Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Okan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Franke Active Plus Doccia Armatür Konforsuz Kullanım

profile
05 Temmuz 2023 23:23
621

Franke Active Plus Doccia Armatürünün maalesef alt kısımdan gevşedi ve bir sağa bir sola oynuyor, üstelik çektiğinde uzayan başlık çok zor bir şekilde yerine oturuyor, hiçbir şekilde portatif değil. Servise ulaştığımızda yüksek maliyetler ile gelip kontrol sağlayacaklarını belirtiyorlar. Servisin taktıktan sonra henüz 2 yıl bile geçmeden bu kadar konforsuz bir hale geleceğini bilseydim, bu adımı atmazdım.

Not: Diğer bir çok markanın armatürünün takılması ile birlikte yaklaşık 10 yıl ve üstü bir şekilde ne bir oynama, ne bir ses, ne bir damlama ne de bu şekilde konforsuz kullanım durumu ile karşılaşmadım. Marka vermek istemiyorum ama umarım Franke bu konuda destek olur.

06 Temmuz 2023 08:33 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Başvurunuz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Franke ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Franke Mutfak ve Banyo Sistemleri San. ve Tic. A.Ş Müşteri Hizmetleri

Okan
Okan
06 Temmuz 2023 15:32

İlgililer aradı ve yarın için servis kaydı açıldı, umarım sorun çözülecektir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

profile
Derya
19 Mart 2025 14:02
3.465
Franke Ürünlerinde Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Çözüm Eksikliği
1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

Franke Batarya Musluk Su Sıçratıyor

profile
Baran
27 Ocak 2024 15:17
4.913
Franke Batarya Musluk Su Sıçratıyor
Franke Batarya Musluk Su Sıçratıyor

profile
Merve
02 Nisan 2024 16:34
2.210
5
Cahit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cahit
26 Temmuz 2023 13:51
1.329
"Şikayetim yanıtlandıktan sonra çok hızlı dönüş sağlandı. Sorunuma yönelik hızlıca çözüm sağlandı. İrtibata geçen kişiye ilgi, alakası ve yapıcı tutumundan dolayı ayrıca teşekkür ederim."
Franke Armatür Yedek Parça Sorunu Ve Franke İlgisizliği

Franke Mutfak Musluğunda Tekrarlayan Damlatma Sorunu Ve Yetersiz Servis

profile
Tuğçe
11 Ağustos 2025 12:12
598
Benzer Şikayet Yaz
Franke Kategorileri