Freestyle Libre 2 Sensöründe 50 Mg/dl Farkı Hayati Tehlike Yaratıyor Garanti Değişimi Talebi

Anneme, diyabet hastası olduğu ve insülin kullandığı için parmağını sürekli delmemek, daha konforlu ve güvenilir ölçüm yapabilmek amacıyla yaklaşık bir hafta önce Abbott’un internet sitesi üzerinden 3.100 TL ödeyerek Freestyle Libre 2 sensör satın aldım ve koluna taktık. Ancak sensör, yaklaşık dört gündür parmak ölçümleriyle kıyaslandığında 50 mg/dl’ye varan farklar gösteriyor.

Ben hemşireyim ve tedavi düzenlerken bu kadar yüksek bir fark, özellikle hipoglisemi gibi durumlarda son derece yanıltıcı ve hayati tehlike yaratabilecek bir durumdur. Şeker değeri 50 olan bir hastaya yapılacak müdahale ile sensörde 100’leri gösteren bir değere göre yapılacak müdahale aynı olamaz. Buna rağmen müşteri hizmetlerini iki kez aradığımda, aradaki yaklaşık yüzde 25’lik farkın “normal” olduğu, sensörün garanti kapsamında olmasına rağmen değişim yapılamayacağı tarafıma iletildi. Hem mesleki bilgim hem de pratikte gördüğüm değerler, böyle bir farkın normal kabul edilemeyeceğini açıkça gösteriyor.

Bu nedenle, annemin sağlığını riske atan ve doğru sonuç vermeyen bu Freestyle Libre 2 sensörünün garanti kapsamında yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.