to read complaints and reviews, or file yours. 
Franke marka fdw model bulaşık makinem su sızdırdığı için 7 Mart 2026 tarihinde yetkili servisi çağırdım. Servis, tahliye hortumu değişimi gerektiğini söyleyerek basit bir hortum için 2.800 TL ücret talep etti ve makinenin çalışması için mecburen bu ücreti ödeyerek işlemi yaptırdım.
Ödeme sonrasında ücretin bu işlem için aşırı yüksek olduğunu düşündüm ve buna rağmen tarafıma ne fiş ne de fatura verildi. Yalnızca servise ait cep telefonu numarası mevcut, başka hiçbir resmi belge düzenlenmedi.
Hem alınan ücretin aşırı yüksek olması hem de fiş/fatura düzenlenmemesi nedeniyle yetkili servis hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma resmi faturanın gönderilmesini ve varsa haksız veya fahiş kazanç niteliğindeki kısmın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Franke tam ankastre bulaşık makinem yıkama yapmadığı için 4 Aralık 2025 tarihinde yetkili servisi çağırdım. Servis, makinenin tahliye pompasının arızalı olduğunu söyleyerek değişmesi gerektiğini belirtti. Parça değişimi sonrası pompa için benden 4.250 TL ücret alındı. Bu kadar küçük bir parça için ...
03.07.2017 tarihinden beri Franke marka fdw 612 E6P a++ ankastre bulaşık makinesi kullanmaktayım. 10.03.2020 tarihinde kart grubu (b. M) arızalandı ve garanti haricinde 14.03.2020 tarihinde 450 TL ücret verilerek değiştirildi. Aynı parça 26.10.2021 tarihinde tekrar arızalandı ve 01.11.2021 tarihinde...
2020 yılında Franke fdw 612 E6P A++ model bulaşık makinesini satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana ne yazık ki verimli ve sorunsuz bir şekilde kullanamıyorum. Satın alma tarihinden yaklaşık 2 ay sonra başlayarak rezidans arızası, suyu boşaltmama, çalışırken bir anda durma, yanık kokusu gelmesi...
Franke marka bulaşık makinem 2024 Nisan ayında bozuldu ve yetkili servisi aradım. Gelip baktılar motor arızası olduğunu söylediler. 6.900TL parça fiyatını ödeyip 1 yıllık garanti verdikleri için yaptırdım. Şimdi Mart 2025'te makine aynı sorunu yaşıyor ve düzgün yıkamıyor. Bu yüzden Franke müşteri hi...
Franke yetkili servisini 17.02.2025'te aradım ve makinemin yıkamadığını belirttim; bulaşıklar kirli kalıyordu. Aynı gün servis geldi. Yakın olduğu için makineyi alıp götürdüler, bugün getirdiler. Şu anda ilk yıkamamı yaptım ve makinem hala yıkamıyor. Özellikle sordum, dedim ki bir problem var mı? Va...
Yorumlar