Hesabım Kilitli, Destek Yok Ve Acil Yeniden Aktifleşme Talebi

Yaklaşık üç gündür Frink hesabım kilitli durumda ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Ekranda hesabın kilitlendiği ve “bizimle iletişime geçin” şeklinde bir uyarı çıkıyor ancak yönlendirildiğim iletişim bölümü çalışmıyor, bu nedenle hiçbir şekilde destek alamıyorum.

Uygulama içi form üzerinden defalarca kez durumu iletmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem hesabıma erişemiyor olmam hem de ulaşabileceğim bir çağrı merkezi ya da etkili bir destek kanalı bulamıyor olmam nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

Frink hesabımın acil olarak yeniden aktif edilmesini ve bu süreçte kullanamadığım günlerin dikkate alınarak kullanım süremin uzatılmasını talep ediyorum.