
Hesabım 3 Gündür Kilitli, İletişim Kanalı Bulamıyorum

Frink mobil uygulamasında hesabım 3 gündür kilitli durumda, ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Eşimin telefonundan kendi hesabıma giriş yapmak istediğimde “Hesabınız kilitlendi, iletişime geçin” şeklinde bir uyarı aldım ve o andan itibaren hesabım tamamen kullanılamaz hâle geldi. Sorunu çözme...
Bilgim Dışında Kartımdan Ücret Çekildi, Üyeliğim İptal Edildi

1 Kasım 2025 tarihinde Frink Premium üyeliğini arkadaş daveti kodu ile 1150 TL ödeyerek satın aldım. Ancak 7 Kasım’da üyeliğim iptal edildi ve bu sefer 1700 TL tutarında bir ücret kartımdan çekildi. Bu işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Kullandığım müşteri numarası: 267499....
Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Aboneliğimi Kullanamıyorum

7 Kasım 2025 tarihinde Frink mobil uygulaması üzerinden 1450 TL karşılığında bitmeyen kahve aboneliği satın aldım. Ancak aynı gün, uygulamayı kötüye k...
Ödeme Yapıldığı Halde Premium Üyelik Aktif Edilmedi, Destek Alınamıyor
1 Kasım 2025 tarihinde Frink uygulamasından Garanti Bankası kredi kartıma bağlı sanal kartımla 1.450 TL tutarında Premium üyelik satın aldım ve ödeme hesabımdan çekildi. Ancak 7 Kasım 2025 tarihinde uygulamayı iOS cihazımda açtığımda “üyeliğiniz bulunmamaktadır, tekrar paket almanız gerekmektedir” ş...
Ücretli Üyeliğim Aktif Olmadan Kahvemi Alamıyorum Ve Destek Bulamıyorum

03.11.2025 tarihinde Frink üyeliğimi başlattım ve üyelik ücretini ödedim. İlk 3 gün boyunca sorunsuz şekilde kahvemi alabildim. Ancak bugün, Frink Kahve Dünyası F**** K****** şubesinde kahvemi almak istediğimde uygulama beni tekrar üyelik almaya yönlendirdi ve kahvemi alamadım. Herhangi bir hata mes...
Ödeme Yapıldığı Halde Üyelik Aktif Edilmedi, Destek Kanallarına Ulaşılamıyor

1 Kasım 2025 tarihinde Frink uygulamasından banka sanal kartımla aylık üyelik satın aldım ve ödeme hesabımdan çekildi. Ancak 7 Kasım 2025 tarihinde uygulamayı açtığımda “üyeliğiniz bulunmamaktadır, tekrar paket almanız gerekmektedir” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak...
Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Bilgi Ve Destek Talep Ediyorum

Frink uygulamasında m***************@gmail.com adresiyle kullandığım hesabım, “uygulamayı kötüye kullanım” gerekçesiyle bugün kapatıldı. Ancak ben hiçbir şekilde uygulamayı kötüye kullanmadım ve hesabımın neden kapatıldığı hakkında hiçbir bilgiye sahip değilim. Hesabımda 1200 TL tutarında ödeme yap...
SMS Onay Kodu Gelmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Defalarca denememe rağmen SMS onay kodu gelmediği için üyeliğimi yenileyemiyorum. Frink'e de ulaşamıyorum. İletişim numarası yok. Nasıl ve nereye ulaşıp derdimizi anlatacağımızı bilmiyorum. Neden müşteri hizmetleri numaranız yok? Müşterileriniz sorun yaşarsa nasıl çözüm bulacağız?
Üyeliğim Sebepsizce İptal Edildi, Muhatap Bulamıyorum!
Frink üyeliğimin, hiçbir kötüye kullanım maili gelmeden doğrudan iptal edildiğini uygulamaya girince gördüm. Ayrıca kötüye kullanımı gerektirecek bir durum yaşanmadı. Uygulamaya giremiyorum ve ulaşım sağlayabileceğim bir iletişim numarası bile yok. Muhatap bulamıyorum. Bu sebeple hukuki yollara başv...
Frink Üyelik Ücreti Ve İletişim Sorunları
14 Temmuz 2024 tarihinde Frink uygulaması indirdim ve kahve üyeliği ücreti (749 lira) kredi kartıyla ödedim... Daha sonraki aylarda ekte göreceğiniz gibi her ay bir önceki gün olarak ücret çekilmiş... Ve bana herhangi bir bildirim gelmeden ücret yükselmiş... Son zamanlarda Kahve Dünyası nda içtiğim ...
Frink Haksızlık Müşteri Memnuniyeti
Uzun aylardır Frink uygulamasını kullanıyorum. Bugün Frink uygulamasını kullanmak istediğimde 'kötüye kullanım' diye bir bildirim vererek uygulamaya giriş yapmama izin vermemiştir. Herhangi bir açıklama da yoktur. Konuyla alakalı bir müşteri iletişim numarası yoktur. Yapılan haksızlıktan şikayetçiyi...
Frink Uygulaması Açılmıyor, Herhangi Bir Müşteri İletişim Numarası Yok
Aylık ücretini ödemiş olmama rağmen Frink uygulaması kapandı ve açılmıyor. Herhangi bir müşteri hizmetleri yok, Çağrı merkezi yok, aynı zamanda iletişim maili de yok. Karşımızda hiçbir muhatap yok. Sorunlarımızı nasıl çözmemiz gerekiyor? Bize kim yardımcı olabilir?
Sorgu Sualsiz Frink Mağduriyeti

1 yılı geçkin kullandığım frink üyeliğim, hiçbir haber verilmeden veya hiçbir şekilde aranıp gerekçe gösterilmeden " frink üyeliğini, kötüye kullandığın için kapattık" diye bir mesajla, parasını ödediğimiz hizmet tek tarafı bir şekilde kapatılmış ve mağduriyet oluşturulmuştur. Ne nir iletişim numara...
Frink Mağduriyeti Ve İlgisizliği

İki aydır kullandığım Frink üyeliğim, bugün kötüye kullanım gibi bir gerekçeyle kapatıldı. Zaten uygulamanız üzerinden ikinci sınıf muamele görüyorduk, üstüne üyelik iptali gerçekleştiriyorsunuz. Böyle bir durum kabul edilemez. İletişim kurabileceğimiz bir telefon numarası dahi bulunmuyor. Bu tarz b...
Frink Üyelik İptali Ve Para İadesi

Frink uygulamasında kazandığım kodu kullanmak istediğimde ve üyelik oluştururken kart bilgilerimi girmek zorunda kaldığımda kodu girdim fakat direkt hesabımdan para kesildi. Herhangi bir iletişim numarası bulamadım ve mağdur oldum. Cayma hakkını okudum ve yardım talep ediyorum. Geri dönüş bekliyorum...
Frink Ödeme Alınan Üyeliğin İptali Hk.

Frink, 13.11.2023 tarihinde otomatik ödeme yapmasına rağmen 20.11.2023 tarihinde hesabın ödeme yapılmadığı gerekçesiyle askıya alındığı uyarısını veriyor. Hem ödeme yapılıyor hem de yenilenmiyor. İletişim numarası bulunmuyor, maile iki gün oldu dönüş yapılmadı. Bu nasıl iş, bu nasıl takip anlamadım....
Frink Ücret İadesi Yapılmadı
Frink uygulamasına abonelik yaptım 4-5 gün sonra iptal ettim ücret iadesi olacak dedi. Kullanmadığınız günleri ücret iadesi yapılmadı. İnternette iletişim numarası yok uygulama ve web sitelerindede yok çok saçma ücret iademin yapılmasını istiyorum. Kaç gün geçti. Hiçbir şekilde yapılmamış
Frink Üyeliğine Giriş Yapılmıyor
Frink üyeliğimi geçen ayın 26'sında başlattım ve bugün tekrar giriş yapmam istendi. Uygulamada hesabım ortada yok, numaram aynı ancak mail adresimle giriş yapamıyorum. Bir iletişim numaranız bile yok, param çöpe gitti. Şu an üyeliğimin iptalini istiyorum. Çok pişman oldum, rezil oldum. Sırada ne var...
Frink Ama Gelmiyor, Sürekli Çöküş Yapıyor
Üyeliğime girmek için SMS gelmiyor, yazılımsal bir hata var ve sürekli çıkış yapıyor. Yazılımcılarınız çözemezse sizlere yardımcı olabilirim. Cihaz bilgilerim : iPhone 14 Pro max | iOS 16.5. Uygulama geliştirme adımları imin en kritik süreci track LOG sanırım yazılımcılarınız bilmiyor, çünkü herhang...





