Frink Kahve Üyeliğinin Haksızca İptali Ve Hesabımın Tekrar Aktifleştirilmesi

Frink üzerinden aylık yaklaşık 2.500 TL ödeyerek saat başı 1 kahve hakkı tanıyan bir kahve üyeliği kullanıyordum. Tüm kahveleri bizzat kendim içmeme ve başkalarına kullandırmama rağmen bugün sabah saatlerinde üyeliğimin iptal edildiğini öğrendim.

Firma bana e-posta ile bilgilendirme yaptı, ben de hemen itiraz ederek üyeliği sadece kendim kullandığımı ve herhangi bir kötüye kullanım olmadığını anlattım. Buna rağmen, sanki başkalarına kullandırmışım gibi değerlendirilip hesabımı tekrar aktif etmeyi reddediyorlar. Üyelik, saatlik kullanım hakkı veriyor olmasına rağmen bu hakkı aktif kullandığım için hesabımın kapatılması bana göre haksız ve kasıtlı bir uygulama gibi duruyor.

Frink’ten, haksız yere iptal edildiğini düşündüğüm kahve üyeliğimin tekrar aktif edilmesini ve hesabımın eski haklarıyla birlikte kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.