Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Franke Ankastre Bulaşık Makinesi

Franke Ankastre Bulaşık Makinesi
profile
Cansu
17 Ekim 2023 21:27
2.453
Cansu'nun Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

2 sene önce tam ankastre olması nedeniyle Franke bulaşık makinesini aldık, kaç kere mutfağı su bastı. Birkaç ay önce deterjan kapağı arızalandı değiştirildi vs. Şimdi de su motorunda arıza çıktı, garantisi 1 ayla geçtiği için maliyeti fazla ama kabul ettim bu sefer de en erken 2 aya yedek parça gelebileceğini öğrendim. Çocuklu ve anne baba çalışan bir evde 2 ay makinesiz kalmak korkunç. En azından alternatif çözüm önermeliler yan sanayi parça gibi. Servis normalde bugün parça ile gelecekti ben aramasam gelmeyeceklerini de öğrenemeyecektim demek ki. Müşteri hizmetleri bakımından ve ürün kalitesi bakımından tam bir hayal kırıklığı oldu. Daha önce Bosch bulaşık makinemizi 7 sene kullanmıştım.

18 Ekim 2023 08:39 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Başvurunuz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Franke ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Franke Mutfak ve Banyo Sistemleri San. ve Tic. A.Ş Müşteri Hizmetleri

Cansu
Cansu
20 Ekim 2023 14:58

Sorunu hızlıca çözdüler teşekkür ederim

Cansu
Cansu
20 Ekim 2023 14:59

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yeşim
10 Ocak 2024 20:41
3.223
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hakan
19 Aralık 2023 15:07
3.281

profile
Selen
18 Nisan 2025 11:43
1.792
5
Taner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Taner
09 Aralık 2023 14:21
3.894
2
Metin sonuçtan memnun değil

profile
Metin
12 Haziran 2025 12:30
904
Benzer Şikayet Yaz

Franke Kategorileri