to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, ben V**** D****’ın annesi A****** T********. Kızımın şeker takibi için yaklaşık 2 senedir freestyle Libre sensörlerini düzenli olarak kullanıyoruz. Ancak son aldığımız 3 adet sensörü her birini en fazla ikişer gün kullanabildik, sensörler kendiliğinden düşerek kullanılamaz hale geldi.
Sensörlerin bu kadar kısa sürede düşmesi üzerine durumu Libre’nin kendi sitesi üzerinden temin ettiğimiz firmanızla paylaştık. Görüşmemizde, üzerinden 14 gün geçtiği için hiçbir şey yapılamayacağı, sensörlerin yenisiyle değiştirilemeyeceği söylendi. Sürekli kullandığımız ve çocuğumuzun sağlık takibi için kritik öneme sahip bir ürünle ilgili böyle bir sorun yaşarken, sadece süre gerekçesiyle yardımcı olunmaması bizi hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
V****’ün şeker takibi bu sensörler üzerinden yapılıyor ve yaşanan bu sorun nedeniyle takibi sağlıklı şekilde sürdüremiyoruz. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için düşen 3 sensörün ücretsiz olarak yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
A****** T********
Kızımın sağlığı için kullandığımız Freestyle Libre 2 Plus sensörü 13 Şubat akşamı taktık, daha ilk günün sonunda 14 Şubat akşamı sensörü değiştirin şeklinde hata vererek bozuldu. Sensörün düşmemesi için yalnızca önlem amaçlı üzerini bantlamıştık, ancak firmaya ulaştığımızda bu nedenle ürünün garanti...
Yıllardır Freestyle Libre sensörlerinizi düzenli olarak kullanan biriyim. İlk zamanlarda nadiren sorun yaşasam da son dönemde neredeyse her taktığım sensör hatalı çıkıyor. Kan şekerim normal olmasına rağmen sürekli hipoglisemi gösteriyor. Bu sadece 1-2 sensörde değil, son 5-6 sensörde yaşadığım bir ...
Yorumlar