to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Ford Focus'un Cam Fitili Sorunu Garanti Kapsamına Alınmadı, Mağdur Oldum
2024 sıfır model Ford Focus araç aldım. Yaklaşık 4 ay sonra aracımın cam fitillerinde deformasyonlar oluştu, servise gittim yıkamadan kaynaklandığını beyan etti ve garanti kapsamına girmez dendi. Bu benim 3. Focus aracım ve 2. Aldığım sıfır araç Ford tan başka aracım olmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm bizim yapabileceğimiz bir şey yok dendi. Ücret karşılığında değişim yapabiliriz dendi. Ben yaklaşık 2 aydır aracımı korkudan yıkayamıyorum ve bu korku ile daha ne kadar mücadele ederim bilmiyorum. Ve ben çok sevdiğim Ford markasından soğudum. Bu konuda bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bu sorunumu herkesle paylaşıyorum
Değerli Müşterimiz, Geri bildirimleriniz bizim için büyük bir önem taşımaktadır. Görüşlerinizi ilgili ekiplerimizle paylaşıyoruz. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ford Otomotiv Sanayi A.Ş.
