Franke Buzdolabının Sürekli Arızası Ve Yanıltıcı Servis Açıklamaları

10 Şubat 12:28438

Franke marka buzdolabının sürekli bozulması ve servisin gazda kaçak olduğunu söyleyemeyeceği nedeniyle mağdur olduk. Daha önce de Franke alıp yaptık dedi gönderdi, ama sonra aynı şey oldu. Bir daha olursa ücret olmayacağı iletilmişti. Ayıplı ürün satılmış, sürekli uğraşıyoruz; yemekler bozuluyor, çöp oluyor. Ne yapılacak, bilemedik, şaşırdık.

Franke

10 Şubat 14:50 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Başvurunuz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Franke ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Franke Mutfak ve Banyo Sistemleri San. ve Tic. A.Ş Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

5 Aydır Çözülmeyen Buzdolabı Sorunu Ve İlgisiz Servis

Şebnem

Franke

10 Temmuz 2025 14:211.022

"Sorunumu paylaştıktan sonra marka yetkilileri ürünümüzü sıfır ile değiştirdi. Teşekkürler..."

1 Yorum

Çözüldü

Franke Buzdolabında Sürekli Soğutma Sorunu Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Ünal

Franke

23 Eylül 2025 14:091.024

Franke markasından satın aldığım buzdolabı, kullanımın 3-4. Ayından itibare...n soğutma sorunu yaşamaya başladı. Defalarca servis çağırdım, her seferinde...

1 Destek1 Yorum

Franke Buzdolabı Mağduriyeti. Türkiye Genel Merkez Bunu Anlamıyor Yetersiz.

Zeynep

Franke

26 Temmuz 2024 00:371.053

Franke buzdolabı aldık. Üçüncü yılı ve her yıl arıza çıkardı. Servis bu olmaz değişim olmalı diyor gerçekten olmuyor. Do...laba koyduğum ürünler bozuldu çünkü üç gün boyunca gevşek merkezin onayını bekledim ama aramadılar hep ben aradım sonuç olumsuz. Ben hakkımı arayacağım. Dedikten sonra kabul edip s...

Franke Buzdolabı Buz Tutuyor Yedek Parça 1.5 Ay Sonra Gelir Diyorlar

Turgay

Franke

20 Aralık 2023 09:192.019

Franke buzdolabı üç yıl içerisinde dört kez servis çağrıldı. Tekerleğin sıra atlaması sebebiyle buzdolabı buz tutmaya ba...şladı, şimdi ise lastiğin tam vakum yapmaması nedeniyle yine buzlanma problemi yaşıyorum. Serviste gerekli yedek parça bulunmuyor ve İtalya'dan gelmesi bir buçuk ay sürebilirmiş. F...