to read complaints and reviews, or file yours. 
01.10.2025 tarihinde internet üzerinden Freestyle’ın kendi sitesinden aldığım Libre 2 sensörü sabah saatlerinde koluma taktım. Sensörü her zamanki gibi, kullanım kılavuzuna uygun şekilde ve cildimi temizleyerek uyguladım. Günlük hayatıma devam ederken, öğleye doğru sensörün okutma hatası verdiğini f...
Freestyle Libre 2 sensörüm bugün hata verdi. Daha önce de benzer bir problem yaşamıştım ve o zaman müşteri temsilcileri yardımcı olmuşlardı. Ancak bu sefer telefonla iletişime geçtiğim müşteri temsilcileri, kendi uyumlu cihaz listelerinin güncel olmadığını bildikleri halde cihazımın uyumlu olmadığın...
Free Style Libre 2 Plus cihazımı internet üzerinden sipariş ettim ve Yurtiçi Kargo ile Ankara’daki adresime teslim edildi. Ancak cihazım kargodan ezilmiş ve hasarlı şekilde geldi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra hem mail yoluyla hem de telefonla firma ile iletişime geçtim. Firma benden kargo hasar...
Gaziantep ibni sina Şubesi’nden Abbott freestyle Libre sensörlerinden 3 adet satın aldım. Ancak bu sensörlerden 2 tanesi çalışmadı. Ürünler garantili olmasına rağmen, değişim talebim için Abbott müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat destek alamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İlgili tüm...
Abbott un dijital şeker ölçer freestyle Libre 2 Plus sensörü satın aldım daha önce de Libre 2 yi çoğunlukla sorunsuz kullandım. Plus 2 maalesef kan ölçümlerine göre 15-30 mg az ölçüyor. Müşteri ilişkilerine şikayette bulundum fark %40 değilse değiştirme yapılmadı. Güvenerek şeker ölçümü kesinlikle b...
Yaklaşık 2 aydır 4 yaşındaki kızım için Libre 2 sensörlerini kullanıyoruz. Ancak şimdiye kadar kullandığımız 3 sensörde de sürekli sinyal hatası ve bağlantı kopma problemi yaşadık. Özellikle son 5 gündür mevcut sensör 5 dakikada bir bağlantı koparıyor ve bu durum hem çocuğumun sağlığını hem de aile ...
Libre 2 Plus kullanmaya başladım. Tip 1 diyabet hastasıyım. Dün bazı farklar fark ettim; örneğin, şekerim 120 iken cihaz 80 küsur gösteriyordu. Çok gelişmemiş olduğunu bildiğimden ciddi bir fark gibi gelmedi, önemsemedim. Ancak gece 3’te telefonuma düşük şeker uyarısı geldi. 59 gösterdiği için kalkı...
"İlginiz için teşekkür ederim. Gelişmeleri takip edeceğiz."
Free Style Libre 2 sensörünü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve her kullanımda sensör doğru ölçüm yapmıyor. Ölçümlerde sürekli tutarsızlıklar yaşıyorum ...
Libre 2 Plus sensörünü aldığım günden itibaren yanlış ölçüm sorunu yaşıyorum. Sensör sürekli olarak yanlış değerler gösteriyor ve başka bir ölçüm cihazı ile karşılaştırdığımda sonuçlar arasında ciddi farklar oluyor. Bu durum hem güvenimi sarsıyor hem de sağlığımı riske atıyor. Sorunu çözmek için mü...
Libre 2 sensörlerini İstanbul’daki bir medikalden aldık ve son 1 ay içinde 4 farklı sensörde aynı sorunu yaşadık. Sensörler sürekli kendini kapatıyor ve “yeni sensör takın” uyarısı veriyor. Bu nedenle 4 sensörümüz de kullanılamaz hale geldi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştık. Sorunu yaşadıktan...
10 Eylül 2025 tarihinde WWW. Freestyle. Abbott Türkiye satış kanalından #trf106638743 numaralı siparişimle bir adet Freestyle Libre 2 sensörü satın aldım. Siparişim sistemde tamamlanmış görünüyor ancak kargo takip numarası boş ve kargo firmasından hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Bir hafta boyu...
10 Eylül ve 18 Eylül 2025 tarihlerinde kendi sitenizden satın aldığım Freestyle Libre 2 glikoz sensörleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş numaram: trf106607167. Sensörlerin yapışkanı gayet sağlam olmasına rağmen, içindeki iğne 3-4 gün içinde eğildi ve kullanılamaz hale geldi. 2 adet sensö...
Freestyle libre 2cgm kullandım sürekli sensör sinyal kaybı alarmı verdi. Doğru düzgün ölçüm yapılmamış. Ne internet yetiyor ne şarj yetiyor. Biz tip 1 diyabetliler robot muyuz sürekli telefonumuzu şarj edip sürekli internetle mi gezeceğiz? Türkiye’de hala internetin çekmediği yerler var maalesef. Bu...
Abbott Diabetes Care Turkey internet sitesinden İbre Freestyle2 Plus satın aldım. 3-4 gün kullandıktan sonra hata verdi ve iletişime geçtiğimde telefonumun cihazı destekleme diye söylendi ama cihazı birkaç gün kullandım. Bu konuda hiçbir destekte bulunulmadı. " Sizlere daha önce de belirtildiği üze...
Libre 2 sensör kullanan biri olarak, son dönemde 3 farklı sensörde ara ara yanlış ölçüm sorunları yaşadım. Sensörlerin ölçümlerini parmak ölçüm cihazı ile karşılaştırdığımda, arada 81 mg/dl gibi ciddi farklar olduğunu tespit ettim. Özellikle Eylül 2025 döneminde kullandığım sensörlerde bu problemle ...
Abbott Freestyle Libre 2 Plus sensörüm 3 gün içinde kendiliğinden kapandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, telefon uyumsuzluğu olduğu gerekçesiyle değişim yapamayacaklarını söylediler. Oysa 2 senedir aynı telefonla Libre 2 kullanıyoruz ve daha önce hiç sorun yaşamadık. Sensör olay günlüğünde sensör...
Freestyle Libre 2 sensörünü Samsung Galaxy A34 5G telefonum ile kullanıyorum. 14.09.2025 tarihinde, bitmesine 8 gün kala sensör kendini otomatik olarak kapattı. 25.12.2024’ten beri bu sensörleri kullanıyorum ve daha önce çıkma problemi dışında bir sorun yaşamamıştım, o da çözülmüştü. Ancak ilk defa ...
Freestyle Libre 2 sensör siparişlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1 Eylül’de resmi web sitesi üzerinden 6 adet sensör siparişi verdim ve kartımdan 18.600 TL çekildi. 4 Eylül’de siteye girdiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm, fakat tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ay...
Abbott markasına ait freestyle Libre ürününü iade ettim ancak 2 hafta geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Ürünü, tarafıma bildirilen adrese kargo ile gönderdim ve iade koşullarına tamamen uygun davrandım. İade edilen ürünün tutarı 3.100 TL’dir. Bu süreçte Abbott müşteri hizmetleriyle defalarca...
Abbott Diyabet’in freestyle Libre 2 Plus ürününü online mağazadan sipariş verdim. Yanlış sipariş verdiğimi fark edince hemen telefonla arayarak siparişimi iptal ettirdim. Buna rağmen siparişim bana gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra iade işlemi için müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Ancak üçü...
Yaklaşık 1,5 yıldır 5,5 yaşındaki kızım için freestyle Libre 2 sensör kullanıyoruz. Şimdiye kadar ufak sorunları tolere ettik ancak son aldığımız sensörde ciddi problemler yaşadık. Sensörün vücuda yapışan kısmının yarısı açıldı ve sensör sabit durmadı. Ayrıca sensör ile parmak ölçümleri arasında 40–...
Freestyle Libre 2 sensörünü yaklaşık 7 gün önce kendi resmi sitesinden satın aldım ve 4. Günde, koltuğa sürtme sonucu sensör kullanılamaz hale geldi. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, darbe sonucu olduğu için garanti kapsamı dışında olduğu belirtildi. Ancak, ürünün kutu...
Oğlum yaklaşık 5 aydır diyabet tanısı aldı ve Libre 2 Plus sensör kullanıyoruz. Sensörü medikal bir firmadan 2 gün önce garanti kapsamında aldık. Bugün saat 15:00’ten beri sensörümüz sürekli “Glikoz ölçümü duraklatıldı, 10 dakika sonra ölçüm yapın” uyarısı veriyor ve şu an saat 20:24 olmasına rağmen...
