to read complaints and reviews, or file yours. 
Franke marka bulaşık makinem 2024 Nisan ayında bozuldu ve yetkili servisi aradım. Gelip baktılar motor arızası olduğunu söylediler. 6.900TL parça fiyatını ödeyip 1 yıllık garanti verdikleri için yaptırdım. Şimdi Mart 2025'te makine aynı sorunu yaşıyor ve düzgün yıkamıyor. Bu yüzden Franke müşteri hizmetlerini aradım. Motor olarak 2 ayrı motor olduğunu pompadan da kaynaklı olabileceğini söylediler. Ayrıca kullanıcı hatası ise yine garanti kapsamına girmediğini de belirttiler. Müşteri temsilcisi bu zamana kadar konuştuğum en ters en gergin çalışan olabilir. Ayrıca ben soru sordukça daha da gerildi ve en sonunda bağırmaya başladı. 07/03/2025 'te saat 11:55'te yaptığım 6dk lik konuşmanın GM tarafından dinlenmesini ve çm çalışanı ile ilgili gerekenin yapılmasını istiyorum.
Franke marka pahalı ve fiyatına göre kaliteli algısı var ancak satış sonrası hizmet konusunda sınıfta kaldı.
Franke Ankastre Bulaşık makinesinde yaşadığım sıkıntı sebebiyle Mersin Franke Yetkili Servisi 16 Ağustos 2024 de arayarak arıza durumunu bildirdim. Er...
Franke marka. Bulaşık makinem arızalandı Ve servis çağırdım. Servis ücretinin 750 TL olduğu söylendi. Kabul ettim. İki gün sonra Servis geldi. Makineye bile dokunmadan. Servise götürmeleri gerektiğini ve yaklaşık 5.000 lira masrafı olduğunu bakarak. Karar verdi arkadaş. Motor kısmının değişmesi gere...
Franke marka bulaşık makinemi 1,5 yıl önce motoru yol vericisi bir çok şeyi değişmesine rağmen 17.04.2024 tarihinde tekrar arızalanmıştır. Gelen servis motor yol verme sisteminde arıza olduğunu söyledi. Malzemenin basit bir kapasitör olduğunu görünce (kendim elektrik teknikeriyim) piyasa da 100TL ye...
Franke yetkili servisini 17.02.2025'te aradım ve makinemin yıkamadığını belirttim; bulaşıklar kirli kalıyordu. Aynı gün servis geldi. Yakın olduğu için makineyi alıp götürdüler, bugün getirdiler. Şu anda ilk yıkamamı yaptım ve makinem hala yıkamıyor. Özellikle sordum, dedim ki bir problem var mı? Va...
Franke bulaşık makinem arızalandı. Parçası stoklarında yokmuş. İki aydır gelmesini bekliyorum. Servis ücretini ve parça ücretini ödediğimiz halde makine tamir edilip gelemedi. 10-11 Şubat 2024 de geleceği söylenmişti. Ancak hala gelmemiş. Yarı fiyatına makine almamızı önerdiler. Franke nin yari fiya...
Yorumlar