Frink uygulaması

16.03.2026 tarihinde telefonumu değiştirdikten sonra Frink kahve uygulaması hesabıma giriş yapmak isterken hesabım güvenlik nedeniyle kilitlendi ve uygulama üzerinden destekle iletişime geçmem istendi. Ancak bu süreçte hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Belirtilen yönlendirme doğrultusunda şimdi...

Frink kahve hesabım bugün sabah hiçbir gerekçe olmadan, haksız yere kapatıldı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Uygulama kötüye kullanıldığı için hesabınız kapandı” uyarısı ile karşılaşıyorum; ancak ben böyle bir kötüye kullanımda bulunmadım ve neyi yanlış yaptığıma dair hiçbir açıklama yapılmadı. ...

Frink uygulamasında güvenlik ve bilgi sızdırma şüphesi yaşıyorum. Uygulama kendi kendine hesabımdan çıkış yapıyor ve tekrar girmek istediğimde hesabıma başka bir cihazdan giriş yapıldığını söyleyerek hesabımı kilitliyor. Bu durum 10 Mart 2026 tarihinde ikinci kez başıma geldi. İlk yaşadığım sorunda...

Frink uygulamasındaki hesabımı yeni bir cihazdan açmak isterken hesabım aniden kilitlendi ve şu anda giriş yapamıyorum. 0534*******87 numaralı hattım ve f**************@gmail.com adresimle kayıtlı hesabıma bugün saat 14:40 civarında farklı bir cihazdan girmeye çalıştığım anda hesap güvenlik gerekçes...

Frink mobil uygulamasında hesabım 3 gündür kilitli durumda, ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Eşimin telefonundan kendi hesabıma giriş yapmak istediğimde “Hesabınız kilitlendi, iletişime geçin” şeklinde bir uyarı aldım ve o andan itibaren hesabım tamamen kullanılamaz hâle geldi. Sorunu çözme...

Frink Kahve Aboneliği kullanıcısıyım. 02.03.2026 tarihinde saat 09.45 civarında cihaz değişikliği yaptıktan sonra hesabımın kilitlendiğine dair bildirim aldım ve o andan itibaren hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesaba giriş yapamadığım için abonelik bilgilerimi, ödeme durumumu veya olası...

Uzun süredir, yaklaşık üç yıldır Frink’in düzenli müşterisiyim. 27.02.2026 tarihinde süresi dolan aboneliğimi uygulama üzerinden yeniden yeniledim ve bu paket için 1.450 TL ödedim. Bir süre şehir dışında olacağım için mevcut paketimi dondurmak istedim; ancak bu işlem sırasında hesabımın kalıcı olara...

Yaklaşık 3 yıldır Kahve Dünyası müşterisiyim ve son 1 yıldır da Frink uygulamasını kullanmaktayım. 19.02.2026 tarihinde İstanbul Şişli Harbiye Elmadağ şubesine gittiğimde, Frink üyeliğimin “kötüye kullanım” gerekçesiyle sistemde iptal edildiğini öğrendim. Üyeliğimin bu şekilde kötüye kullanım olarak...

Frink uygulamasında aylık kahve üyeliğim 19.02.2026 tarihinde benden habersiz şekilde yenilenerek Kuveyt Türk kartımdan 2.000 TL tahsil edildi. Bu yenileme tarihinden itibaren üyelik kapsamında hiçbir kahve kullanımı yapmadım ve aynı gün içerisinde üyeliğimi iptal ettim. Üyeliği iptal etmeme rağmen...

Merhaba Sayın Yetkili, Frink uygulaması chat kısmından göndermiş olduğum şikayet/öneri beyanlarıma geri dönülmemiştir. (Yaklaşık 3 haftayı geçti.) 1-) Frink uygulamasından 5,10 dakika lik zamanlama şeklinde siparişlerin kahve dünyasında işlevselliği, uygulanabilirliği kalmamıştır. Zira 10 dakika...

Yaklaşık 10 yıldır Kahve Dünyası müşterisiyim ve son 2 aydır Frink uygulamasını kullanıyorum. 19.01.2026 tarihinde Frink üyeliğimin “kötüye kullanım” gerekçesiyle iptal edildiğini öğrendim. Üyeliğimin, abimin yaptığı bir işlem nedeniyle sistemde kötüye kullanım olarak işaretlenmesi ve bu durumun ben...

11 Aralık 2025 tarihinde Frink üzerinden Plus üyelik satın aldım ve ödemesi kredi kartımdan tek çekim olarak başarıyla alındı. 14 Aralık 2025 tarihinde ise Basic üyeliğe geçiş yaptım. Ancak firma, aktif ve ücreti ödenmiş olan Plus üyeliğimi sonlandırmadan, yalnızca 3 gün arayla iki farklı paketin üc...

Ekim ayında Frink üzerinden yıllık Premium üyelik satın aldım ve üyeliğimi sadece yaklaşık 2 ay kullanabildim. Herhangi bir uyarı, bilgilendirme veya somut gerekçe sunulmadan, uygulamayı kötüye kullanım gerekçesiyle üyeliğim bir anda iptal edildi. Böylece ödediğim ücretin karşılığında kalan 10 aylık...

16 Aralık günü öğle saatlerinde Yapı Kredi bankasındaki kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 'İstanbul Frink Elektrik Elektronik' adıyla 2.000 TL çekim yapıldığını gördüm. Oysa Frink uygulamasındaki üyeliğimi birkaç ay önce uygulama üzerinden iptal etmiştim ve uygulamada kart bilgi...

Frink uygulamasında yaklaşık 3 ay önce açtığım hesabım kötüye kullanım gerekçesiyle kapatıldı. Hesabım kapandığı için ne giriş yapabiliyorum ne de üyeliğimi iptal edebiliyorum. Buna rağmen uygulamayı 2 aydır hiç kullanmamama karşın her ay kartımdan 1.400 TL çekilmeye devam ediliyor. Uygulama içinde...

Kahve Dünyası Frink uygulamasına ait üyeliğimi aylar önce iptal etmeme rağmen, bugün saat yaklaşık 15.15 civarında kredi kartımdan 2.000 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlemi ben gerçekleştirmediğim ve aktif bir üyeliğim bulunmadığı halde bu tahsilatın yapılması beni ciddi anlamda ma...

Frink mobil uygulamasına dün üye oldum ve yaklaşık iki gündür aynı sorunu yaşamaktayım. Uygulama üzerinden 1.450 TL tutarında ödeme yaptım, dekontum da mevcut olmasına rağmen üyeliğim uygulamada görünmüyor ve bu nedenle Kahve Dünyası Optimum şubesinde kahve alamıyorum. Ödeme alınmasına rağmen üyeli...

20 Eylül 2025 tarihinde Frink uygulaması üzerinden Kahve Dünyası için yıllık üyelik satın aldım. Daha önce Kahve Dünyası şubelerinde bazı çalışanların tutum ve davranışlarıyla ilgili şikayetlerim olmuştu. Bu şikayetlerimin ardından, bana misilleme yapıldığını düşündüğüm bir şekilde hesabıma 'üyeliği...

1 Kasım 2025 tarihinde Frink Premium üyeliğini arkadaş daveti kodu ile 1150 TL ödeyerek satın aldım. Ancak 7 Kasım’da üyeliğim iptal edildi ve bu sefer 1700 TL tutarında bir ücret kartımdan çekildi. Bu işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Kullandığım müşteri numarası: 267499....

6 Kasım 2025'den bu yana Frink mobil uygulamasında üyeliğim bilgim dışında iptal edildi ve ardından tekrar ücret çekilmeye çalışıldı. Bu süreçte hem mail hem de sosyal medya üzerinden iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Üyelik ödemesi olarak 1450 TL tutarında bir ücret söz konusu...

Normal fiyatı 1.750 TL olan Frink kahve üyeliğimi yenilemek istediğimde, sistemde 1.450 TL olarak görüntülendi. Kasım indirimi kapsamında olduğunu düşünerek yenilemeyi gerçekleştirdim. Yaklaşık 5-6 gün boyunca aktif olarak kullandığım 1.450 TL tutarındaki üyeliğimin iadesi yapıldıktan sonra, bu kez ...

1 Kasım 2025 tarihinde Frink uygulamasından Garanti Bankası kredi kartıma bağlı sanal kartımla 1.450 TL tutarında Premium üyelik satın aldım ve ödeme hesabımdan çekildi. Ancak 7 Kasım 2025 tarihinde uygulamayı iOS cihazımda açtığımda “üyeliğiniz bulunmamaktadır, tekrar paket almanız gerekmektedir” ş...