Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemek Kokularını Çekmeyen Franke Davlumbazdan İade Talebi

profile
Zehra
10 Şubat 15:49
241

Yaklaşık 1 yıl önce Manisa Ankastre Dünyası’ndan Franke fpj 915 v BK/SS siyah cam davlumbaz satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım andan itibaren yemek kokularını çekmeme sorunu yaşadım. Yetkili servis gelip kontrol etti ancak herhangi bir sorun olmadığını söyledi. Sonrasında bacaya boru bağlantısı da yapıldı fakat sorun hiç değişmedi.

Aradan geçen süre içinde ürünü düzenli olarak kullanmaya devam ettim ve 1 yıldır neredeyse her yemek yaptığımda bütün evi yoğun yemek kokusu kaplıyor. Franke markasına güvenerek, “en iyisidir” düşüncesiyle bu ürünü almıştım ancak yaşadığım performans sorunu nedeniyle aldığım günden beri memnun değilim ve pişmanlık yaşıyorum.

02.01.2025 tarihli faturaya sahip bu ürünü artık kullanmak istemiyorum. Ürünün yaşattığı memnuniyetsizlik ve performans sorunları sebebiyle iade, değişim veya uygun göreceğiniz başka bir çözüm yoluyla mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

10 Şubat 16:09 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Başvurunuz işleme alınıp, ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Franke ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Franke Mutfak ve Banyo Sistemleri San. ve Tic. A.Ş Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Franke Davlumbaz Çekmiyor, Servis Sorunu Çözmüyor

profile
28 Ekim 2025 00:31
720
5
Sevda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Franke Davlumbaz Filtrelerinde Kısa Sürede Kararma Sorunu

profile
Sevda
29 Kasım 2025 12:53
408
"Hemen iletişime geçildi ve kullanım hakkında bilgi verildi bulaşık makinesinde yıkanmaması gerektiği kimyasal madde kullanmamam gerektiği iletildi ve yedek parçada indirimli olarak yardımcı olundu teşekkürler Franke"
1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

Franke Davlumbaz Montajının Hatalı Yapılması Ve Mutfak Hasarı

profile
29 Ocak 2024 09:29
1.747

profile
27 Ocak 2025 19:03
2.870
Franke Davlumbaz Filtre Sorunu: 2 Aydır Çözüm Yok
Benzer Şikayet Yaz
Franke Kategorileri