Sürekli Arızalanan Bulaşık Makinesi Ve Çözülmeyen Sorunlar

1 yılda 3 kez servise gitti, her seferinde aynı problemden muzdaribiz. Artık servis çalışanları da bizden bıktı. Servis rapor yazıp değişimi talep ediyor ama firma tadilat yapıp geri gönderiyor. Kronik problem olduğu aşikâr. Tablet konulan aparat değişti, çözülmedi. Komple iç kapı paneli değişti, yine aynı. Tableti direkt içine koyduk, çok mağdur olduk. Yıkamasında tableti içine atalım, yeter ki yıkasın dedik ama nafile, yine yıkamıyor. Servis getirip monte ediyor, ertesi gün gelip geri götürüyor. Parça değişimi için beklenen süreyi söylemiyorum bile. Ve son montajdan sonra denemek için boş çalıştırdım, bu kez de evin elektrik şalterlerini attırdı.
O kadar özenip, marka bilinirliğine güvenerek aldığımız Franke FDW614DGP DOS E seri numaralı tam otomatik ankastre bulaşık makinesi için artık tadilat ya da değişim bile istemiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne gidip iade talebi oluşturacağım. Hiç kimse bu kadar pahalı bir makinenin bu denli mağduriyet yaşatmasını kabul edemez. Yıl 2025, millet 1 sene giydiği kıyafeti bile iade edip mağduriyet kabul etmezken, aile boyu işi gücü bırakıp bulaşık makinesi ile uğraşıyoruz. Franke alırken sıradan tekstil markası bile Franke'den çok daha profesyonel yaklaşıyor bu konuya. Piyasadan çok daha yüksek miktarda bir para ödeyerek kaliteli bir ürün aldığı algısına kapılmasın, biz kapıldık, çok ama çok pişmanız.