to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 5 ay önce satın almış olduğum Franke marka Mythos 2gether model, kendinden davlumbazlı indüksiyonlu ocağımın ca...mı kullanım sırasında kırıldı. Olayın ardından aynı gün Adana Çukurova bölgesindeki yetkili servisi arayarak kayıt açtırdım. Gelen yetkili servis yaptığı incelemede camın değişmesi
"Yetkili Servisteki Ebru Hanıma özellikle teşekkür ederim. Sorun normalden çok uzun sürede çözüldü ama şükürler olsun çözüldü"
Franke marka indüksiyon ocak aldığımız günden beri sürekli ana kart problem...i yaşatıyor. Ürün garanti kapsamındayken tekrar arıza yaptı ve 1 Nisan 2026
Yaklaşık 6 aydır kullandığım Franke cam indüksiyonlu ocağımda yemek yaptığım sırada, tencere kapağını ocağın kenarına ko...ydum ve hemen ardından “çıt” diye bir ses geldi. Sesin ardından baktığımda ocak camının kenarında küçük kırılmalar oluştu ve tencere kapağı da oradan düşmüştü. Normal ağırlıktaki b
"Genel merkez sorunumu çözdü"
"Burcu hanım ilgilendi ve başka bir servis yönlendirdi ocağımın tamirini sağladı teşekkür ederim"
"26.09.2025 tarihinde kurulum yapıldı. Cevap yazma fırsatı yeni bulabildim."
Franke Maria Fma 654 f bk XS indüksiyonlu elektrikli ocak siparişimi intern...et üzerinden verdim ve ürün bugün (24.09.2025) elime ulaştı. Garanti kapsam
Franke marka Model: FMA 654 I F BK 108.0606.111, FSN: IH22C0006383 indüksiyon ocağımızın ilk yılda ocak kart-devresi yan...dı. Bay Teknik Franke yetkili servis tarafından garanti ile değiştirildi. Aynı sorun yaklaşık 14 ay sonra tekrar olmuş, ancak bu sefer garanti süresi sona erdiği için servis parça
Merhaba, 06.10.2023 tarihinde indüksiyonlu ocağımızı servise vermiştik. Garanti süresi dolduğu için bize bozulan parçanı...n ücretini istediler. Biz de 11.12.2023 tarihinde ücreti ödedik. Aradan birkaç ay geçtikten sonra servisten herhangi bir geri dönüş olmadı. Kendimiz servisi aradık tekrar. Yedek pa
"Teşekkürler"
"Bayram sonrası hemen ocağın cam kısmi yenisiyle değiştirildi. Teşekkür ederim"
Henüz kullanmaya başlayalı 1 hafta oldu. Franke indüksiyon ocağımın yüzeyin...de, tencereyi sürüklemediğim halde birkaç yerinde derin çizikler oluştu. O
Franke mythos 2gether ocağımı 1 sene kullandıktan sonra arıza verdi. Teknik... servis ocağı aldı ve incelemeler sonucu ana kartında bir hata olduğunu söy
Garantisi devam eden Franke indüksiyonlu ocağımızı yetkili servis kart arızası nedeniyle iki aya yakın bekletti. Bu süre...de herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı üstelik. Servisi, sonrasında fabrikayı aradım. Gelip ocağı söküp götürdü servis. İki ay daha bekler miyiz acaba? Cihaz alırken markaya di
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100