstremde Fruugo.com adına 5.115 TL çeki
Fruugo üzerinden bir adet gözlük siparişi verdim. Siparişimi 15 Mart tarihinde oluşturdum ve sistemde tahmini teslimat t...arihi 2–3 Nisan arası olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla siparişim hala elime ulaşmadı ve herhangi bir güncelleme de alamadım. Sipariş numaram 229817783 ve ürün için topla
13 Mart 2026 tarihinde Fruugo üzerinden bir musluk siparişi verdim ve ödemesini kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş ...numaram 229713953'tir. Günlerce ürünümü bekledikten sonra 09.04.2026 tarihinde PTT'den tg65016286190 numaralı bir telgraf aldım ve telgrafta ürünümün gümrükte takılı kaldığı, ithal
Fruugo üzerinden “Tesla Coil Stark” adlı ürünü cumartesi günü sipariş ettim. Siparişi verdiğim andan itibaren iptal etme...k istiyorum ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Toplam 4.299 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 231023796. Fruugo’nun yardım kısmından iptal talebi oluşturdum
Fruugo.com'dan yanlışlıkla aldığım "based" markalı ürünü iptal etmek istiyorum ama ne müşteri temsilcisine ulaşabiliyoru...m ne de bir insana derdimi anlatabiliyorum. Robota bile ulaşamıyorum. Ürünü iptal etmek istiyorum sitede direkt iptal etme seçeneği bile yok. Böyle bir saçmalık olamaz. Bana ulaşıl
"Teşekkürler"
Fruugo üzerinden 27.03.2026 tarihinde “oyuncak 35’li sarı manyetik kamyon s...eti” isimli ürünü sipariş ettim. Sarı renk seçmeme rağmen sistemde l renk o
Fruugo üzerinden 226145286 numaralı siparişimi verdim, ancak ürünüm gümrükte kaldı. Ürünü daha sonra iade ettim fakat he...m ürünüm ortada yok hem de tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. İade süreci 06.03.2026 tarihinden bu yana sonuçlanmadı. Toplam 1.918 TL ödediğim bu sipariş için ne ürünü g
09.03.2026 tarihinde Fruugo üzerinden verdiğim 229357769 numaralı siparişim, üç gün içinde gönderileceği belirtilmesine ...rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Ürün, aradan yaklaşık 15 gün geçtikten sonra, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan sistemde “iade edildi” olarak göründü. Ben ürünü hiç te
12 Şubat tarihinde Fruugo üzerinden çocuk çömlek makinesi siparişi verdim ve toplamda 3.000 TL kredi kartı ödemesi yaptı...m. Sipariş numaram 225822491 olmasına rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi, satıcı ürünü göndermedi ve sistemde hâlâ yurt dışında görünüyor. Başta siparişimin tekrar yönlendiril
Fruugo üzerinden Shenzhen Shengxin Agricultural Products Supply Chain adlı satıcıdan 20.02.2026 tarihinde yaklaşık 2.000... TL tutarında bir ürün satın aldım. Sipariş/barkod numaram LX008421477NL’dir. Satın alma sırasında ürünün Türkiye’ye girişinde karşılaşacağım gümrük vergileri ve ek işlem (müşavirl
Fruugo Türkiye üzerinden 01.02.2026 tarihinde bir işitme cihazı satın aldım. Ürün bana hiç teslim edilmeden geri iade ol...du fakat ödediğim tutar halen kredi kartıma geri yatırılmadı. Sipariş numaram lq9856999, ürün için 4.249 TL ödedim ve bu bedelin kartıma iadesi yapılmadı. Ürün elime dahi ulaşmadı
1 Şubat 2026 tarihinde saat 22.00 civarında Frugo internet sitesinden nem sis modülü isimli bir elektronik ürün siparişi... verdim ve ödemesini kredi kartımla 10.000 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişten kısa bir süre sonra, aynı gün saat 23.00 civarında pişman olup site üzerinden siparişi iptal ettim.
23 Şubat’ta Fruugo üzerinden Hebei Liurui Uluslararası Ticaret adlı satıcıd...an Torbalı lavman ürünü siparişi verdim. Ürünün fiyatı 379 TL olmasına rağm
"Siparişimin ulaşmamasına rağmen iade sürecini hızlı bir şekilde tamamladığınız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
20 Ocak tarihinde Fruugo üzerinden bir işitme cihazı siparişi verdim. Sipariş takip ekranında ürünümün 11 Şubat’ta tesli...m edildiği görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne kargo firması tarafından arandım ne de adrese herhangi bir teslimat yapıldı. Bu süreçte Fruugo ile iletişime geçebilece
17 Şubat saat 17:59’da Fruugo üzerinden “Dayanıklı 3D Baskı Kalem Aksesuarları için 3D Kalem Ucu Yedek Dörtlü Paket” adl...ı ürünü sipariş ettim. Siparişi verir vermez yanlış olduğunu fark edip hemen iptal etmek istedim ancak yaklaşık 2 saat uğraşmama rağmen hiçbir şekilde destek alamadım ve iptal tale
