Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Franke Ankastre Bulaşık Makinesi
Cansu
17 Ekim 2023 21:27
2.050"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Metin sonuçtan memnun değil
44 Gündür Çözülemeyen Bulaşık Makinesi Sorunu Ve Servis Mağduriyeti
Metin
12 Haziran 2025 12:30
800Ankastre bulaşık makinemin garanti kapsamı devam ediyor. Kapak zor kapanıyor, neredeyse elimde kalacak. 28.04.2025 tarihinde kayıt oluşturdum, yurt dışından parça gelecek dediler. Bekledim, 44 gün oldu. Sorun çözülmedi. Nasıl bir anlayış, anlamıyorum. Bir tüketici bu kadar mağdur edilir mi?
Arife günü servis aradı, saat 14.00'te elemanımız gelecek dediler, tamam dedim. Saat 18.00 oldu, gelen yok. Arıyorum, gelen elemanın telefonunu verdiler. Aradım, 1,5 saat sonra gelirim deyince gelme dedim. Şimdi arıyorum, ilgisiz davranıyor.
Bir servis müşteriyi nasıl bu kadar mağdur edebilir?
Franke yetkilileri, 44 günde kapak değişimi sağlanamıyorsa, siz iyi bir firma değilsiniz.
Metin P*****
12 Haziran 2025 16:20 (Şikayetten 3 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Hakan sonuçtan hiç memnun değil
Franke Servis Sıkıntısı Ve Ürün Kalitesizliği
Hakan
19 Aralık 2023 15:07
2.322Franke marka ankastre bulaşık makinemiz 4. Yılında üçüncü kez arızalandı. En son kireçten dolayı tahliye hortumunun patladığını ve sipariş ettiklerini söylediler. Ellerine en erken 15-20 gün içinde geçeceğini daha sonra da müsaitlik durumuna göre montaj yapabileceklerini, gecikmenin kendilerinden ka...
Kürşat sonuçtan hiç memnun değil
Franke Bulaşık Makinesi Hatalı Pervane Değişimi
Kürşat
26 Eylül 2024 09:43
729Yaklaşık 2 ay önce taşındığımız evimizde yer alan Franke marka ankastre bulaşık makinesinin bulaşıkları iyi yıkamadığını fark ettik. Bu durumun nedeninin üst kısmı yıkayan pervanenin başka bir parçaya takılarak dönmemesi olduğunu anladık. Servis çağırdık ve bize bu durumla hiç karşılaşmadıklarını sö...
Zihni sonuçtan hiç memnun değil
Franke Bulaşık Makinesi İçinde Paslanma
Zihni
30 Ağustos 2024 19:42
1.571Güven duyulan bir marka olduğuna inandığımız ve bu nedenle satın aldığımız Franke ankastre bulaşık makinemiz, gerek garanti süresi içinde ve gerekse garantisi bittikten sonra defalarca arıza yaptı ve aynı arızaları defalarca tekrarladığı için Kasım 2028'de makinemiz firma tarafından yenisi ile değiş...
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil
Sürekli Arızalanan Bulaşık Makinesi Ve Çözülmeyen Sorunlar
Yeşim
08 Mayıs 2025 22:47
1.5241 yılda 3 kez servise gitti, her seferinde aynı problemden muzdaribiz. Artık servis çalışanları da bizden bıktı. Servis rapor yazıp değişimi talep ediyor ama firma tadilat yapıp geri gönderiyor. Kronik problem olduğu aşikâr. Tablet konulan aparat değişti, çözülmedi. Komple iç kapı paneli değişti, yi...
1 Destek
Franke 
FDH 514 AA
Detaylı İncele
Yorumlar