to read complaints and reviews, or file yours. 
Fruugo üzerinden 226145286 numaralı siparişimi verdim, ancak ürünüm gümrükte kaldı. Ürünü daha sonra iade ettim fakat hem ürünüm ortada yok hem de tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. İade süreci 06.03.2026 tarihinden bu yana sonuçlanmadı. Toplam 1.918 TL ödediğim bu sipariş için ne ürünü g...
27 Şubat tarihinde Fruugo internet sitesi üzerinden kedi kum kabı bariyeri siparişi verdim. Sipariş numaram 228630741. 3.399 TL tutarındaki ödeme tahsil edilmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ürünüm hakkında hiçbir bilgi alamadım. Ürünle ilgili ne kargo bildirimi yapıldı ne de...
09.03.2026 tarihinde Fruugo üzerinden verdiğim 229357769 numaralı siparişim, üç gün içinde gönderileceği belirtilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Ürün, aradan yaklaşık 15 gün geçtikten sonra, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan sistemde “iade edildi” olarak göründü. Ben ürünü hiç te...
12 Şubat tarihinde Fruugo üzerinden çocuk çömlek makinesi siparişi verdim ve toplamda 3.000 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Sipariş numaram 225822491 olmasına rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi, satıcı ürünü göndermedi ve sistemde hâlâ yurt dışında görünüyor. Başta siparişimin tekrar yönlendiril...
Fruugo üzerinden Shenzhen Shengxin Agricultural Products Supply Chain adlı satıcıdan 20.02.2026 tarihinde yaklaşık 2.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sipariş/barkod numaram LX008421477NL’dir. Satın alma sırasında ürünün Türkiye’ye girişinde karşılaşacağım gümrük vergileri ve ek işlem (müşavirl...
Fruugo Türkiye üzerinden 01.02.2026 tarihinde bir işitme cihazı satın aldım. Ürün bana hiç teslim edilmeden geri iade oldu fakat ödediğim tutar halen kredi kartıma geri yatırılmadı. Sipariş numaram lq9856999, ürün için 4.249 TL ödedim ve bu bedelin kartıma iadesi yapılmadı. Ürün elime dahi ulaşmadı...
1 Şubat 2026 tarihinde saat 22.00 civarında Frugo internet sitesinden nem sis modülü isimli bir elektronik ürün siparişi verdim ve ödemesini kredi kartımla 10.000 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişten kısa bir süre sonra, aynı gün saat 23.00 civarında pişman olup site üzerinden siparişi iptal ettim....
23 Şubat’ta Fruugo üzerinden Hebei Liurui Uluslararası Ticaret adlı satıcıdan Torbalı lavman ürünü siparişi verdim. Ürünün fiyatı 379 TL olmasına rağm...
"Siparişimin ulaşmamasına rağmen iade sürecini hızlı bir şekilde tamamladığınız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
20 Ocak tarihinde Fruugo üzerinden bir işitme cihazı siparişi verdim. Sipariş takip ekranında ürünümün 11 Şubat’ta teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne kargo firması tarafından arandım ne de adrese herhangi bir teslimat yapıldı. Bu süreçte Fruugo ile iletişime geçebilece...
17 Şubat saat 17:59’da Fruugo üzerinden “Dayanıklı 3D Baskı Kalem Aksesuarları için 3D Kalem Ucu Yedek Dörtlü Paket” adlı ürünü sipariş ettim. Siparişi verir vermez yanlış olduğunu fark edip hemen iptal etmek istedim ancak yaklaşık 2 saat uğraşmama rağmen hiçbir şekilde destek alamadım ve iptal tale...
09.02.2026 tarihinde Fruugo üzerinden “Sukuşi” adlı ürünü sipariş verdim. Ürünün fiyatı 1.299 TL görünmesine rağmen, banka kartımdan 2.076 TL çekim yapıldı. Fiyat ile çekilen tutar arasında ciddi bir fark olmasına rağmen sistemde bununla ilgili herhangi bir açıklama görmedim. Bu durumu fark eder et...
"Ürünleriniz çok kaliteli ve fiyatları çok uygun"
Fruugo üzerinden yaklaşık 45 gün önce çinko glisinat tablet siparişi verdim ve 625 TL ödedim. Sipariş kodum 215917777 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elim...
Fruugo üzerinden 30/01/2026 tarihinde Lego asker adamlar ürünü için 222405549 numaralı bir sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 15–20 dakika sonra ürünü hatalı aldığımı fark ettim ve aynı gün içinde, yine 30/01/2026 tarihinde hemen iptal etmek istedim. Ancak tüm çabama rağmen sistem üzerinden...
Fruugo internet sitesinden 22 Ocak 2026 tarihinde toplam ürün bedeli 3.049 TL ve yaklaşık 1.515,49 TL kargo ücreti olacak şekilde verdiğim sipariş, Aramex kargo firması 35715025533 takip numaralı aracılığıyla gönderildi. 26 Ocak 2026 tarihinde Aramex tarafından bana gümrükleme ile ilgili bir mesaj g...
07.01.2026 tarihinde Fruugo üzerinden kızıma oyuncak bebek satın aldım. Ürünü sepete eklediğim ve ödeme aşamasına geçtiğim sırada ekranda herhangi bir kargo ücreti gösterilmedi. Buna güvenerek 3.800 TL olarak gördüğüm fiyat üzerinden alışverişi tamamladım. Ancak ödeme sonrasında kart ekstreme baktı...
Fruugo üzerinden çocuk kayak koşum takımı satın aldım. Ürünün fiyatı 500 küsur lira olmasına rağmen, 3 Ocak 2026 günü akşam saat 17.00 civarında Garanti Bankası kartımdan 5.000 küsur lira çekim yapıldığını gördüm. Yani ürün bedelinin yaklaşık on katı kadar fazla bir tahsilat gerçekleştirildi. İlgil...
Fruugo üzerinden probiyotik ürün siparişi verdim. Ödemede benden 1.099 TL çekilmesi gerekirken kartımdan 4.119 TL çekildi. Yani söylenenden ve beklediğimden çok daha fazla bir tutar tahsil edildi. İlgili sipariş numaram 213721730’dur. Bu durum 3 Ocak 2026 tarihinde gerçekleşti. Henüz Fruugo müşteri...
Fruugo internet sitesinden 17 Aralık tarihinde yılbaşı ağacı treni satın aldım. Site adresi “. TR” uzantılı olduğu için yurt dışı firması olduğunu far...
05.12.2025 tarihinde Fruugo üzerinden yılbaşında torunuma hediye etmek üzere peluş doldurma gergedan oyuncak sipariş ettim ve 1.412 TL tutarındaki öde...
Fruugo.com üzerinden SteelSeries Rival 600 için bir kablo siparişi verdim. 10 Aralık’ta verdiğim bu sipariş için gümrük vergisiyle birlikte toplamda yaklaşık 2000 TL ödedim ve ürünü 27 Aralık’ta gidip kendim teslim aldım. Ancak gelen kablo çalışmıyor ve ürünü iade etmek istiyorum. İade süreci için ...
"Firma tarafımı dönüş yapmıştır ve kısa sürede para iadesi yapılmıştır. Teşekkür ederim."
Fruugo üzerinden 1 Kasım tarihinde “Karaağaç iç kabuk tozu” adlı ürünü sipariş ettim. Siparişlerim kısmında ürünün 19 Aralık tarihinde teslim edildiği...
Fruugo üzerinden Honda marka bir araç kamerası siparişi verdim. 20.11.2025 tarihinde verdiğim sipariş, sistemde 06.12.2025 saat 13.00’te teslim edildi olarak görünüyor ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne kargo firması ne de Fruugo tarafından SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Sygb016...
2 Ocak 2025 tarihinde Fruugo üzerinden 175095244 numaralı siparişimle Karcher k3 için oring ve conta satın aldım. Ürün için 219 TL ödedim. Daha sonra gümrükten arandım ve bu ürün için 600–700 TL aralığında ek bir ücret talep edildi. Bu tutarı kabul etmediğim için ürünü iade ettim. Aradan yaklaşık b...
27.10.2025 tarihinde Fruugo üzerinden kozmetik bir ürün sipariş ettim (Sipariş/Takip No: LP659356734MY). Ürünün Çin’den gönderildiğini ve gümrükte ek masraf çıkabileceğini sipariş sırasında hiçbir yerde göremedim. 17.11.2025 tarihinde tarafıma bir telgraf ulaştı ve ürünün gümrüğe takıldığı, ayrıca e...