Franke Ocakta Isı Koruma Sistemi Sorunu

Merhaba
Franke Smart fsm804IBBk model indüksiyonlu ocağım fazla ısınmadan dolayı sistemi anakartı yandı.
Mantık olarak rezistans belli bir ısıya gelince sistemin kendini kapaması lazım.
En ufak bir su damlasa bile kendini kapayan sistem içinde ıhlamur kaynattığım demliğimin içindeki su bitmiş ve ıhlamur kömür olmuş, demliğin altı mahvolmuş ama sistem nasıl olduysa kendini kapamamış.
Ve anakartı yanmış.
Mutfağa geldiğimde ocağın altından çok yoğun dumanlar çıkıyordu.
Servis tamirat için 25.000 TL talep etti.
Bu nasıl bir ücrettir ve böyle büyük bir firmanın bir ürününde bu kadar basit bir ısı koruma sistemi nasıl olmaz.
Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.