Libre 2 Sensöründe Sürekli Ölçüm Yanlışları Hayati Tehlike Oluşturuyor

Uzun süredir Libre 2 freestyle sensör kullanıyorum ve son 3 sensördür, yaklaşık 40–45 gündür ciddi ölçüm hataları yaşıyorum. Cihaz bazen düşük şeker uyarısı veriyor, ekranda şekerim örneğin 53 mg/dl’ye kadar düşmüş görünüyor, birkaç dakika sonra hiçbir mantıklı açıklama olmadan bir anda 97 mg/dl’ye çıkmış gibi gösteriyor. Grafikte de bu ani düşüş ve yükselişler düzgün şekilde yansımıyor, sanki hiç şeker düşmemiş gibi davranıyor.

Sensörleri firmanın kendi online sayfasından temin ediyorum. Bu ölçüm sapmaları günün belirli bir saatine bağlı değil, günün her saatinde rastgele olabiliyor. Yaşadığım her sorunda müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “su için, cihazın üzerine masaj yapın, parmak ölçümü yapın” gibi standart önerilerle karşılaşıyorum. Ancak bu ürünü özellikle parmak delmemek için kullanıyorum ve verilen bu tavsiyeler hem amacına ters düşüyor hem de sorunu çözmüyor.

Diyabet hastalarında ölçüm hatalarının hayati riskler doğurabileceğini özellikle vurgulamak istiyorum. Bu nedenle yaşadığım bu tekrar eden ölçüm hatalarıyla ilgili olarak sensör değişimi yapılmasını, ürünün ölçüm güvenilirliği açısından geliştirilmesini ve müşteri temsilcilerinin bu durumun ciddiyeti konusunda bilgilendirilmesini talep ediyorum.