to read complaints and reviews, or file yours. 
Franke markalı cam ankastre ocak'ın çakmaklarından biri çalışmıyor. Bunun için 3 ay önce Kahramanmaraş Franke servise müracaat ettim. Çakmak için parça sipariş vereceklerini söylediler. Bu süre zarfında sorduğumda Franke firmasının yedek parçaları geç gönderdiğini belirttiler.
Markaya güvenerek ocak alıp, sonra onu üç ay çakmağı olmadan kullanmak ne demek. Hala da ses yok. Bunun açıklamasını bekliyorum
Yaklaşık 3 yıl önce Franke marka ocak, fırın ve buzdolabı aldım. Çeşitli zamanlarda ocağın düğmeleri çalışmamaya başladı. Servis çağırdım, gelen servis elinde parçanın olmadığını, yurt dışından geleceğini ileterek gitti ama sonrasında servisten ne ses var ne bir şey, çözüme kavuşmadı. Aynı şekilde f...
Franke Kahramanmaraş merkez bayisinden aldığımız Franke Ankastre Setin ocağının üzerinde lekeler oluştu. Fırının iç arka kısmında deformeler oluştu. Fırının lastiği durmadan çıkıyor. Sıcakta elimiz yana yana bir de onu takmaya çalışıyoruz. Aldığımız yer ile iletişime geçmemize rağmen daha hiçbir şey...
Franke ankastre ocağın camı kendiliğinden patladı garanti süresi dolduktan sonra bunu yaşıyorum ne yapacağım şimdi? Bir de Franke bilindik bir marka servisi arıyorum ocakların camı yok deniyor. Lütfen cam bulup değiştirilebilir mi? Böyle bir markada muhatap bulamamamız çok üzücü
Franke marka ankastre set üstü ocak camı bir anda kendiliğinden patladı. Yetkili servisi arayıp görüştüm ürünle ilgili önce stok var gözüküyor dediler. Ödeme yaptık. Sonra stokun yanlış olduğu ortaya çıktı ve 1 buçuk ay sonra stoğa girecek dendi. Bir buçuk ay dün doldu servisle görüştüğümde bu sefer...
Yorumlar