to read complaints and reviews, or file yours.Frink uygulamasında aylık kahve üyeliğim 19.02.2026 tarihinde benden habersiz şekilde yenilenerek Kuveyt Türk kartımdan ...2.000 TL tahsil edildi. Bu yenileme tarihinden itibaren üyelik kapsamında hiçbir kahve kullanımı yapmadım ve aynı gün içerisinde üyeliğimi iptal ettim. Üyeliği iptal etmeme rağmen
Merhaba Sayın Yetkili, Frink uygulaması chat kısmından göndermiş olduğum şikayet/öneri beyanlarıma geri dönülmemiştir.... (Yaklaşık 3 haftayı geçti.) 1-) Frink uygulamasından 5,10 dakika lik zamanlama şeklinde siparişlerin kahve dünyasında işlevselliği, uygulanabilirliği kalmamıştır. Zira 10 dakika
Yaklaşık 10 yıldır Kahve Dünyası müşterisiyim ve son 2 aydır Frink uygulamasını kullanıyorum. 19.01.2026 tarihinde Frink... üyeliğimin “kötüye kullanım” gerekçesiyle iptal edildiğini öğrendim. Üyeliğimin, abimin yaptığı bir işlem nedeniyle sistemde kötüye kullanım olarak işaretlenmesi ve bu durumun ben
11 Aralık 2025 tarihinde Frink üzerinden Plus üyelik satın aldım ve ödemesi kredi kartımdan tek çekim olarak başarıyla a...lındı. 14 Aralık 2025 tarihinde ise Basic üyeliğe geçiş yaptım. Ancak firma, aktif ve ücreti ödenmiş olan Plus üyeliğimi sonlandırmadan, yalnızca 3 gün arayla iki farklı paketin üc
Ekim ayında Frink üzerinden yıllık Premium üyelik satın aldım ve üyeliğimi sadece yaklaşık 2 ay kullanabildim. Herhangi ...bir uyarı, bilgilendirme veya somut gerekçe sunulmadan, uygulamayı kötüye kullanım gerekçesiyle üyeliğim bir anda iptal edildi. Böylece ödediğim ücretin karşılığında kalan 10 aylık
16 Aralık günü öğle saatlerinde Yapı Kredi bankasındaki kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 'İstanbul... Frink Elektrik Elektronik' adıyla 2.000 TL çekim yapıldığını gördüm. Oysa Frink uygulamasındaki üyeliğimi birkaç ay önce uygulama üzerinden iptal etmiştim ve uygulamada kart bilgi
Frink uygulamasında yaklaşık 3 ay önce açtığım hesabım kötüye kullanım gerekçesiyle kapatıldı. Hesabım kapandığı için ne... giriş yapabiliyorum ne de üyeliğimi iptal edebiliyorum. Buna rağmen uygulamayı 2 aydır hiç kullanmamama karşın her ay kartımdan 1.400 TL çekilmeye devam ediliyor. Uygulama içinde
Frink mobil uygulamasına dün üye oldum ve yaklaşık iki gündür aynı sorunu yaşamaktayım. Uygulama üzerinden 1.450 TL tuta...rında ödeme yaptım, dekontum da mevcut olmasına rağmen üyeliğim uygulamada görünmüyor ve bu nedenle Kahve Dünyası Optimum şubesinde kahve alamıyorum. Ödeme alınmasına rağmen üyeli
20 Eylül 2025 tarihinde Frink uygulaması üzerinden Kahve Dünyası için yıllık üyelik satın aldım. Daha önce Kahve Dünyası... şubelerinde bazı çalışanların tutum ve davranışlarıyla ilgili şikayetlerim olmuştu. Bu şikayetlerimin ardından, bana misilleme yapıldığını düşündüğüm bir şekilde hesabıma 'üyeliği
1 Kasım 2025 tarihinde Frink Premium üyeliğini arkadaş daveti kodu ile 1150 TL ödeyerek satın aldım. Ancak 7 Kasım’da üy...eliğim iptal edildi ve bu sefer 1700 TL tutarında bir ücret kartımdan çekildi. Bu işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Kullandığım müşteri numarası: 267499.
7 Kasım 2025 tarihinde Frink mobil uygulaması üzerinden 1450 TL karşılığınd...a bitmeyen kahve aboneliği satın aldım. Ancak aynı gün, uygulamayı kötüye k
03.11.2025 tarihinde Frink uygulaması üzerinden basic paket üyeliği için 899,95 TL ödeme yaptım. Ödeme kart hareketlerim...de “Frink ödemesi” olarak görünmesine rağmen, uygulamaya giriş yaptığımda “üyelik bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve üyeliğim aktif edilmedi. Ayrıca, ücret iadesi de yapılmadı.
01.11.2025 tarihinde Frink mobil uygulaması üzerinden 1 aylık Plus üyelik satın aldım ve 1.450 TL tutarındaki ödemeyi Ya...pı Kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak 07.11.2025 tarihinde uygulamaya giriş yaptığımda üyeliğimin olmadığı ve tekrar üyelik almam gerektiği yönünde bir uyarı ile karşılaştım. Öd
03.11.2025 tarihinde Frink mobil uygulaması üzerinden Android cihazımda, İstanbul’da aylık yenilenen bireysel Plus üyeli...k satın aldım. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim ve 1.450 TL hesabımdan çekildi. Bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bugün uygulamaya girdiğimde, üyeliğim aktif olma
29.10.2025 tarihinde saat 15.52'de Saraçoğlu Kahve Dünyası şubesinden Frink uygulaması üzerinden “5 dakika sonra hazır o...lsun” seçeneğiyle büyük boy az yağlı soğuk latte siparişi verdim. Siparişim hazır olmasına rağmen, şubeye gittiğimde QR kod okutamadım ve bana sıra beklemem gerektiği söylendi. Oys
Frink kahve üyeliği mobil uygulamasında iki gündür ödeme işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem banka kartı hem de kredi kartı... ile defalarca denememe rağmen, uygulama sürekli “Hay aksi bir şeyler ters gitti” şeklinde hata veriyor ve ödeme alınmıyor. Uygulamanın chat botu, banka kartı yerine kredi kartı ku
Yaklaşık 1 yıldır Frink üyeliğim bulunuyor ve aylık 1200 TL ödeme yapıyorum. Uygulama güncellendikten sonra üyeliğim sis...temde görünmemeye başladı ve tekrar üyelik başlatmak zorunda kaldım. Son 2 haftadır ise uygulama hiç açılmıyor, giriş yapamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya
29 Ağustos 2025 günü saat 18:30 civarında bir arkadaşımla birlikte Eskişehir Özdilek Kahve Dünyası şubesine geldik. Gene...llikle dışarıda yer bulmak zor olduğu için, arkadaşım bana “sen masada yer tut, ben senin telefonunu da alayım, ikimiz adına uygulamadan okutayım” dedi. Arkadaşım, kendi telefonu v
Android işletim sistemli telefonumda Frink uygulamasını yeni indirdim ve Kahve Dünyası’ndaki 1750 TL’lik paketi satın al...maya çalışıyorum. Ancak uygulamada kart ekli olmadığı halde “kart ekli” uyarısı alıyor ve SMS ile bankadan onay kodu göndermeye çalışıyor, fakat SMS kodu da tarafıma ulaşmıyor. Ayr
02.08.2025 tarihinde saat 19.25’te Anamur’daki frink üyesi noww croissants & caffee’ye giderek kahve siparişi verdim. An...cak kafe çalışanları, frink uygulamasının burada geçerli olmadığını söylediler. Oysa uygulamada bu kafenin frink üyesi olarak göründüğünü belirtmek isterim. Bu nedenle mağdur oldum
Frink uygulamasında 'O*** Y******' kullanıcı adıyla açtığım hesabım, hiçbir uyarı almadan dün kapatıldı. Üyelik ödememi ...kredi kartı ile yaptım ve aktif olarak kullanıyordum. Hesabımın neden kapatıldığına dair net bir bilgi verilmedi ve müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir numara da bulamıyorum.
Denizli Forum Çamlık Alışveriş Merkezi’indeki Kahve Dünyası şubesinde yaz saati uygulamasına geçildiği için AVM kapanış ...saati 23.00’e uzatıldı. Ancak Frink uygulamasında mağaza kapanış saati hâlâ 22.00 olarak görünüyor. Bu nedenle mağaza açık olmasına rağmen saat 22.00’den sonra uygulama üzerinden f
Frink mobil uygulamasında, 07.08.2025 tarihinden bu yana “kötüye kullanım” ...gerekçesiyle üyeliğim kapatıldı. Ancak bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendi
Frink uygulamasından üyelik yenilemek için ödeme yaptım, ancak üyeliğim yenilenmedi. Zaten firma ile iletişim sadece e-p...osta yoluyla sağlanıyor. Ödeme yaptığıma dair dekontu da e-posta ile gönderdim, fakat cevap veren bile olmadı. Firmaya bir türlü ulaşamıyorum.
