Franke Davlumbaz Montajında Yetersiz Servis Ve Temizlik Sorunu

Franke marka davlumbazın montajı için İstanbul Kartal’daki adresimize gelen teknik servis ekibinin yaptığı işlemden son derece hayal kırıklığına uğrad...
Franke marka davlumbazımın filtrelerinde yaklaşık 3 aydır kararma sorunu yaşıyorum. Ürünü İstanbul’da kullanıyorum ve davlumbazın filtreleri kısa sürede bu şekilde karardığı için hem görüntü hem de kullanım açısından rahatsızlık duyuyorum.
Henüz bu konuyla ilgili Franke yetkili servisine veya aldığım yere başvuruda bulunmadım. Ürünü normal şartlarda, olması gerektiği gibi kullanmama rağmen filtrelerin bu kadar kısa sürede kararmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Franke’nin mağduriyetimi dikkate alarak, bu ürün için bana indirimli şekilde yeni filtre temini konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.

Franke marka davlumbazın montajı için İstanbul Kartal’daki adresimize gelen teknik servis ekibinin yaptığı işlemden son derece hayal kırıklığına uğrad...
Franke marka davlumbazımı iki yıldır kullanıyorum, birçok yerinde paslanma mevcut, hatta pas nedeniyle çürümeye başlamış yerler var. Tüm görselleri ekleyemedim. Servis gelip ürünü aldı ve bakım yapılacağını, ardından geri getirileceğini söyledi. Paslanmış ve çürümeye yüz tutmuş bir ürüne hangi bakım...
12.07.2023 tarihinde Franke marka davlumbazımın ana kartı arızalı olarak tarafımdan alınmıştır. Üzerinden 3 ay geçti. Halen ana kartım tarafıma yenisi getirilmedi. Her hafta servisi arıyorum termin süresi uzadı diye cevap alıyorum 2 parçası gelmiş 3. Parça beklenmekdedir diye cevaplanıyor bu kadar m...

Franke marka davlumbaz fırın ocak seti aldım. Ürün kurulumu yapıldı ancak davlumbazın filtresi eksik olduğundan onu ayrıca sipariş etmemiz gerektiğini söyledi ve ödeme yaptık. 25.11.2024 tarihinde karbon filtre için 1.200 TL ödeme yaptım. Üzerinden 2 ay geçmesine rağmen karbon filtre montajı yapılma...

Yaklaşık 3 ay önce Franke adlı markadan davlumbaz, fırın ve mikrodalga satın aldık. Ürünler geldi, monte edildi. Davlumbazın bacası kutu içerisinden çıkmadı. Davlumbazı monte etmeden önce söylenseydi, kutusuyla birlikte ürünü iade eder, yenisini isterdim ama her şey bitip takıldıktan sonra söylendiğ...
Yorumlar